Conseiller Clientèle Multimédia

il y a 14 heures


Tours, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Poste et missions**:
Nous vous proposons aujourd’hui d’intégrer notre agence multimédia en tant que Conseiller-ère Clientèle Multimédia. Les caractéristiques du poste sont les suivantes : Accueil téléphonique et développement de la relation clientèle - Accueillir le client, qualifier son besoin, l’accompagner dans sa demande - Promouvoir les canaux à distance et le self care - Être un relais efficace et objectif du conseiller en agence - Assurer la satisfaction client Pro activité commerciale - Appels sortants sur les moments de vie du client - Gestion des mails clients - Tchat - Web call back - Gestion des leads de clients (parcours web non aboutis) Compétences Produits - Banque au quotidien, crédits, épargne, IARD/Prévoyance Vente de produits et services - Réaliser des objectifs commerciaux en lien avec les ambitions de la banque en rebond appels entrants, appels sortant, mail et chat - Proposer des offres adaptées aux besoins clients en les valorisant - Développer la multi-vente par l'identification des projets et la découverte des besoins et attentes du client Gestion administrative et suivi de la relation clientèle - Formaliser la vente en rédigeant transmettant les éléments du contrat dans le respect des procédures bancaires - Mise à jour du DRC et rédaction d'un compte rendu à chaque interaction commerciale - Suivre les relances des contrats envoyés avec une organisation adaptée - Co-construire l'évolution du poste de travail en étant force de proposition. Potentiel d'évolution à moyen terme en agence multi-marché.

**Profil et compétences requises**:
Vous êtes diplômé(e) de niveau Bac +2 minimum. Vous aimez particulièrement la relation client et présentez un profil commercial avec un gout pour le chalenge et l’atteinte des objectifs qui vous seront fixés. Débutants acceptés.

**Informations complémentaires sur le poste**:
poste basé sur notre site de Tours (37)



  • Tours, France Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou Temps plein

    La Caisse régionale du Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou est l'une des 39 Caisses régionales du groupe Crédit Agricole. Avec 142 agences, 528 000 clients et plus de 1 450 collaborateurs, nous sommes un acteur économique majeur sur les départements de l'Indre-et-Loire et de la Vienne. Nous soutenons l'économie locale, l'entrepreneuriat et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole de la Touraine et du Poitou Temps plein

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  • Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Cash Express Temps plein

    Vos missions :Accueillir et convaincre nos clients avec un service de conseil irréprochable, en leur proposant des produits high-tech et multimédia (smartphones, informatique, gaming, etc.).Dynamiser les ventes en valorisant nos services complémentaires (accessoires, garanties, réparations, etc.).Participer activement à la mise en avant des produits...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours


    Tours, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Conseiller de Vente

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    Tours, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...


  • Tours, France Groupe Alternance Tours Temps plein

    Groupe Alternance - Tours, L'école supérieure de l'Alternance, recherche pour le compte de son entreprise partenaire spécialisée dans la téléphonie, un **Conseiller de vente H/F** pour effectuer un **BTS NDRC** en Alternance. Lieu du poste : Tours (37). Type d'emploi : En plein temps, CDD en alternance. Sur 24 mois. Disponibilité : Rentrée...


  • Tours, France BANQUE CIC OUEST Temps plein

    **Présentation de la société** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél: 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement...


  • Tours, France Samsic Emploi - Tours Temps plein

    Notre client recherche des CONSEILLERS CLIENTELE (H-F) avec une expérience en boutique. Travail du lundi au samedi. 1 jour de repos/semaine. Vos missions principales seront les suivantes: - Accueil de la clientèle - Comprendre les besoins du client et lui apporter une solution adaptée avec un service sur mesure - Renseignements et conseils - Vente de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours


    Tours, France Hoppen Temps plein

    **Description de l'entreprise** - Vous souhaitez mettre votre énergie au service d'une entreprise innovante et en très forte croissance ? - Les mondes du Digital et de la Santé vous passionnent ? - Vous souhaitez contribuer activement à l'amélioration de l'accompagnement des patients pendant leur parcours d'hospitalisation ? Alors rejoignez notre...


  • Tours, France MASSÉNA Temps plein

    Intégrez le monde dynamique de MASSENA, une entreprise avant-gardiste dans le secteur des services et solutions clients B2C. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) alternant(e) Conseiller(ère) Clientèle B2C dédié(e) et orienté(e) vers l'excellence du service pour agrandir notre équipe performante. Votre mission: En qualité d'Alternant(e)...