Responsable Hébergement

il y a 6 jours

Lyon, France DOMITYS Temps plein

Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation.

Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil et de l'équipe ménage, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image DOMITYS.

**Votre to do list ?**
- Manager les équipes Hébergement.
- Gérer les documents : fichier médical avec respect de la confidentialité, menus, programmes d’animation, règlements intérieurs, plannings des ménages.
- Etablir la planification des réservations et de l’occupation des appartements
- Aider et accompagner les résidents dans leurs démarches administratives
- Conseiller, former et assister les résidents dans l’utilisation des outils informatiques
- Connaître, comprendre et appliquer la politique qualité DOMITYS et les objectifs liés
- En cas de besoin, intervention ou demande d’intervention des secours auprès des résidents
- En cas de nécessité de service, intervention et aide aux collègues des autres services de l’établissement dans l’accomplissement de leurs missions
- Bac Pro ou Bac +2 (BTS, DUT), avec spécialisation dans les métiers de l’accueil et du secrétariat
- Expérience de l’environnement de l’hôtellerie / restauration
- Maîtrise des techniques de communication, d’accueil et des outils informatiques, ménage
- Sens du contact et du service, qualités managériales, capacité d’organisation, affinité avec la population senior

Travail le week-end (samedi/ dimanche)

Rémunération : fixe + variable + mutuelle + CE

**Et si vous rejoigniez notre équipe Domitys...**

vous intègrerez notre groupe créé il y a plus de 20 ans, leader des Résidences Services non médicalisées pour Séniors autonomes. Vous travaillerez au sein d’une équipe à taille humaine et bienveillante en résidence

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**La lecture de cette annonce a titillé votre curiosité ou vous a totalement tapé dans l’œil ? Lancez-vous Postulez Nous avons hâte de vous découvrir

  • Responsable D'hébergement

    il y a 6 jours

    Lyon, France Sunweb Group Temps plein

    Nous recherchons un Chef d'hébergement (H/F) compétent et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef d'hébergement, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du département d'hébergement et de garantir un excellent service client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de direction pour assurer...

  • Responsable Hebergement

    il y a 1 semaine

    Lyon 3e, France CAMPANILE LYON CENTRE PART DIEU Temps plein

    **RESPONSABLE HEBERGEMENT (H/F)** **MON ROLE **:Le / la Responsable Hébergement est en charge du service accueil - réception - étages de l'établissement: - PAR SON SENS DE L’ORGANISATION, SA RIGUEUR ET UN BON SUIVI, IL / ELLE GÈRE TOUTES LES OPÉRATIONS DE SON SERVICE - EN ORGANISANT UN ACCUEIL DE QUALITÉ ET PERSONNALISÉ PAR LES ÉQUIPES - EN...

  • Responsable de Service D'hébergement D'urgence

    il y a 2 jours

    Lyon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch, cabinet de recrutement, recrute pour son client, basé à Lyon 7, un responsable de service hébergement durgence (H/F), en CDI Sous la direction de la Directrice Opérationnelle, et en lien étroit avec les différentes fonctions support vous aurez pour missions de: - Mettre en œuvre la conduite des projets de service et garantir de la qualité...

  • Adjoint au Responsable de Service – Hébergement

    il y a 4 jours

    Lyon, France LE FOYER NOTRE-DAME DES SANS-ABRI Temps plein

    Une organisation caritative à Lyon cherche un adjoint responsable pour coordonner l'équipe d'hébergement. Le candidat idéal a un diplôme BAC+3 et 3 ans d'expérience dans un poste similaire. Les responsabilités incluent le management opérationnel, le suivi des activités et la gestion des budgets. Les avantages incluent une prime de transport, 10...

  • Responsable Hébergement

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L’hôtel LYON OUEST**, le charme et la tranquillité en bord de Saône... Inauguré en septembre 2012, dans le quartier de Vaise. Un hôtel conçu pour le confort et la quiétude d’une clientèle d’affaires et de loisirs. Il est composé de 102 chambres, une salle de Fitness, et pour se restaurer, le restaurant Quai 50 propose une savoureuse...

  • Responsable Hébergement Appart'Hôtel

    il y a 9 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Odalys City Temps plein

    Détail du poste :Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City.Assister la Direction dans la gestion...

  • Directeur d'hébergement en charge de la coordination Hébergement

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Responsable Hebergement

    il y a 2 semaines

    Lyon, France HUMANAE Temps plein

    Descriptif du poste - En tant que support opérationnel de la Direction et à la tête d'une équipe de 6 personnes réparties sur la Réception et le Housekeeping, vous animez la communication entre les services, dans l'objectif de développer l'activité et d'améliorer la qualité des prestations. Vous prenez notamment en charge les missions suivantes: -...

  • Responsable hébergement Appart’hôtel F/H- CDI

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Odalys Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City. * Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...

  • Responsable Hébergement Appart'Hôtel

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Odalys Temps plein

    Vous êtes responsable de la qualité de l'accueil de nos clients et de l'hébergement de la résidence. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes du service hébergement (réception, ménage, technique). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys City. - Assister la Direction dans la gestion quotidienne de...