Chargé.e de Relation Clientèle Mana Ara

il y a 1 semaine


Villeneuved'Ascq, France NORAUTO Temps plein

Au sein de l’offre solidaire de Norauto “Mana Ara” et rattaché(e) au Coordinateur projet Mana Ara, tu auras pour mission principale de l’accompagner dans la gestion des dossiers d’éligibilité de notre offre.

Après un parcours d’intégration et de formation aux différents outils internes, tes missions seront de:
Vérifier l'éligibilité des personnes qui déposent leur dossier au sein de notre offre,- Contacter les personnes éligibles à l’offre et de convenir d’une prise de rendez-vous au sein d’un de nos centres autos pour la réalisation du devis de prise en charge,- Réaliser les calculs de prise en charge pour chacune des parties tributaires,- Suivre la réalisation des rendez-vous pour la prise de devis et pour la prise en charge du véhicule par nos centres,- Suivre la conformité des factures éditées,- S’assurer de la satisfaction des différents clients.

Si tu souhaites t’investir au sein d’un projet en plein essor, cette offre est faite pour toi

Le domaine de la relation client, et la satisfaction de ces derniers est l’un de tes points d’honneur.

Tu disposes d’un bon sens relationnel, organisé(e), autonome et empathique, tu sais gérer les priorités et aimes le travail d’équipe.

Tu sais utiliser des outils informatiques (google mail, excel).

Idéalement, tu disposes de connaissances dans le domaine de la mécanique automobile.

norautorecrute

Mot du recruteur

Depuis plus de 50 ans, Norauto a su préserver son esprit d’entreprise familiale.
Ma mission première chez Norauto est de créer un environnement où nos valeurs humaines sont au cœur de nos actions.
Nous sommes convaincus que l’authenticité, la simplicité et la proximité sont la clé du bien-être et de l’épanouissement de chaque homme et femmes qui font la richesse de Norauto.
C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir à nos collaborateurs de belles opportunités qui leur permettront de se développer pleinement dans leur carrière professionnelle.
Alors venez explorer nos offres, découvrir la convivialité de nos équipes passionnées, et partager une ambiance de travail enrichissante où votre épanouissement est notre priorité



  • Villeneuve-d'Ascq, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    **Qui sommes-nous ?***: Spécialiste du regroupement de crédits depuis 25 ans, **Creatis**, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le **Pouvoir d’Agir**: - À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; - À...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Creatis Temps plein

    Type de contrat- CDI_ ()_ - Statut- Cadre_ - Métier- Engagement_ - recouvrement et contentieux_ - LocalisationVILLENEUVE D ASCQ (59) - Niveau d études- BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé_ - Niveau d expérience- Confirmé_ - Salaire- 30-40 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Afibel Personal Account, Damartex UK Limited Temps plein

    OverviewDans ce cadre, nous recherchons un Conseiller Relation clientèle (H/F) en CDD.Rattaché(e) au service Relation Clientèle, votre rôle est de garantir une expérience client positive et personnalisée.ResponsabilitésAccueillir et accompagner nos clientes par téléphoneComprendre leurs besoins, les conseiller et enregistrer leurs commandesRépondre...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein

    **À propos de nous**: Ambitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l’Université de Lille, c’est rejoindre une...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein

    **À propos de nous**: Ambitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre une...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Université de Lille Temps plein

    **À propos de nous**: Ambitieuse et innovante, l'Université de Lille réunit facultés, instituts et écoles de renom. Notre objectif : Construire une université internationale, rayonnante et attractive, ancrée dans son territoire et moteur du développement économique et socio-culturel. Faire le choix de l'Université de Lille, c'est rejoindre une...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 jours


    Villeneuve-d'Ascq, France Esthima Temps plein

    **Entreprise** Chien, chat, hamster,pour vous, l’animal de compagnie fait partie de votre famille. Chez Esthima, nous connaissons l’importance de ce lien qui nous attache à nos compagnons, et, la perte éprouvée au moment de leur disparition. C’est pourquoi, depuis plus de 20 ans, nous accompagnons les propriétaires d’animaux de compagnie dans...

  • Chargé de clientèle

    il y a 7 heures


    Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France CLESENCE Temps plein

    Rejoignez la dynamique des équipes de Clésence et devenez acteur de la modernisation de l'habitat social de demain. C'est parce que vous êtes unique et engagé(e) que nous sommes faits pour partager ensemble l'aventure CLESENCE.Nous recrutons un chargé de clientèle /Gestionnaire locatif H/F confirmé en CDI.Rattaché à l'agence de Cambrai et basé à...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Centre Européen de Formation Temps plein

    Le **Centre Européen de Formation**, acteur incontournable de la EDTECH (contraction entre Education & Technologie), c’est plus de **35 000 élèves** inscrits chaque année, **25 formations** diplômantes ou qualifiantes dans **8 domaines** différents, toutes **100% à distance**. Et cela grâce à nos **700 collaborateurs** guidés par la même...


  • Villeneuve-d'Ascq, France Vilogia SA d'HLM Temps plein

    à mission. Un acte fort, nous permettant de décupler notre impact et témoigner de notre engagement en faveur de la lutte contre la précarité, la mixité sociale et le climat. Nos 3 missions: - bâtir durable pour être utile à la planète, - loger abordable pour être utile aux territoires, - et accompagner solidaire pour être utile à la...