Assistant SAV

il y a 5 jours


GignaclaNerthe, France VEDACI Temps plein

Notre équipe VEDACI est spécialisée dans le recrutement des métiers du Tertiaire & de la Supply Chain (Transport & Logistique, Douane, Transit International).

Offrant des opportunités en CDD et CDI sur toute la France, notre objectif est de vous accompagner dans vos ambitions professionnelles au travers des besoins de nos clients. Pour y parvenir, il est indispensable pour nous de tenir compte de vos talents, votre potentiel et vos aptitudes relationnelles.

Victoria FRANCHITTI, Talent Acquisition, au sein du cabinet de recrutement, recherche pour son client un **ASSISTANT SAV H/F**, en CDI, à Vitrolles.

Vous serez rattachée au Responsable Technique au sein du service Technique SAV
- Relation clientèle:

- Répondre aux demandes (mails/téléphone) de SAV
- Gérer les réclamations de la clientèle
- Réaliser un premier diagnostic selon les demandes
- Valider les demandes de prise en charge d’interventions techniques (exemple : produits sous garantie)
- Suivi:

- Ouvrir les chantiers SAV dans notre outil informatique
- Tenir informé les clients de l’avancé des chantiers
- Réaliser des devis
- Suivre les commandes fournisseurs et relancer si besoin
- S’assurer administrativement que les réceptions sont bien effectuées
- Organiser les besoins chantier
- Support hiérarchique:

- Assister le responsable technique dans la réalisation de la mission service client
- Tâches administratives en soutien à l’équipe logistiques
- Compétences:

- Travail en équipe
- Excellent relationnel pour instaurer un climatde confiance avec le client
- Maitrise de soi
- Service client
- Avoir une capacité à partager l’information, àmutualiser
- Respect des procédures
- Savoir rédiger et décrire un problème technique à l’attention des techniciens

Avantages

Type d’emploi : temps plein, CDI

35h sur 4 jours ou 4,5 jours (au choix) mais vous ne travaillez pas le vendredi après midi.

Salaire : à partir de 1800€ brut +primes collectives

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires aménageables
- Périodes de travail de 8 heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes


  • Assistant SAV

    il y a 2 jours


    38110 La Bâtie-Montgascon, France UDIMEC Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, L'UDIMEC recherche pour l'une de ses entreprises adhérentes située à La Bâtie Montgascon : un / une Assistant SAV (H/F) Belle entreprise familiale spécialisée dans la location de matériels de manutention en plein essor, établie depuis 1996 et ancrée dans la région Rhône Alpes ! En tant qu'Assistant(e) SAV, vous...

  • Assistant Sav-transport-

    il y a 2 semaines


    Allonzier-la-Caille, France Groupe Pomona Temps plein

    **Assistant SAV-Transport** CDI Haute-Savoie **Groupe Pomona, qui sommes-nous ?** Avec plus de 11 000 collaborateurs passionnés et plus de 4 Mds de CA, le Groupe Pomona est le leader en France de la distribution livrée de produits alimentaires aux professionnels des métiers de bouche (restauration commerciale, restauration collective, marchés...

  • Assistant(E) SAV

    il y a 6 jours


    La Ricamarie, France 123 ELEC (Phase Neutre) Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Depuis 15 ans, 123Elec est le leader français de la vente en ligne de matériel électrique. Notre recette : une équipe passionnée, une expertise reconnue et une satisfaction client au top (4,8/5 sur Google Avis Vérifiés). **Poste**: Pour renforcer notre équipe relation client, nous recrutons un(e) **Assistant(e) SAV -...


  • Allonzier-la-Caille, France Activ emploi Temps plein

    **ASSISTANT ADMINISTRATIF ADV ET SAV H/F**: Acti’V Emploi Annecy, Chez nous, chaque projet, chaque personne a son importance. Acti’V Annecy recherche pour Société spécialisée l’installation de fermetures, telles que volets, portes, fenêtres,, **un(e) Assistant(e) Administratif(ve) ADV.** Vous assurez la gestion administrative de l’ADV, du SAV,...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    Rillieux-la-Pape, France Alp'emploi Temps plein

    **Description du poste** Alp Emploi est une agence d'intérim et de placement présente à Décines depuis août 2000. Son siège social le Groupe ATOLL situé à Grenoble est un réseau multimarque (dont ALP EMPLOI). Nous nous occupons de la partie CDI ou CDD, Intérim, en fonction des demandes de nos clients. Nous intervenons principalement dans les...

  • Assistant SAV

    il y a 4 jours


    Rillieux-la-Pape, France GROUPE LEADER NEUVILLE SUR SAONE Temps plein

    L’agence Leader Intérim de Neuville sur Saône recherche pour l’un de ses clients un assistant SAV H/F. Vos missions: - Gérer les appels téléphoniques clients/partenaires commerciaux. - Gestion du courrier électronique ou téléphone avec les clients, en interne et à l’externe - Gérer les litiges commerciaux : retour produits, erreur de devis,...

  • Assistant(E) Adv SAV

    il y a 2 semaines


    La Garde, France HEXAMED MATERIEL MEDICAL Temps plein

    **Poste : Assistant(e) ADV SAV H/F** **Lieu : Siège social : LA GARDE (VAR)** **Type de contrat : CDI (Contrat à Durée Indéterminée)** **Rémunération : 2021.68 € brut pour 37h30** - **À propos de nous**:_ HEXAMED MATÉRIEL MÉDICAL est une entreprise dynamique spécialisée dans la vente en ligne de matériel médical, fondée en 2009. Avec un...

  • Assistant SAV

    il y a 2 semaines


    La Ricamarie, Auvergne-Rhône-Alpes, France STEPHANIX Temps plein

    Vous aimez prendre en charge les appels clients et les relayer vers les bons interlocuteurs ? Traiter des dossiers administratifs dans leur intégralité pour répondre de manière pertinente aux besoins du client vous motive ? Travailler pour un service technique client qui installe et assure la maintenance d'appareils médicaux serait une opportunité de...


  • La Seyne-sur-Mer, France Wassenburg Medical B.V. Temps plein

    **Wassenburg France recrute un(e) Assistant(e) de gestion SAV en alternance basé à La Seyne sur Mer**. Wassenburg est le spécialiste de la désinfection des endoscopes et propose des automates de désinfection d’endoscopes (LDE), des armoires de séchage et de stockage, des modules de traitement manuels, des solutions de financement et de nombreux...

  • Assistant SAV

    il y a 7 jours


    La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Equans France Temps plein

    de l'emploi La-Roche-Sur-Yon (85) – Axima Réfrigération (Groupe EQUANS)  Vous cherchez du concret ? Du technique ?Rejoignez Axima Réfrigération entité du groupe EQUANS, acteur majeur de la réfrigération en France.Grâce à son réseau de plus de 80 agences et de près de 2300 collaborateurs répartis sur le territoire, Axima Réfrigération...