Chargé D'accueil

il y a 1 semaine


Haguenau, France CALYS DIGITAL Temps plein

Nous cherchons un(e) **Chargé d'accueil **pour l'agence de notre client, bailleur social gérant un parc de 17 000 logements, est un acteur reconnu sur tout le territoire du bas Rhin. En tant que Chargé d'accueil, vous jouerez un rôle essentiel dans notre équipe en assurant un accueil chaleureux et professionnel à nos visiteurs.

Vos** principales missions** seront les suivantes:

- Accueillir et renseigner le public conformément aux procédures internes.
- Orienter efficacement les visiteurs vers la personne ou le service concerné si nécessaire.
- Remettre les documents nécessaires aux visiteurs.
- Recueillir les réclamations et apporter des solutions rapides lorsque cela est possible.
- Enregistrer les réclamations sous le logiciel métier et assurer leur traitement efficace.
- Gérer le courrier de l'agence, tant physique que dématérialisé.
- Effectuer diverses tâches administratives pour le bon fonctionnement de l'agence (secrétariat du responsable d’Agence, demandes de remboursement des frais de déplacement, gestion des congés, absences et anomalies de pointage du personnel de l’Agence )
- Établir les inventaires nécessaires au bon fonctionnement de l'agence.
- Assister le Responsable d'agence dans diverses missions.
- Élaborer et suivre les bons de commande d'intervention courante et générale, en collaboration avec le personnel technique.
- Traiter les factures liées aux bons de commande.

Pour ce poste nous recherchons un(e) professionnel(le) dôté des éléments suivants:

- Formation bac / bac+2 selon expérience
- Expérience de l'accueil ou du secrétariat souhaitable
- Connaissances en gestion locative et technique générale, ainsi que des textes régissant le domaine
- Notions du vocabulaire technique
- Maîtrise de l'outil bureautique
- Capacité à diagnostiquer des pannes par téléphone et à traiter les bons de commande et les factures
- Aptitude à analyser et gérer rapidement les situations, ainsi qu'à définir et gérer les priorités
- Capacité à travailler dans un environnement interrompu et à gérer les conflits
- Sens de l'organisation, de l'écoute et du dialogue
- Aisance relationnelle, diplomatie, patience et discrétion
- Forte résistance au stress
- Congés additionnels
- Intéressement
- Mutuelle d'entreprise
- Tickets restaurant

Qui sommes nous ?

Agence de recrutement et de visibilité digitale. Nous recrutons pour notre client bailleur social gérant un parc de 17 000 logements, acteur reconnu sur tout le territoire du Bas-Rhin intervenant à la fois sur des logements aidés et privés répartis sur l’ensemble du département.


  • Chargé d'accueil H/F

    il y a 1 semaine


    Haguenau, Grand Est, France ALSACE HABITAT Temps plein

    ALSACE HABITAT est une société d'Economie Mixte basée à Strasbourg et partenaire privilégié de la Collectivité européenne d'Alsace. La société compte plus de 230 collaborateurs et gère un parc de logements. Présents sur tout le territoire Bas-Rhinois, nous construisons, aménageons et réhabilitons des logements aidés, des résidences séniors,...


  • Haguenau, France Communauté d'Agglomération de Haguenau Temps plein

    36 communes - 100 000 habitants - 1 000 collaborateurs Recrute par voie statutaire ou contractuelle Un Chargé d’accueil et de gestion administrative (f/h) Poste à temps plein avec mise à disposition auprès de la commune de Mommenheim Sous l’autorité du Maire de la Commune de Mommenheim, en binôme avec la chargée d’accueil et de gestion...


  • Haguenau, France Communauté d'Agglomération de Haguenau Temps plein

    **36 communes - 100 000 habitants - 1 000 collaborateurs **Recrute Recrute par voie statutaire ou contractuelle Pour l’Office des Sports et des Loisirs de Haguenau **Un Chargé d’accueil et de gestion administrative à temps complet (F/H)** **Sous l’autorité de la Directrice de l’Office des Sports et des Loisirs de Haguenau, vous aurez...


  • Haguenau, France Communauté d'Agglomération de Haguenau Temps plein

    **36 communes - 100 000 habitants - 1 000 collaborateurs** Recrute par voie statutaire ou contractuelle **Un Chargé d’accueil et de gestion administrative (f/h) **Poste à temps plein avec mise à disposition** **auprès de la commune de Mommenheim **Sous l’autorité du Maire de la Commune de Mommenheim, vous aurez pour missions** **principales: -...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 2 jours


    Haguenau, France csc robert schuman Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI** **Chargé(e) d’accueil** L’association Robert Schuman en charge de 2 agréments est un centre social de 70 salariés agissant dans le champ social et culturel recherche 1 CHARGE(E) D'ACCUEIL. Cet emploi est à pourvoir sur Haguenau Sous la responsabilité de la Référent accueil et communication. **Date de démarrage...

  • Agent D'accueil

    il y a 6 jours


    Haguenau, France Fondation Saint-François Temps plein

    La Fondation Saint-François, située à Haguenau, est un établissement de santé privé à but non lucratif, reconnu d’utilité publique. Elle offre une large palette de soins médico-chirurgicaux, en hospitalisation complète, de jour et en ambulatoire. Dotée d’un centre de soins non programmés et de SOS Main, son plateau d’imagerie complète...


  • Haguenau, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...


  • Haguenau, France Phone Régie Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Phone Régie, marque du Groupe Armonia, est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. **Votre mission**: Votre enthousiasme,...


  • Haguenau, France Communauté d'Agglomération de Haguenau Temps plein

    **36 communes, 100 000 habitants, 1 000 collaborateurs **Recrute par voie contractuelle ou statutaire **Pour la Direction de l’Education et de l’Enfance** **Un animateur pour l’accueil périscolaire la Passerelle (F/H)** Poste à temps non complet, 75% **Vous serez sous l’autorité de la responsable de site scolaire et périscolaire**...


  • Haguenau, France Fondation Saint-François Temps plein

    _**MISSIONS**_ L'agent d'accueil prend en charge avec le maximum de disponibilité et d’efficacité les patients, les visiteurs et les appels téléphoniques externes et internes de l’établissement. - **DESCRIPTION DES ACTIVITÉS**_ - **Activités permanentes**:_ - Effectue l’ouverture et la fermeture du service. - Renseigne les patients ou les...