Responsable Des Opérations
il y a 2 jours
Nous recherchons **UN/E RESPONSABLE DES OPERATIONS** (H/F/D) pour l'hôtel 25 hours Paris Terminus Nord, Hôtel lifestyle de 237 chambres avec un restaurant NENI, un bar, et 5 salles de séminaires.
Sous la supervision du Directeur Général, le Responsable des Opérations a pour mission principale de superviser et coordonner les services d’hébergement, de restauration, de cuisine, de séminaires, ainsi que la gestion de l’économat de l’établissement. Il est également chargé d’assurer le suivi et la mise en œuvre du contrat signé avec l’entreprise sous-traitante en charge du housekeeping.
Travaillant en étroite collaboration avec le département commercial et la Direction Générale, il contribue activement à l’optimisation du taux d’occupation et à la croissance du chiffre d’affaires de l’hôtel.
Le Responsable des Opérations joue également un rôle clé dans la gestion des ressources humaines. Il est chargé du recrutement, de la formation et du développement des équipes placées sous sa supervision, tout en favorisant un esprit d’équipe fort et un sentiment d’appartenance à l’établissement.
Sur le plan financier, il participe à la maximisation des revenus en appliquant des stratégies d’upsell et en assurant une gestion rigoureuse des coûts de ses départements. Il travaille à l’atteinte des objectifs fixés par la Direction en mobilisant efficacement les ressources humaines et matérielles nécessaires. Une attention particulière est accordée à une gestion optimale des achats, alignée sur l’activité et le budget alloué.
Enfin, il assure la gestion administrative des services sous sa responsabilité et veille à maintenir des standards d’excellence dans la présentation et l’entretien des espaces. En respectant les standards de la marque, il contribue à offrir un hôtel lifestyle et des espaces authentiques, synonymes d’une expérience 25hours unique et mémorable pour les clients.
**Aptitudes / Qualités**
**Nous recherchons un/une professionnel(le) dynamique et expérimenté(e) qui**:
- Justifie de trois ans d'expérience dans une fonction similaire au sein d’un établissement 4 ou 5 étoiles de minimum 150 chambres
- Dispose de solides connaissances opérationnelles et financières ainsi que d’une connaissance approfondie du compte de résultats d’un hôtel
- Fait preuve de compétences reconnues en management et leadership qui inspireront les collègues et chefs de services
- Démontre une grande aisance relationnelle et une très bonne communication orale et écrite
- Est autonome dans la prise de décision et est reconnu pour son sens de l’organisation
- Dispose de connaissance du marché hôtelier local et des attentes des segments affaires et loisirs
- Sait faire face aux situations d’urgence et fait preuve d’une grande résistance au stress
- A de l’expérience dans la gestion d’équipe dans un environnement syndiqué
- Parle couramment Français et Anglais et excelle dans la communication orale et écrite dans ces deux langues
- Est reconnu pour son savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie et sens de l’écoute
- Apporte non seulement ses compétences, mais aussi son caractère et sa personnalité
- S’intègre parfaitement dans un environnement lifestyle
- A déjà participé à l’ouverture et au développement de concepts de restauration
- Dispose d’une expérience dans l’optimisation opérationnelle des performances d’un hôtel
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Responsable Qualité Opérations
il y a 1 jour
Paris, France MAF - Mutuelle des Architectes Français Temps pleinUne entreprise de mutuelle à Paris recherche un Responsable qualité des opérations pour garantir le respect des règles de gestion et des process. Vous serez en charge de réaliser des contrôles, de traiter les réclamations et de participer à des projets transverses. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac +5 en assurance ou audit, maîtrise Excel et...
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Responsable Des Opérations
il y a 3 jours
Paris, France AUM WORLD SAS Temps pleinLe Responsable des Opérations joue un rôle central dans la qualité de service. Il est en charge de superviser et gérer toutes les activités opérationnelles liées au fonctionnement efficace d'une entreprise Ecommerce. Il est responsable de la coordination des différentes fonctions opérationnelles, y compris la gestion des commandes, le service...
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Responsable qualité des opérations
il y a 4 jours
Paris, France Mutuelle des Architectes Français assurances Temps pleinResponsable qualité des opérations (F/H) Depuis 1931, la Mutuelle des Architectes Français assurances permet aux architectes d’exercer leur métier en garantissant leur responsabilité professionnelle afin qu’ils puissent exercer leur art en toute liberté. Solide et indépendante, la MAF bénéficie d’une longue expérience et d’une forte...
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Responsable Qualité des Opérations H/F
il y a 3 jours
Paris, France MAF - Mutuelle des Architectes Français Temps pleinEn tant que Responsable qualité des opérations, vous veillez de manière transversale au sein de la direction des contrats au respect des règles de gestion, process, règlementations ainsi qu'à la qualité des opérations y compris de masse en partenariat avec le contrôle interne, l'audit interne et externe, la conformité et l'actuariat. Vous...
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Responsable Qualité des Opérations H
il y a 1 jour
Paris, France MAF - Mutuelle des Architectes Français Temps pleinEn tant que Responsable qualité des opérations, vous veillez de manière transversale au sein de la direction des contrats au respect des règles de gestion, process, règlementations ainsi qu'à la qualité des opérations y compris de masse en partenariat avec le contrôle interne, l'audit interne et externe, la conformité et l'actuariat.Vous...
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Responsable des Opérations
il y a 2 semaines
Paris, France Yumi Temps pleinDans une phase de croissance forte, les opérations se complexifient et nécessitent une forte anticipation des besoins et un pilotage rigoureux des KPIs.Logistique:Superviser, être garant de la bonne exécution opérationnelle des différents hubs partenaires étant chargé de stocker, préparer les jus destinés à la livraison des clients B2B et...
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Responsable Des Opérations
il y a 1 semaine
Paris, France Zoku Temps pleinZoku est une base idéale pour les voyageurs qui souhaitent s’installer dans une ville pour quelques jours ou plusieurs mois. Nous sommes un nouveau type d’hôtel, offrant un lieu décontracté où séjourner, travailler et socialiser - tout en connectant nos résidents à la scène locale. Rejoignez une équipe internationale de Zokus motivés,...
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Responsable Des Opérations Junior
il y a 6 jours
Paris, France DOXAMED Temps pleinDans le cadre de son évolution Doxamed recrute un/une: **Responsable des opérations junior** Doxamed est née avec pour ambition d’accompagner les populations ayant un accès limité, voire inexistant, aux soins et à la prise en charge médicale. Partenaire Santé des collectivités, des entreprises et des grands événements, Doxamed mobilise son...
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Responsable Qualité Des Opérations
il y a 1 semaine
Paris 17e, France Mutuelle des Architectes Français Temps pleinLa MAF recherche un **Responsable qualité des opérations (H/F) en CDI** pour rejoindre l’Espace Qualité et méthodes situé au sein de la Direction des Contrats. **Poste** En tant que Responsable qualité des opérations, vous veillez de manière transversale au sein de la direction des contrats au respect des règles de gestion, process,...
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Responsable D'opérations/responsable Programme
il y a 2 semaines
Paris 17e, France Meeschaert Temps pleinLe GROUPE AXTOM propose un ensemble de services immobiliers à destination des Entreprises et Collectivités, allant de la prospection et l’aide à l’implantation d’entreprises, jusqu’au développement d’opérations immobilières en promotion, en passant par l'ingénierie technique, la construction, la réalisation et l'investissement. Le GROUPE...
