Chargé de Relation Clientèles
il y a 1 semaine
ATRADIUS CREDITO Y CAUCION
N°2 mondial des solutions de crédit management propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de caution dans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients.
Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique. Vous serez l’interlocuteur direct de nos Assurés (B to B uniquement) pour toutes les requêtes liées à la gestion de la Police d’Assurance-crédit.
**Dans ce cadre, vous aurez pour principales missions**:
**o Prendre en charge les requêtes de nos assurés**: appels entrants et mails,
- Traiter, qualifier et analyser les demandes d’assistance de nos assurés et/ou de leurs clients : demandes d’arbitrage, révisions d’encours et mises à jour des dossiers acheteurs,
- Travailler, interagir et communiquer avec les différents services d’Atradius (commercial, recouvrement, contentieux, facturation ) en France et à l’Etranger,
**o Assurer l’assistance technique de la Hotline Atrium**: aider nos assurés sur la prise en main de l’outil Atrium, réaliser des formations à distance, gérer le support (création de codes d’accès, réinitialisation de mot de passe )
- De développer une relation privilégiée avec nos interlocuteurs et de proposer des solutions qualitatives en adéquation avec les valeurs et les objectifs de l'entreprise
**Votre profil**:
- Vous avez une formation dans le domaine de la gestion / finance ou commercial.
- Vous justifiez impérativement d'une expérience significative dans un poste à forte dimension Service Clients BtoB, idéalement dans un établissement de type financier, bancaire, ou d'assurance.
- Un niveau intermédiaire, tant écrit que parlé est requis, ainsi qu'une bonne maitrise des outils bureautiques.
- Sens du service aux clients, respect des procédures et aisance relationnelle sont des atouts indispensables pour l'accomplissement de votre mission.
Nous vous proposons de rejoindre une équipe de professionnels qui vous accompagnera réellement dans le perfectionnement de vos connaissances et dans la découverte approfondie de notre secteur d’activité.
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Un(E) Chargé(E) de Clientèle
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France BLINKED Temps pleinBlinked est une agence de Conseil et d'Activation digitale. Nous accompagnons nos clients dans l'ensemble de leurs enjeux digitaux pour les aider à se développer. Créée en Janvier 2020 par Quentin Lemonnier, Blinked s'est développé rapidement grâce à sa vision du marché de la publicité en ligne et à ses ambitions. Blinked sait se démarquer grâce...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 7 jours
Levallois-Perret, France SEQENS Temps plein**À propos de nous**: Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France et la première Société à mission du groupe Action Logement. Avec un parc de 108 000 logements, Seqens s’illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes. Être Société à mission, c’est poursuivre des...
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Chargé de Relation Clientèle
il y a 1 jour
Levallois-Perret, France Seqens AL Temps pleinNouveau Qui sommes-nous ? Seqens est un acteur global du logement en Ile-de-France. Avec un parc de 108 000 logements, dont 11 000 logements dits spécifiques, Seqens s’illustre par un maillage territorial fort : notre patrimoine est présent dans plus de 342 communes franciliennes. « Donner à chacun sa chance en innovant pour l’habitat » En 2022,...
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Cdd - Chargé(E) de Relation Clientèle (Btob)
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France Atradius Temps pleinN°2 mondial des solutions de crédit management propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de caution dans le monde entier. Nous répondons aux besoins des entreprises en matière de protection contre les impayés et de gestion de leur poste clients. Rattaché(e) au manager du Centre de Service Clients, vous serez l’interlocuteur...
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Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France STUDYRAMA Temps pleinExpert de l’orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d’avenir, du lycée jusqu’à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnalisé. Avec plus de 170 salons, 300 nouveaux ouvrages édités chaque...
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Relation Clientèle
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France STUDYRAMA Temps pleinExpert de l’orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d’avenir, du lycée jusqu’à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnalisé. Avec plus de 170 salons, 300 nouveaux ouvrages édités chaque...
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Relation Clientèle
il y a 24 heures
Levallois-Perret, France STUDYRAMA Temps pleinExpert de l’orientation depuis plus de 30 ans, le groupe Studyrama accompagne les individus dans leurs choix d’avenir, du lycée jusqu’à la vie active, via des services spécialisés : Salons, Edition, Digital, Presse, Opérations spéciales, Data Marketing et Accompagnement personnalisé. Avec plus de 170 salons, 300 nouveaux ouvrages édités chaque...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 2 jours
Levallois-Perret, France FED Supply Temps pleinChargé de Clientèle H/F Introduction Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l’un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d’une durée...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein**Je suis Géraldine, consultante chez Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain comprenant les Achats, La Logistique et L'ADV. Et je recherche pour l’un de nos clients basé à Levallois-Perret (92300) un CHARGÉ DE CLIENTÈLE H/F en Contrat à Durée Déterminée d’une durée de 4 mois.** **Votre fonction**: Au...
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Chargé de Clientèle
il y a 2 semaines
Levallois-Perret, France FED Supply Temps plein**Fed Supply cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de la supply chain, recherche pour un client spécialisé dans les cosmétiques, un chargé de clientèle H/F** **Votre fonction**: Vos missions seront les suivantes: - Etablir une relation personnalisée avec les clients afin de garantir leur satisfaction - Assurer le traitement et le suivi...
