Manager Opérationnel Mdrfi

**Manager Opérationnel MDRFI (H/F)**:

- CDI
- TROYES
- 36 753 € par an
- NIVEAU 6
- NVHADD107642

**CPAM DE L'AUBE**:
« Agir ensemble pour protéger durablement la santé de chacun », c'est le moteur des 230 salariés de la CPAM de l'Aube qui chaque jour se mobilisent à travers la diversité des métiers qu'ils exercent.

Acteur essentiel en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube accompagne 270 000 assurés tout au long de leur vie, 5 500 entreprises, 23 000 travailleurs indépendants et 1 717 professionnels de santé.

Elle intervient aussi sur le terrain avec les partenaires locaux pour promouvoir son offre de services et les dispositifs en santé auxquels les Aubois peuvent prétendre.

Un métier qui change la vie, ça change tout

Nous sommes fiers de notre engagement quotidien pour permettre à nos usagers d'accéder aux droits et aux soins, pour les aider à adopter les bons réflexes « prévention santé » et pour contribuer à la performance globale du système de santé.

La direction comptable et financière recrute un(e) Responsable de Service (Manager Opérationnel) pour piloter le service **M**aîtrise **D**es **R**isques **Fi**nanciers (MDRFI).

Rattaché(e) à la Fondée de Pouvoir, le/la Responsable de Service devra faire preuve d'une grande rigueur dans l'organisation de son activité et de celle de son équipe. Il/elle sera garant(e) du respect des échéances, notamment celles liées aux reportings nationaux.

Composé de 14 collaborateurs et d'un manager de proximité, le service MDRFI a pour mission d'effectuer les vérifications et contrôles nécessaires pour assurer la bonne utilisation des fonds publics. Cela inclut la détection, l'analyse et le signalement des anomalies ou erreurs dans le cadre des remboursements de soins, des prestations et des paiements versés aux professionnels de santé.

**Description du poste**:
En tant que responsable de service, vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel de votre équipe et contribuerez activement à la performance collective du service. À ce titre, vous aurez pour mission d'encadrer et d'animer une équipe, de garantir la qualité des productions attendues, de veiller au respect des échéances nationales et de favoriser une dynamique de travail transversale au sein de l'organisme.

**Vos principales missions**:

- Encadrer, animer et motiver une équipe en instaurant une dynamique collective positive
- Fédérer vos collaborateurs autour d'objectifs partagés, en donnant du sens à l'action et en développant l'esprit d'équipe
- Piloter les processus clés du service (suivi des indicateurs, production de reportings, analyse de données, suivi de plans d'actions etc.) avec exigence et méthode
- Garantir la mise en œuvre opérationnelle des programmes de contrôle nationaux, notamment le déploiement du plan PCSAC et des contrôles ciblés, en assurant le respect des échéances, la qualité des productions et la remontée des alertes ou constats d'anomalies.
- Inscrire son action dans une logique de travail, en favorisant la coopération et les échanges avec les autres services de l'organisme, afin d'assurer la cohérence des actions, l'efficacité globale
- Animer et participer activement aux réunions transverses, en contribuant à la réflexion commune et à la prise de décision.

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
Vous disposez d'une expérience en management d'équipe, idéalement acquise dans un environnement en lien avec la gestion des risques, les contrôles ou la comptabilité.

Doté(e) d'un leadership naturel, vous savez mobiliser vos équipes autour d'objectifs clairs et ambitieux, tout en cultivant un climat de confiance et d'écoute.

**Vos compétences et qualités**:

- Solides capacités d'organisation, de planification et de hiérarchisation des priorités, avec une gestion efficace des délais
- Aptitude à piloter et à sécuriser les processus avec rigueur et réactivité
- Esprit d'analyse développé, capacité à interpréter les données pour orienter l'action et formuler des propositions
- Sens des responsabilités, fiabilité et exigence dans la qualité des livrables produits
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word) et aisance avec les outils de suivi, de pilotage et de reporting
- Excellent relationnel, capacité à travailler en collaboration avec des interlocuteurs variés et à s'inscrire pleinement dans une dynamique transversale
- Qualités rédactionnelles, avec une capacité à produire des documents précis, pertinents
- Esprit d'initiative, force de proposition et capacité à impulser et accompagner des évolutions dans une logique d'amélioration continue

**Votre formation**:
Bac +2 minimum

Une expérience confirmée de management d'équipe est requise pour ce poste.

**Informations complémentaires**:
A pourvoir**: 02 juin 2025**

Niveau 6 selon profil - CDI temps plein - Rémunération sur 14 mois

Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants:

- Des horaires flexibles,
- Jusqu'à 15 jours de RTT/an selon les horaires de tr