Réceptionniste Hôtelier 24h
il y a 3 jours
**RECEPTIONNISTE EN HÔTEL HOSPITALIER (24h sur 4 jours)**
Vous avez la fibre associative et le sens de l’accueil ?
Vous êtes organisé(e), rigoureux, à l’aise avec les tâches administratives ?
Rejoignez la team Maison du Petit Monde Croix Rousse
**POUR QUOI FAIRE ?**
- Accueillir et prendre en charge les résidents depuis l’arrivée jusqu’au départ de la Maison du Petit Monde
- Enregistrer les dossiers de prise en charge et assurer le suivi administratif
- Assurer la prise de réservations (par téléphone et par mail)
- Coordonner le travail du personnel d’étages
**MAIS ENCORE ?**
**Un hôtel hospitalier, quesaco ?**
L’association la Maison du Petit Monde propose un hébergement à proximité immédiate de l’hôpital de la Croix Rousse. Nous accueillons les familles de patients hospitalisés ainsi que des personnes en amont et en aval d’hospitalisation, dans un cadre hôtelier et familial.
**Relation client**
- Accueillir les familles dès leur arrivée de manière chaleureuse et courtoise
- Être à l’écoute et anticiper autant que possible les besoins des familles
- Prendre en charge les demandes éventuelles des familles
- Procéder aux arrivées et aux départs des résidents
- Veiller à la complétude des dossiers administratifs des familles
- Accompagner les résidents en chambre lors de l’arrivée
- Veiller à la bonne facturation des séjours
- Véhiculer l’image et les valeurs de la Maison du Petit Monde
**Réception hôtelière**
- Répondre au téléphone et renseigner les familles concernant leurs interrogations sur la Maison du Petit Monde
- Prendre les réservations et optimiser le planning des chambres
- Accompagner en chambre et procède à l’état des lieux d’entrée des familles
- Contrôler la facturation des séjours et procéder aux encaissements
- Assurer le suivi de la caisse
- Accommoder les petits dépannages et besoins particuliers des familles (fourniture d’un oreiller ou d’une couverture supplémentaire, d’un lit supplémentaire )
- Préparer la liste de travail des femmes de chambres (arrivées, départs, recouches)
**Vos +**:
- Votre bonne humeur
- Votre empathie
- Votre sens de l’accueil
- Votre rigueur administrative
- Votre fibre associative
**Nos +**:
- Un poste à fort enjeu humain
- Un cadre de travail bienveillant
- Une formation au métier de réceptionniste hôtelier
**Type d'emploi**: CDI / Temps partiel 24h / 4 jours par semaine
**Rémunération**: 12,18 € par heure (1267 € bruts mensuels) sur 13 mois
**Avantages**: tickets restaurant, semaine de 4 jours, 13e mois, une super mutuelle et un cadre de travail extra
**Horaires**:
- 4 jours par semaines
- Travail le week-end (1 sur 2)
- Travail en journée (7h au plus tôt)
- Travail en soirée (20h au plus tard)
- Travail les jours fériés (récupérés après 1 an d’ancienneté)
**Expérience**: Une expérience en réception hôtelière serait la bienvenue mais l’attitude et la rigueur administrative sont la clef
**Lieu du poste**: En présentiel (sur le site de l’hôpital de la Croix Rousse)
**Date de début prévue**: 05/01/2026 (formation de quelques jours à prévoir à Bron)
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Rémunération : 1 267,00€ par mois
Nombre d'heures : 24 par semaine
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste hôtelier 24h
il y a 2 semaines
Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Petit Monde Temps pleinRECEPTIONNISTE EN HÔTEL HOSPITALIER (24h sur 4 jours)Vous avez la fibre associative et le sens de l'accueil ?Vous êtes organisé(e), rigoureux, à l'aise avec les tâches administratives ?Rejoignez la team Maison du Petit Monde Croix Rousse POUR QUOI FAIRE ?· Accueillir et prendre en charge les résidents depuis l'arrivée jusqu'au départ de la Maison du...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 1 semaine
Caluire-et-Cuire, France France Hospitality Investment Temps pleinL'Ibis Lyon Caluire Cité Internationbale recherche un nouveau collaborateur en réception h/f - 24h/semaine en CDD évolution rapide en CDI. En tant que Réceptionniste de nuit H/F, vous serez en charge: - D'accueillir les clients, faciliter leur séjour avant, pendant et après leur venue. - Assurer la facturation des clients. - Véhiculer une bonne...
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Réceptionniste
il y a 22 heures
Caluire-et-Cuire, France B&B HOTELS Temps pleinVéritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste de nuit est en charge de l’accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. **Missions**: - Accueil et réception de la clientèle, - Gestion des appels téléphoniques - Gestion administrative et commerciale, - Suivi des réservations individuelles et de...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 22 heures
Caluire-et-Cuire, France B&B HOTELS Temps pleinIdéal étudiants ! Véritable garant du service B&B auprès de nos clients, le/la Réceptionniste de nuit est en charge de l’accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Jours travaillés : Vendredi et Samedi, de 22h30 à 6h30 **Missions**: - Accueil et réception de la clientèle, - Gestion des appels téléphoniques - Gestion...
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Réceptionniste (F/H)
il y a 24 heures
Caluire-et-Cuire, France Appart'City Temps plein**PUBLIÉ LE 8/07/2025** Type de contrat**CDI** Expérience pro**Tous niveaux d'expérience** Localisation**Caluire-et-Cuire** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Pas de télétravail** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine...
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Tribe Lyon Croix Rousse
il y a 4 jours
Caluire-et-Cuire, France Hotel Tribe Lyon Temps plein**Réceptionniste (H/F)** TRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d’Australie. Cette marque lifestyle incarne une expérience haut de gamme redesignée, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design. Notre marque est conçue pour un nouveau type de voyageurs, nous proposons des hôtels designs au juste prix, adaptés...
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Réceptionniste H/F
il y a 4 jours
Rue de Margnolles, Caluire-et-Cuire, France HI Express Toulon Musse Temps pleinTRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d'Australie. Cette marque lifestyle incarne une expérience haut de gamme redesignée, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design.Nous recherchons une personne solaire, dynamique et souriante afin d'accueillir nos clients dans les meilleurs conditions et les faire se sentir...
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Réceptionniste H/F
il y a 4 jours
Rue de Margnolles, Caluire-et-Cuire, France Ibis Budget Villeurbanne Temps pleinTRIBE est un nouveau concept hôtelier en provenance d'Australie. Cette marque lifestyle incarne une expérience haut de gamme redesignée, soignée, centrée sur le client et guidée par la passion du design.Nous recherchons une personne solaire, dynamique et souriante afin d'accueillir nos clients dans les meilleurs conditions et les faire se sentir...
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Ambassadeur de L'accueil
il y a 4 jours
Verneuil d'Avre et d'Iton, France Verneuil la douce Temps pleinRéceptionniste / Ambassadeur d’accueil (H/F) à temps partiel **L'hôtel, spa et restaurant Verneuil La douce** est né du désir profond d’offrir une évasion par l’émerveillement, un lieu capable de suspendre le temps, de réveiller l’imaginaire et d’ouvrir en chacun un espace intérieur.Résider à Verneuil La douce, c’est ouvrir une...
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Stage de 6 mois Assistant Commercial Séminaire
il y a 3 semaines
Chantepie, Ille-et-Vilaine, France BRIT HOTEL DEVELOPPEMENT Temps pleinAvec 180 hôtels et plus de 8000 chambres, le réseau Brit Hotel se hisse à la 7ème position des chaînes hôtelières françaises. Le parc se compose de 155 hôtels indépendants et de 25 hôtels filiales. Grâce à la mutualisation des outils commerciaux et du savoir-faire d'hôteliers professionnels, Brit Hotel est devenu une référence sur le marché...