Conseiller Clientèle Multimédia

il y a 10 heures

Tours, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Poste et missions**:
Nous vous proposons aujourd’hui d’intégrer notre agence multimédia en tant que Conseiller-ère Clientèle Multimédia. Les caractéristiques du poste sont les suivantes : Accueil téléphonique et développement de la relation clientèle - Accueillir le client, qualifier son besoin, l’accompagner dans sa demande - Promouvoir les canaux à distance et le self care - Être un relais efficace et objectif du conseiller en agence - Assurer la satisfaction client Pro activité commerciale - Appels sortants sur les moments de vie du client - Gestion des mails clients - Tchat - Web call back - Gestion des leads de clients (parcours web non aboutis) Compétences Produits - Banque au quotidien, crédits, épargne, IARD/Prévoyance Vente de produits et services - Réaliser des objectifs commerciaux en lien avec les ambitions de la banque en rebond appels entrants, appels sortant, mail et chat - Proposer des offres adaptées aux besoins clients en les valorisant - Développer la multi-vente par l'identification des projets et la découverte des besoins et attentes du client Gestion administrative et suivi de la relation clientèle - Formaliser la vente en rédigeant transmettant les éléments du contrat dans le respect des procédures bancaires - Mise à jour du DRC et rédaction d'un compte rendu à chaque interaction commerciale - Suivre les relances des contrats envoyés avec une organisation adaptée - Co-construire l'évolution du poste de travail en étant force de proposition. Potentiel d'évolution à moyen terme en agence multi-marché.

**Profil et compétences requises**:
Vous êtes diplômé(e) de niveau Bac +2 minimum. Vous aimez particulièrement la relation client et présentez un profil commercial avec un gout pour le chalenge et l’atteinte des objectifs qui vous seront fixés. Débutants acceptés.

**Informations complémentaires sur le poste**:
poste basé sur notre site de Tours (37)

  • Conseiller Clientèle Multimédia

    il y a 3 jours

    Tours, France Handibanque.fr Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes dotés d'un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise offrant des perspectives de carrière riches ? Rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain, en intégrant notre Groupe Multimédia. Poste et missions...

  • Conseiller Clientèle Multimedia

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire de Val de France Temps plein

    Description de l'entrepriseLa Banque Populaire Val de France fait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les...

  • Conseiller Clientèle Multimedia

    il y a 5 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Banque Populaire Val de France Temps plein

    de l'entrepriseLaBanque Populaire Val de Francefait partie du Groupe BPCE, 2e groupe bancaire français.Banque Coopérative Régionale qui appartient à ses sociétaires, la Banque Populaire Val de France s'engage pour la réussite économique et humaine de sa région en restant fidèle à ses engagements d'origine : stimuler toutes les initiatives et...

  • Conseiller multimédia en banque

    il y a 2 semaines

    Arrondissement de Tours, France GCE MOBILIZ Temps plein

    Offre n° 201ZPDL Conseiller multimédia en banque (H/F) Nous recherchons pour assurer nos activités quotidiennes un téléconseiller Clientèle MultiMedia pour le site de Tours Les Deux Lions (au siège Caisse d'Epargne). Après une formation à nos produits et services, vous serez chargé(e) des demandes administratives des clients et des agences reçues...

  • Conseiller Multimédia Bancaire — CDI

    il y a 2 semaines

    Arrondissement de Tours, France GCE MOBILIZ Temps plein

    Une entreprise bancaire à Tours recherche un téléconseiller Clientèle MultiMedia pour gérer les demandes administratives des clients. Vous serez responsable de répondre aux appels et courriels, tout en présentant le service MOBILIZ. Le candidat idéal doit avoir un BAC minimum et de bonnes compétences en communication. Ce CDI de 35 heures par semaine...

  • Gestionnaire de clientèle digital

    il y a 3 jours

    Tours, France Handibanque.fr Temps plein

    Descriptif du poste Vous êtes dotés d'un tempérament commercial et souhaitez intégrer une entreprise offrant des perspectives de carrière riches ? Rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain, en intégrant notre Centre de Relation Clients. Pour...

  • Vendeur Multimédia et informatique H/F

    il y a 2 semaines

    Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Cash Express Temps plein

    Vos missions :Accueillir et convaincre nos clients avec un service de conseil irréprochable, en leur proposant des produits high-tech et multimédia (smartphones, informatique, gaming, etc.).Dynamiser les ventes en valorisant nos services complémentaires (accessoires, garanties, réparations, etc.).Participer activement à la mise en avant des produits...

  • Alternant - Conseiller / Conseillère clientèle - H/F

    il y a 3 jours

    Tours, France CBS - Challenge Business School Tours Temps plein

    Vous souhaitez apprendre un métier au contact direct des clients tout en développant vos compétences commerciales et relationnelles ? Dans le cadre d'un partenariat entre CBS - Challenge Business School Tours et une entreprise locale, nous recrutons un(e) alternant(e) pour un poste de Conseiller / Conseillère clientèle (H/F). Au sein de CBS - Challenge...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 jours

    Tours, France Conseiller HF prêt à porter Temps plein

    **Présentation d'entreprise** Mailles iconiques, imprimés colorés et détails féminins, profondément contemporaine, la marque SUNCOO née en 2010 et accompagnent depuis les femmes dans leur vie quotidienne pour mieux les sublimer. La marque développe des matières toujours plus qualitatives et responsables. Annonce d'emploi: Nous sommes à la...

  • Conseiller de clientèle

    il y a 6 heures

    Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Bouygues Temps plein

    Informations générales Référence ByT_AQUCO Date de parution /01/2026 Filière MétierRéf métier Bouygues SA - RELATION CLIENT Intitulé du posteConseiller de clientèle - TOURS - F/H ContratCDI StatutEtam Temps de travailTemps complet Description de la mission Contrat : CDI Localisation : Tours Prise de poste : 16 février 2026Si pour vous...