Emplois actuels liés à Enquêteur / Client Anonyme (H/F) - Villeurbanne - SCAT

  • Enquêteur Téléphonique

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France CHD EXPERT FRANCE Temps plein

    Société spécialisée dans le Foodservice depuis 25 ans, reconnue dans son domaine, nous avons besoin de compléter nos équipes avec de nouveaux collaborateurs, sérieux, motivés, fiables et enthousiastes! La mission à venir consistera à passer des appels auprès de professionnels de la restauration. Cette première expérience de 3 semaines pourra...

  • Technicien Itinerant Enquete Terrain

    il y a 7 jours

    Villeurbanne, France temporis Temps plein

    Temporis Lyon Villeurbanne, révélateur de compétences et à l'écoute de vos envies professionnelles recherche pour un de ses clients, basé sur Villeurbanne et spécialisé dans le comptage routier ainsi que des enquêtes statistiques sur les modes de transport d'aujourd'hui et de demain. Aujourd'hui, le talent recherché est un technicien itinerant...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France LOIRE HABITAT Temps plein

    **Loire Habitat, une entreprise engagée et responsable** LOIRE HABITAT, Office Public de l'Habitat du département de la Loire (OPH), est propriétaire d'un parc immobilier de près de 12 000 logements et d'une vingtaine de structures d'accueil spécifiques (résidences pour personnes âgées et/ou handicapées, foyers pour jeunes travailleurs, hôtel...

  • Job Etudiant

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, France GIE Réseau des CERC Temps plein

    **Votre mission : Interroger les Professionnels de la filière Construction par téléphone.** Vous travaillerez sous la responsabilité du chef de projet: - Prise de RDV et administration de questionnaire (aucune prospection !) - Collecte de données sous forme d'entretien directif - Saisie des réponses dans un formulaire **Profil recherché**: Vous...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France FIM Medical Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre du développement de notre service commercial, nous recrutons un(e) Assistant(e) Relation Client et Administration des Ventes (ADV). Vous jouerez un rôle clé dans le traitement des commandes, la satisfaction client et le soutien administratif des équipes commerciales. **Vos missions** Traitement des commandes...

  • Assistant(E) Relation Client

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France FIM Medical Temps plein

    **Description du poste** Dans le cadre du développement de notre service commercial, nous recrutons un(e) Assistant(e) Relation Client et Administration des Ventes (ADV). Vous jouerez un rôle clé dans le traitement des commandes, la satisfaction client et le soutien administratif des équipes commerciales. **Vos missions** Traitement des commandes...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France H-CLEANER Temps plein

    Entreprise Francaise, spécialisée dans le domaine de l habitat et également dans l’amélioration du confort de vie des particuliers, qui fait notre succès aujourd’hui. Notre fort développement nous amène à compléter notre équipe de ventes. Nous recherchons des Conseillers de Ventes - H / F - Débutants acceptés Pour completer son équipe...

  • Assistant Client

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Aura Temps plein

    **AURA en quelques mots** Réseau d’agences d’intérim et de recrutement en pleine croissance, AURA accompagne les entreprises de toute taille dans leur recherche de collaborateurs qualifiés en intérim, CDD ou CDI. Rejoindre AURA, c'est accompagner un projet innovant, formateur et avec des perspectives d'évolution à moyen terme Nous recherchons...

  • Ouvrier Viticole

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, France DOMAINE F. MERLIN Temps plein

    **Le domaine** Domaine viticole familial situé à Saint-Michel-sur-Rhône recherche son/sa futur(e) “Ouvrier(ère) viticole” H/F à temps plein pour renforcer son équipe. Avec près de 10 hectares de vignes, nous sommes fiers de produire des vins renommés des appellations de Condrieu, Saint-Joseph et Côte-Rôtie. Nous cultivons nos vignes dans le...

  • Responsable de Centre D'appelcarrefour Service

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, France Carrefour Temps plein

    Carrefour Service Clients est en charge de la gestion de la relation client à distance des entités du Groupe carrefour France : Carte Carrefour - Drive - Carrefour Livrez Chez vous - Carfuel - Location de véhicules Carrefour Service Clients reçoit environ plus de 7 millions de contacts par an avec une gestion multicanal (téléphone & courriers, mails &...

Enquêteur / Client Anonyme (H/F)

il y a 2 semaines

Villeurbanne, France SCAT Temps plein

**Vous appréciez les déplacements et travailler en autonomie? Vous savez vous rendre discret(e) ? Vous êtes une personne ponctuelle et digne de confiance ? Vous n’avez pas le mal des transports ? Alors lisez la suite de l’annonce et rejoignez-nous**

SCAT, est un bureau d’étude spécialisé dans le transport de voyageurs depuis près de 25 ans et travaille en étroite collaboration avec de nombreux conseils régionaux et généraux, communautés d’agglomération, groupes de transport et entreprises indépendantes. Nous leur proposons notamment des solutions de mesure qualité, d’audit, de lutte contre la fraude et d’enquêtes mobilité sur les réseaux de transports urbains et interurbains.

SCAT recherche un(e) **Enquêteur / Client anonyme H/F**pour renforcer ses équipes sur le Rhône (et départements avoisinants) et contribuer à l’amélioration de la qualité du transport public et des solutions de mobilité dans le but de satisfaire et de fidéliser les usagers.

**Votre défi**

Rattaché(e) à votre responsable de secteur, vous serez amené(e) à travailler en autonomie pour effectuer des contrôles en mode mystère, à bord des véhicules ou en point de contrôle (agence, arrêt, etc.). Vous aurez pour missions principales:

- Evaluer le niveau de qualité de service offert aux usagers de différents réseaux de transport tels que train, autobus, autocars et tramway (ponctualité, propreté des véhicules, sécurité, etc.)
- Effectuer des constats sur la base de grilles de mesures

**Votre profil**
- Vous êtes diplômé(e) d’une formation de niveau CAP/BEP à BAC. Non diplômé(e) accepté(e)
- Vous possédez obligatoirement un permis B en cours de validité (compte tenu des déplacements quotidiens)

**Vos compétences**
- Les aspects du contrôle terrain et du travail en équipe vous sont familiers
- Dans l’idéal, vous avez une connaissance des réseaux de transport
- Vous êtes réactif(ve) et ponctuel(le)
- Vous avez le sens de l'observation, des capacités d’analyse et un bon esprit de synthèse
- Vous êtes méthodique et vous avez des capacités rédactionnelles

**Vos conditions de travail**
- Temps de travail : base de 35 heures modulables
- Amplitude horaire maximale de 13h
- Possibilité de journées en 2 vacations
- Moyenne d’un samedi travaillé par mois
- Déplacements quotidiens à prévoir sur l’ensemble du secteur
- Possibilité de déplacements occasionnels avec découchage à échelle nationale
- **Prise de poste à partir du 25/08**

**Votre rémunération**
- 1801.80 € bruts/mois
- Heures supplémentaires (si heures non récupérées)

**Vos avantages**
- Dispense d’une formation en interne
- Mutuelle d’entreprise
- Voiture de service et Smartphone (à usage **professionnel uniquement**)
- Forfaits repas et remboursement des frais de déplacement professionnels
- Majoration de salaire les dimanches travaillés (sur la base du volontariat)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 801,80€ par mois

Permis/certification:

- permis B boîte manuelle (Requis)

Lieu du poste : Déplacements fréquents