Responsable Agence de Voyages

il y a 2 semaines

RosnysousBois, France KARAVEL GROUPE Temps plein

Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients

**VOS MISSIONS**
- Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place des stratégies commerciales efficaces pour attirer de nouveaux clients et fidéliser les clients existants,
- Gérer et superviser le fonctionnement de l'agence de voyages : plannings, reportings, réseaux sociaux ,
- Créer et proposer des offres de voyages attractives et personnalisées pour vos clients,
- Organiser des événements et des activités promotionnelles pour attirer de nouveaux clients,
- Superviser une équipe de Conseillers Voyages et les accompagner dans leur développement professionnel et leur bien-être au travail,
- Assurer le suivi et la gestion administrative des dossiers clients
- Garantir un service client de qualité et veiller à la satisfaction de vos clients,
- Mener une veille permanente sur les tendances du marché du tourisme.

**VOTRE PROFIL**
- Une appétence commerciale forte et une expérience significative dans le domaine du tourisme,
- D’excellentes compétences en communication et en négociation,
- La capacité à travailler en équipe et à manager avec succès une équipe,
- Le sens de l'organisation et du service client pour offrir une expérience exceptionnelle à vos clients,
- La maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion pour une gestion efficace des opérations,
- La connaissance des réglementations et des normes du secteur du tourisme.

**NOTRE PROMESSE**:
**Des avantages concurrentiels**:
- 20% sur les voyages,
- Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,
- En fonction de critères d’éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,
- La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,
- Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

**Une carrière enrichissante au sein du Groupe**:

- Un parcours d’intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),
- Des formations continues, orientés technique & méthodologie de vente, management & développement personnel,
- Des opportunités d’évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

**Adresse et Horaires**:
Westfield Rosny 2

Centre Commercial Rosny 2, Avenue du Général de Gaulle, 93110 Rosny-sous-Bois

Du lundi au dimanche de 10h00 à 20h30-
- Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes._

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, France Karavel promovacances Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 2 semaines

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Clichy Sous Bois emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 6 jours

    Clichy-sous-Bois, Île-de-France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Clichy Sous Bois emploie plus de 300 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1984 et accueille chaque année des milliers de clients.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un...

  • Responsable Agence de Voyages H/F

    il y a 4 semaines

    Clichy-sous-Bois, France EVS INTERIM (STE) Temps plein

    En tant que Responsable de l'agence de voyages, vous êtes l'Ambassadeur de l'enseigne, vous incarnez ses valeurs et promesses auprès de vos équipes et des clients. Vous êtes l'acteur-clé de la performance de votre Agence. Sous la responsabilité du directeur, et dans le respect de la politique commerciale et marketing de l'enseigne, vous contribuez à...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines

    Rosny-sous-Bois, France Carrefour Temps plein

    Carrefour Voyages, c’est plus de 160 agences en France et nos experts du voyage engagés pour offrir une prestation de qualité, une écoute sincère, un professionnalisme hors pair et bien sûr, la meilleure satisfaction client possible ! Carrefour Voyages recherche un(e): Responsable d'agence (F/H) - Votre profil: - De formation Bac+2 en tourisme, vous...

  • Responsable agence de voyages

    il y a 4 semaines

    Clichy-sous-Bois, France ACTUAL TALENT Temps plein

    Notre client est un acteur majeur du tourisme en France, combinant le confort d'un réseau d'agences physiques et la praticité d'un site en ligne, avec des offres variées pour différents budgets et profils. Actual Talent, est la division spécialisée d'Actual group, 5 acteur du travail et de l'emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous...

  • Responsable Agence de Voyages

    il y a 2 semaines

    Aulnay-sous-Bois, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l’ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l’excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! **VOS MISSIONS** - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en...

  • Responsable Agence de Voyages H/F

    il y a 2 semaines

    Fontenay-sous-Bois, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Garant de la marque dont vous êtes l'ambassadeur, votre mission principale est de veiller à l'excellente organisation de votre point de vente mais surtout de développer son activité et la rendre comme un « incontournable du voyage » par votre sens du service clients ! VOS MISSIONS - Développer le chiffre d'affaires de l'Agence en mettant en place...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine

    Rosny-sous-Bois, France Promovacances Temps plein

    Vous accueillerez et informerez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, billetterie, prestations ) dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients. - Vous réaliserez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif ) selon...

  • Conseiller Voyages H/F

    il y a 4 semaines

    Aulnay-sous-Bois, France KARAVEL GROUPE Temps plein

    Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare ! VOS MISSIONS : - Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies, -...