Un(E) Chargé(E) de Clientèle

Blinked est une agence de Conseil et d'Activation digitale. Nous accompagnons nos clients dans l'ensemble de leurs enjeux digitaux pour les aider à se développer. Créée en Janvier 2020 par Quentin Lemonnier, Blinked s'est développé rapidement grâce à sa vision du marché de la publicité en ligne et à ses ambitions. Blinked sait se démarquer grâce à un ADN "client centric" et des équipes de passionnés qui aiment trouver des solutions innovantes pour leurs clients. Travailler chez Blinked c'est: - Des leviers d'acquisition maîtrisés - Une gestion client de A à Z par nos équipes : vous proposez, actionnez, optimisez et reportez à vos clients. - Des formations internes sur les autres leviers et sur des sujets passionants (SEO, Gestion de Projet, LinkedIn,...). - Un gros focus sur l'humain & le conseil **Nous sommes déjà une dizaine d'experts, nous sommes en forte croissance et avons ensemble cette vision de construction du projet : Blinked.** **Des agences il y en a beaucoup, nous nous différencions par**: - l'implication dans des projets dont vous serez moteur - un management agréable - une variété de missions, de verticales & d'interlocuteurs - une équipe sympa et motivante Nos clients ➽ Barnes, Courchevel, K-Way, Mustela, Sandro, Sonia Rykiel, Bultex, Galeries Lafayette Gourmet, ekWateur Pour soutenir la croissance du pôle CODIR, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de clientèle / relation commerciale.** **Sous la responsabilité du directeur commercial, le ou la Chargé(e) de clientèle / relation commerciale se verra confier les missions suivantes**: - Participation à l'élaboration de leur stratégie média (Choix des leviers à activer, déterminer les KPIs cibles, Plan média prévisionnel, Stratégie multicanale, définir des audiences pertinentes, ) - Coordination et supervision des campagnes et autres projets - Activation des différents pôles (SEA, SMA, Programmatique) selon les problématiques clients. - Préparer des offres commerciales destinées aux prospects & clients (présentation Powerpoint, Google Sheets, mails, réponses aux appels d'offres...) - Aider à la prospection et prise de rendez-vous - Établir et envoyer des devis aux clients - Actualiser la base de données clients & prospects - Répondre aux demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours - Négocier avec le client les modalités du contrat de vente - Aider le directeur commercial à établir l’ordre du jour des réunions et y participer à la demande de celui-ci - Veille concurrentielle et sectorielle sur les médias, la publicité et les nouvelles technologies - Gestion des outils d'aide à la vente : Aide à la valorisation de l'ensemble des supports commerciaux avec une approche créative : argumentaires, maquettes, présentations clients **Soft skills et savoir-être**: - Curieux - Dynamique - Rigoureux - Avoir le sens du contact - Entreprenant - Diplomate - Savoir convaincre et négocier - Sens de l’écoute - Travailler en équipe - Faire preuve d'une bonne organisation - Champion de Mario Kart **Profil recherché**: - Titulaire d’un diplôme orienté Marketing Digital ou commerce, vous disposez d'une expérience réussie d’au moins 2 ans au sein d’un service commercial / Marketing Digital. - Bien connaître l'entreprise et l'organisation du travail pour informer le client de manière appropriée. - Vous êtes autonome, aimez prendre des initiatives. - Vous savez apprendre par vous-même / solliciter les bonnes personnes pour vous sortir d’une situation bloquante. - Vous disposez d’une excellente expression orale et écrite (contacts téléphoniques clients réguliers). - Organisé(e), polyvalent(e), vous disposez d'un réel sens de la communication et de la relation client. - En contact direct avec la clientèle, votre savoir-être sera d’une grande importance. - La maîtrise des outils bureautiques usuels et de l'orthographe sont indispensables. - Une bonne connaissance de l'utilisation des réseaux sociaux serait appréciée. - Un bon niveau d’anglais professionnel est un plus **Disponibilité** Selon dispo / Idéalement prise de poste rapide **Une vision nouvelle du travail** **Chez BLINKED, vous disposerez des avantages suivants**: - Carte Swile -Tickets Restaurant - Mutuelle & Prévoyance - Télétravail ponctuel autorisé **Processus de recrutement**: - 2 entretiens ( CEO & Directeur Commercial) - Durée de 1 à 2 semaines **Vous connaissez désormais nos expertises notre état d’esprit et nos valeurs.** Si vous vous sentez prêt(e) à relever le défi contactez nous. Type d'emploi : Temps plein, Alternance Salaire : 926,00€ à 1 747,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien - Titre-restaurant Programmation: - Du lundi au vendredi Mesures COVID-19: Désinfection régulière des espaces commun Question(s) de présélection: - Combien d'années d'expérience disposez-vous d’un service com