Employé Service Clients

il y a 7 jours

Osny, France BCA Expertise Temps plein

**Rejoignez nos équipes au service des assurés de nos clients et en appui de nos experts en automobile**

Vous recherchez:

- de l’autonomie au sein d’un collectif : vous gérez un portefeuille de dossiers dédiés à un client, dans le souci de la qualité de service et la performance opérationnelle attendue
- un métier de contacts (téléphone, mails.) en open space : vous serez le lien facilitateur entre toutes les parties prenantes dans la gestion des dossiers : accompagnement des assurés et assureurs, facilitateur pour les réparateurs/professionnels de l’automobile et surtout nos équipes d’experts afin qu’ils puissent réaliser leur mission dans les meilleures conditions
- de la diversité dans votre quotidien : vous évoluerez dans un métier en pleine transformation

Notre société BCA Expertise est le leader de l’expertise automobile en France. Créée depuis près de 60 ans, nous sommes missionnés par la majorité des sociétés d’assurance partout en France métropolitaine, Corse et dans les territoires ultra marins. Nos 5 valeurs sont : Réussite Client, Confiance, Solidarité, Agilité, Responsabilité. Très attachés à la communication et à l’humain, nous proposons à l’ensemble de notre personnel près de 6 fois par an une émission de TV interne sur notre actualité mais aussi un baromètre de satisfaction de nos collaborateurs. La formation et la mobilité interne font partie de nos engagements. Nous veillons à la qualité de l’intégration de nos nouveaux collaborateurs et disposons d’une équipe de formateurs métier qui vous accompagnera tout au long d’un parcours structuré.

Vous êtes dynamique

Vous avez une forte culture du service et des qualités relationnelles

Vous avez un réel sens de l’écoute et savez faire passer votre sourire et attention à l’autre au téléphone

Vous êtes rigoureux et méthodique

Vous avez le sens du collectif

Votre expression écrite et orale sont de qualité

Le maniement de l’ordinateur et la navigation écran vous sont familiers

Le monde de l’automobile peut susciter votre intérêt

Une expérience dans le secteur assurance ou réparation automobile pourrait être un plus

Rejoignez notre Direction du Service Clients

Nous vous offrons:

- 13 ème mois versé mensuellement à partir de **4 mois d'ancienneté**
- des horaires compatibles avec la vie personnelle : du lundi au vendredi, des plages de 7h17 par jour, de 8h au plus tôt à 17h30 au plus tard
- la possibilité de télétravailler 2 jours par semaine (une fois la montée en compétence validée dans le poste)
- des compléments de salaire : primes, intéressement.
- des tickets restaurants pris en charge à 60% par notre société
- une mutuelle à tarif avantageux comprenant les enfants
- 31 jours de congés payés et des RTT
- un Comité d’Entreprise avantageux à partir de 6 mois d’ancienneté

N’hésitez plus, Nous vous attendons

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 8 mois

Rémunération : 1 705,91€ à 1 775,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Osny (95): Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

  • Alternance - Responsable Service Clients (F/H)

    il y a 2 jours

    Osny, France TK Elevator France Temps plein

    **#Campagne 2025 - Alternance TK ELEVATOR**: - Vous cherchez une formation en alternance dans un secteur d’avenir, riche en perspectives d’évolution ?_ - TK Elevator acteur majeur de l’ascenseur, vous accompagne dans votre projet._ Nous recrutons pour notre agence Francilienne située à **Osny (95)**, un(e) alternant(e) Responsable Service Clients...

  • Conseiller Commercial et Administration H/F

    il y a 4 heures

    Osny, France REPAIR SERVICE Temps plein

    Offre n° 202RBNM - Conseiller Commercial et Administration H/F (H/F) Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) conseiller(e) polyvalent(e), capable de gérer aussi bien l'accueil en boutique que les tâches administratives et la communication digitale. Missions principales Accueil et conseil client en boutique de téléphonie mobile...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 2 jours

    Osny, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en...

  • Employée polyvalente

    il y a 2 semaines

    Osny, Île-de-France naturéO Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO c'est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des produits de qualité, des partenaires engagés et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable et partager cette belle passion avec nos équipes et...

  • Employe de Restauration

    il y a 2 jours

    Osny, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Employé de Vente Vap'station Osny

    il y a 22 heures

    Osny, France Vap'station Temps plein

    **À propos du poste** Magasin de vente de cigarettes électroniques et accessoires, situé à Osny, recrute un Employé de Vente H/F en CDI à temps plein (35h/semaine). Travail le samedi. Salaire : entre 1800 et 2200 € bruts par mois (fixe + primes), à voir selon expérience et performances + Tickets Restaurant + Challenges commerciaux. Nous...

  • Employé Polyvalent en Restauration

    il y a 4 jours

    Osny, France PITAYA OSNY Temps plein

    Le restaurant PITAYA (cuisine thaïlandaise sur place et à emporter) recrute un(e) employé (e) polyvalent (e) pour compléter son équipe. La « cuisine spectacle » de PITAYA ne connaît pas de frontière, née en 2010 à Bordeaux l’enseigne de street food thaï compte aujourd’hui 140 restaurants dans toute la France et commence également à se...

  • Employée Polyvalente

    il y a 2 semaines

    Osny, France naturéO Temps plein

    Description de l'entreprise naturéO c’est une histoire de choix... Choisir de rester indépendant, des **produits de qualité**, des **partenaires engagés** et de confiance, choisir de préserver notre belle planète, lutter contre le **gaspillage alimentaire, promouvoir une consommation solidaire et responsable **et partager cette **belle passion**...

  • Employé D'immeuble 20h/semaine

    il y a 6 jours

    Osny, France Planète Gardiens Temps plein

    **Planète Gardiens** est une société de propreté spécialisée dans le remplacement de gardien d'immeuble et le nettoyage des résidences. Notre agence est basée à **Eaubonne (95).** La société est présente sur la région Lyonnaise, Lilloise et en **Ile-de-France**. Notre société est organisée autour de **3** pôles: - ** Nettoyage** :...

  • Coordinateur Service

    il y a 2 semaines

    Osny, France Tk Elevator Temps plein

    Notre entreprise : Avec des clients dans plus de 100 pays et un effectif de 50 000 employés, TK Elevator réalise un chiffre d'affaires d'environ 8 milliards d'euros. Plus de 1 000 sites dans le monde entier constituent un vaste réseau qui garantit la proximité avec les clients. Positionnée comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde, TK...