Charge de Parcours Client

il y a 7 jours

Narbonne, France SARETEC Temps plein

**Votre mission**:
Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.

**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port

**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**

**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.

**Et si on parlait un peu de nous**

Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 600 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 300 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Travail à domicile

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Lieu du poste : Télétravail hybride (1100 Narbonne)

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 4 jours

    Narbonne, Occitanie, France Foncia Temps plein

    Foncia filiale du groupe Emeria et leader sur les services immobilier, recrute Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit en France et à l'international.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de...

  • Coordinateur de Parcours

    il y a 5 jours

    Narbonne, France SANTE STAFFING NARBONNE Temps plein

    **Description du poste**: Santé Staffing recherche pour l'un de ses clients situé à Béziers, un COORDINATEUR DE PARCOURS (H/F) en CDD temps partiel, possibilité de CDI. Horaires de travail : 9h-17h30 avec 1h de pause. Mission principale: Permettre aux patients de l'Institut d'obtenir un soutien organisationnel personnalisé tout au long de leur...

  • Chargé de Réclamations Clients

    il y a 7 jours

    Narbonne, France TPL Temps plein

    **TPL** - TPL (Tout Pour le Loisir) regroupant les enseignes TPL, TPL PREMIUM, Réseau Fourgons et MOTORHOME RENT est le plus important réseau de concessions de camping-cars, fourgons aménagés et vans, neufs et occasions, du Sud de la France. Depuis 1997 avec ses 12 concessions dans le Grand Sud et en Ile-de-France, TPL distribue plus de 25 grandes...

  • Chargé(e) de la relation client

    il y a 2 semaines

    Narbonne, Occitanie, France Bureau Veritas Temps plein 24 000 € - 26 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un chargé(e) de la relation...

  • Chargé(e) de la relation client

    il y a 1 semaine

    Narbonne, Occitanie, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un chargé(e) de la relation...

  • Chargé de la Relation Client H/F

    il y a 3 semaines

    Narbonne, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la planification et l'ordonnancement ? Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant. VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation une/un chargé(e) de la...

  • Chargé Boutique

    il y a 1 semaine

    Narbonne, France PASSION FONTFROIDE Temps plein

    Une attraction historique en Occitanie recherche un employé qualifié pour assurer l'accueil des visiteurs et la gestion de la boutique. Le candidat idéal aura une expérience en accueil touristique, un sens aigu du service client et capacité d'adaptation. Ce poste en CDD de 8 mois demande de travailler certains week-ends et jours fériés. Une maîtrise...

  • Responsable Expérience Client

    il y a 7 jours

    Narbonne, France TPL Temps plein

    _TPL (Tout Pour le Loisir) regroupant les enseignes TPL, TPL PREMIUM, Réseau Fourgons et MOTORHOME RENT est le plus important réseau de concessions de camping-cars, fourgons aménagés et vans, neufs et occasions, du Sud de la France. Depuis 1997 avec ses 12 concessions dans le Grand Sud et en Ile-de-France, TPL distribue plus de 25 grandes marques...

  • Chargé de Relation Client Planification

    il y a 21 heures

    Narbonne, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé.e de la Relation Client / Planification à NARBONNE (11), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Chargé Relation Client/planification

    il y a 2 semaines

    Narbonne, France Humkyz Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe de Nelly en tant que Chargé(e) de relation client/planification à Perpignan (11), en CDD de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...