Chargé.e de Clientèle SAV

il y a 7 jours


SaintVulbas, France Menway Emploi Saint-Vulbas Support Temps plein

Au sein d'un call-center vous devrez ;
- Gérer les flux entrants : appels, mails, tchats, courriers,...
- Gérer les contrats : entretien, résiliation, litiges paiement,...
- Gérer & suivre les commandes e-commerce : établir des avoirs, commandes clients,...
- Aider à la saisie des infos pour les centres,
- Accompagner, conseiller, fidéliser les clients et identifier leurs besoins.

Vous travaillez sur double écrans, avec casque 2 oreilles.

Horaire 35H / SEMAINE

Du lundi au vendredi avec 1 samedi sur 4 travaillé EN TELETRAVAIL. Roulement sur 2 plages horaires:

- 9h-17h30 (pendant 3 semaines)
- 9h30-18h (pendant 1 semaine)

La semaine où l'on travaille le samedi : 1 jour de repos prévu le mercredi ou jeudi ou vendredi

Vous avez une première expérience en gestion des litiges et des réclamations clients

Pour ce poste, vos qualités principales seront un bon relationnel, une bonne élocution et une bonne gestion du stress. Vous avez un bon niveau d'orthographe

Vous aimez travailler en OPEN SPACE. Vous êtes à l'aise avec l'informatique et au téléphone. Vous avez déjà travaillé avec la clientèle de particuliers

Notre équipe de Menway PRO St Vulbas, agence spécialisée en recrutement de profils qualifiés, recherche pour l'un de ses clients, un chargé de relation service clients H/F à St Vulbas.


  • cdd f/h

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, Pays de la Loire, France Chargé.e de clientèle Temps plein

    Informations générales Organisme HARMONIE HABITAT Référence f5e17a2c-4f25-490e-98e1-9dce01b7280b   Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé de gestion locative F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé.e de clientèle - CDD F/H Nature du contratCDD Durée du contrat8 mois Temps de travailTemps plein Description de la...

  • CHARGÉ.E DE CLIENTÈLE

    il y a 2 semaines


    Saint-Herblain, France CAP EMPLOI 44 Temps plein

    Offre d'emploi n°671MP Chargé.e de clientèle Lieu : Saint-Herblain Tout se Loue Réception est une société leader de la location de matériel de réception dans le Grand Ouest. Nos agences de Nantes, Rennes, Vannes et Lorient proposent une offre complète de vaisselle, d’arts de la table, de mobilier et de matériel de cuisine, destinée aux...

  • Chargé.e de clientèle

    il y a 2 semaines


    Saint-Avold, France CRIT INTERIM Temps plein

    Offre n° 202FBTW Chargé.e de clientèle (H/F) Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services postaux, un(e) Chargé.e de clientèle. Responsabilités Accueillir et renseigner les clients en face à face Traiter les demandes et réclamations des clients Assurer la vente de produits et...

  • Assistant SAV Centralisé

    il y a 5 jours


    Saint-Vulbas, France Botanic Temps plein

    **Mission générale**: **Le groupe botanic®** est une entreprise familiale dont le siège social est basé en Haute-Savoie. Il intervient sur le marché de la distribution spécialisée avec 70 jardineries sous enseigne **botanic**, 56 animaleries sous enseigne **Médor et Compagnie** et une plateforme logistique **Auxine **située à Saint-Vulbas...

  • Commercial Sédentaire

    il y a 4 jours


    Saint-Priest, France Wobz Distribution Temps plein

    **Wobz** recherche un commercial sédentaire / chargé.e de clientèle / CDD de 3 mois Wobz, leader européen de l’ultra-personnalisation de contenants réutilisables. Chez Wobz, notre mission consiste à repousser les limites de l’expertise dans quatre domaines cruciaux : la personnalisation, la logistique, le réemploi et le lavage. Ces compétences...

  • assistant sav centralisé h/f

    il y a 2 semaines


    Saint-Vulbas, Auvergne-Rhône-Alpes, France Botanic Temps plein

    Mission généraleLe Groupe Botanic est une entreprise familiale dont le siège social est basé en Haute-Savoie. Il intervient sur le marché de la distribution spécialisée avec 70 jardineries sous enseigne botanic, 56 animaleries sous enseigne Médor et Compagnie et une plateforme logistique Auxine située à Saint-Vulbas (01).Société à mission depuis...

  • Chargé de Clientèle SAV H/F

    il y a 2 semaines


    Saint-Amand-Longpré, France Groupe VSF Temps plein

    Chargé de Clientèle SAV H/FRejoignez le Groupe VSF en tant que Chargé de Clientèle SAV (H/F) à Saint-Amand-Longpré (41).Type de contrat : CDD temps plein de 6 mois, évolutif vers CDI.Poste : 39h/semaine, du lundi au vendredi.ResponsabilitésÉcouter et conseiller les clients.Informer sur les délais.Réaliser l’ensemble du processus de...

  • Charge Clientele SAV

    il y a 2 semaines


    Saint-Bonnet-de-Mure, France Portalp Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Portalp, CA de 123 M EUR, 1100 personnes dans le groupe et 27 agences à travers le territoire national, est le leader Français sur le marché de la fermeture automatique et accès contrôlés. Portalp est spécialisée dans la conception, la fabrication, la pose et la maintenance de portes automatiques et la sécurité des...


  • Saint-Brieuc, France Crédit Agricole des Côtes d'Armor Temps plein

    Il est temps pour vous de vous lancer dans un nouveau challenge professionnel ? Et pourquoi pas devenir Chargé.e de Clientèle Agricole ! Au Crédit Agricole des Côtes d’Armor, l’Humain est au cœur de nos activités et nos services. En équipe, vous accompagnez nos clients agriculteurs dans tous leurs projets et à chaque étape de leur vie. Vous...

  • Assistant Clientèle

    il y a 1 semaine


    Saint-Priest, France Invenio-rh Temps plein

    Invenio-rh recherche, pour cette PME spécialisée dans la distribution de matériels et d’accessoires pour des véhicules de loisirs, un **assistant clientèle (H/F) au SAV.** **Vos missions sont**: - Traiter et suivre le SAV auprès des clients, - Appliquer les process SAV en fonction des fournisseurs, - Apporter la meilleure solution au client en...