Chef Equipe Preparation Commande Nuit

**_AROMA-ZONE_**_, _Aroma-Zone est une entreprise française engagée, leader dans le secteur de la beauté et du bien-être au naturel. Avec plus de 1600 références disponibles en ligne et dans ses boutiques, Aroma-Zone a pour mission de rendre accessible au plus grand nombre les solutions naturelles les plus efficaces pour prendre soin de soi, de sa famille et de sa maison.

**Anime l’équipe avec pour mission globale le bon déroulement de l’expédition journalière en termes de qualité, productivité, traçabilité, sécurité et respect des délais**:

- Pilote l’activité de préparation Web en fonction des besoins et en tenant compte des objectifs de productivité
- planification, répartition par poste de travail (picking, calage, contrôle, etc ),
- lancement et dispatch des vagues de préparation de commandes,
- s’assure du bon fonctionnement du matériel (outils informatiques, équipements de manutention, machines de colisage) et coordonne la maintenance premier niveau
- Alerte les services supports en cas de panne
- Assure la remontée des informations à sa hiérarchie, et notamment:

- les indicateurs d’activité
- l’identification des problématiques opérationnelles et des propositions de solutions,
- les informations de gestion du personnel (pointages, proposition de congés ).
- Participe à l’élaboration des procédures
- Travaille en étroite collaboration avec les autres pôles opérationnels du site (logistique, expédition Boutique et Expédition Web)
- Management d’équipe
- Anime et coordonne les activités de votre équipe en veillant à la bonne répartition et planification des missions en fonction des objectifs qualité, productivité, traçabilité, sécurité et respect des délais
- Dimensionne l’équipe en fonction des besoins tout en tenant compte des objectifs de productivité
- Gère les plannings (absences, congés, remplacements ).
- Gère les recrutements après des agences d’intérim et avec le service RH
- Assure la formation et la bonne intégration des nouveaux arrivants
- Veille au respect des règles : horaires de travail, les consignes de sécurité et le règlement intérieur,
- Réalise des entretiens professionnels, d’évaluation, de recadrage/disciplinaire le cas échéant
- Favorise le développement des compétences (formation, mobilité etc)
- Participe au déploiement de projets organisationnels du périmètre : mise en place de procédures, méthodologies et outils permettant d'améliorer la performance générale du département
- A un rôle d’exemplarité en tant que manager : respect des règles, des objectifs fixés par la Direction, communication claire des objectifs, des attentes, des résultats, des axes d’amélioration, des succès, alerte auprès de sa hiérarchie.

**Connaissances professionnelles**:

- Formation BAC+2 en logistique, production, supply chain
- Expérience réussie en management d’équipe
- Maitrise des outils informatiques (pack Office notamment Excel et logiciels internes - ERP WMS)
- Aptitude à la résolution de problème et capacité à gérer des imprévues
- Connaissance des enjeux du secteur logistique (flux, règles de stockage, gestion des stock, transport)
- Connaissance des bonnes pratiques Gestes et postures de manutention (port de charge Max 20 kg)
- Connaissance des consignes d’hygiène et de sécurité

**Savoir-être**:

- Qualités managériales : leadership naturel, sait fédérer, motiver et se faire respecter de ses équipes
- Aisance relationnelle, communicant(e), disponible pour vos collaborateurs et vos clients
- Communication efficace et transparente, capacité à alerter
- Orienté(e) résultats, Goût du terrain
- Orienté(e) Clients, sens du service
- Eprit d’analyse et de synthèse
- Excellentes qualités organisationnelles
- Très dynamique et polyvalent(e)
- Attitude positive et exemplarité
- Rigoureux(se) et précis(e), soucieux du travail bien fait, pragmatisme
- Autonome, apporteur(se) de solutions pratiques et concrètes
- Respecte et Incarne les valeurs du Groupe AZ

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