Chargé(E) de Relation Client

il y a 5 jours

NeuillyPlaisance, France BATISANTE Temps plein

**BATISANTÉ** **protège 200 000 immeubles contre l’incendie, les interventions urgentes, les risques réglementés, une performance énergétique insuffisante et les nuisibles.**

**BATISANTÉ**accompagne les professionnels de l’habitat privé et public, les collectivités et les entreprises.

**Rejoindre BATISANTÉ c’est choisir un Groupe**qui**:

- Est **en pleine croissance** ;
- A lancé son **programme de transformation numérique** ;
- Reconnait et **recrute les futurs talents** ;
- Accompagne la **montée en compétence de ses collaborateurs** ;
- Est pérenne avec **50 ans d’existence et plus de 1500 collaborateurs**;
- Est **présent sur tout le territoire national.**

Dans le cadre de sa croissance, **Batisanté renforce son pôle Satisfaction clients** et recrute pour son service clients un(e) chargé(e) de relation clients en CDD de 3 mois (jusque fin d'année).

Au sein de notre service clients Groupe **vous participez à la prise en charge des demandes de nos clients professionnels**. Vos missions:

- Recevoir les demandes des Clients (appels entrants, mails),
- Analyser et enregistrer les demandes,
- Apporter des réponses immédiates aux clients,
- Suivre et assurer le traitement des demandes,
- Assurer la traçabilité des actions réalisées,
- Maintenir la plus haute qualité de service délivrée à la clientèle...

Vous **travaillez en étroite collaboration avec nos différents services internes** afin d'assurer la satisfaction de nos clients.

Votre **goût pour la relation client**, votre **sens du service**, votre **aisance téléphonique**, **orale**, **relationnelle et rédactionnelle** vous permettront de mener à bien vos missions.

**Profil**:

- Vous avez idéalement une expérience en centre d'appels ou en téléprospection.
- Vous êtes **autonome**.
- Vous savez gérer un gros volume de mails et d'appels.
- Avez l'**esprit d'équipe**.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Poste ouvert aux profils débutants.

**Ce que nous proposons**:

- Rémunération mensuelle de 1900,00 euros bruts.
- **Prime mensuelle sur objectifs** pouvant atteindre 300 euros bruts.
- **Carte tickets restaurants** (valeur de 8,50 euros, 60% pris en charge par l'entreprise).
- 37h00 par semaine (**1 RTT par mois**).
- Mutuelle.
- Remboursement de 50% du titre de transports sur justificatif.
- Comité d'entreprise (**Chèques vacances, chèques cadeaux Noël**)
- **Rejoignez notre service Clients **_

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- gestion de la relation clients: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Chargé de service clients / Chargée de service clients Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique. Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d’information, optimiser les performances des usages...

  • Responsable de La Relation Client Alternance

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, France LGDW Temps plein

    **LGDW, qui sommes-nous ?** Nous sommes une startup de l’alternance qui propose des solutions innovantes. Nous proposons aujourd’hui le **recrutement de jeunes talents afin de les aider à montée en compétence.** - **Nos offres proposées sont rattachées à nos écoles partenaires.**_ Pour ce poste, nous recherchons une personne prête à débuter...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Le Groupe GLOBAL PARTNER, leader sur le marché des services managés 360° auprès des PME, propose à ses clients une expérience unique.Notre mission ? Veiller à la sérénité de nos clients, assurer la sécurité des systèmes d'information, optimiser les performances des usages collaborateurs, simplifier le quotidien en plaçant l'expérience client...

  • Chargé(e) Service Client Unifié — Multicanal

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France GLOBAL PARTNER Temps plein

    Une entreprise de services managés recherche un(e) Chargé(e) de service clients basé(e) à Neuilly-Plaisance. Vous serez responsable d'assurer une gestion fluide des interactions avec les clients et de coordonner les actions internes pour des réponses efficaces. Le poste nécessite une excellente communication, une forte capacité à prioriser et une...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, France NUEVO CONSEIL ET FORMATION Temps plein

    Nous recherchons un/e Chargé/e de Relations Entreprises (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que **Chargé de Relations Entreprises**, vous serez responsable de: - Développer et de gérer les relations avec nos clients entreprises futurs et actuels en valorisant les formations proposées par NUEVO CFA - Prospecter et entretenir des relations...

  • Chargé(e) de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France RetailSpot Temps plein

    À propos du posteActuellement , nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille clients, en assurant un service de qualité et en renforçant la fidélité. Vous...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France FAB Talents Temps plein

    FAB Talents est un cabinet de recrutement spécialisé sur différents secteurs d'activités. Notre équipe Audit, Conseil et Expertise Comptable recherche pour le compte d'un de ses clients, un centre de formation implanté à Neuilly Plaisance (93), un chargé de relation entreprise H/F pour un contrat en CDI. Le Groupe est un organisme de formation...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France NUEVO SPORT ET LOISIRS Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un chargé ou une chargée d'affaires entreprises pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez au cœur de nos relations avec les entreprises, en les accompagnant dans leurs projets et en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Vous jouerez un rôle clé dans le développement de...

  • Chargé de Relations Entreprises

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, France FAB Group Temps plein

    Vos principales missions sur le poste:- Développer et de gérer les relations avec les clients entreprises futurs et actuels en valorisant les formations proposées - Prospecter et entretenir des relations solides avec les entreprises afin d'y placer les alternants- Comprendre les besoins des entreprises et proposer des solutions adaptées- Participer à...

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 7 jours

    Neuilly-sur-Seine, France ONEWORK Temps plein

    **« Onework, à vos côtés pour votre recherche d'emploi »** **Chargé(e) de la relation client & de recrutement - **_Secteur Ressources Humaines & grande distribution I Agence d’intérim I CDI_ **Qui sommes-nous ?** **Rôle & responsabilités** Si tu as une fibre commerciale et que tu souhaites évoluer dans le secteur des ressources humaines, tu...