Opérateur-rice Logistique Polyvalent-e

**Employeur**:
**L’entreprise**

Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe 78 000 étudiants, 8 000 personnels,

122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€.

5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu’il est possible d’étudier en France.

Aix-Marseille Université recrute et reconnait tous les talents, ses offres d'emplois sont handi-accessibles.

**Mission**:
Assurer et participer aux activités polyvalentes logistiques du service

**Activités principales**:
**Accueil et accompagnement usagers**:

- Accueil des usagers (enseignants, étudiants, personnels et visiteurs)
- Gestion des salles d'enseignement et des amphithéâtres sur tous les bâtiments
- Gestion des feuilles d'émargement pour les cours obligatoires
- Accompagnement logistique des occupations (thèses, enseignements, évènements)
- Organisation et suivi logistique des concours et examens (mise en place du mobilier, sujets des examens, surveillance des épreuves et des entrées, distribution des tablettes)
- Assurer la continuité de service et permanences dans toutes les activités du service
- Veille : Actualisation et affichage d'informations pour les usagers dans les salles et parties communes
- Veille sécuritaire (ronde, alerte si faits notables et faire appliquer les consignes de sécurité)
- Manutention et petits déménagements

**Gestion administrative**:

- Gestion des commandes du service (recensement, création de devis, demande de bon de commande jusqu'au Service fait) en lien avec N+l
- Gestion Archives de la composante en lien avec N+I
- Missions administratives et préventives (documents, gestion par tickets des dysfonctionnements).
- Planification de salles et amphithéâtres sur logiciel ADE

**Mission courrier/colis**:
Assurer la mission courrier/colis de service à l'usager (réception et envoi de tout type de courrier/colis, affranchissement, enregistrement sur registre, relation avec les usagers et partenaire, la poste, livreurs, unités et services, navette courrier...)

**Accompagnement technique et audiovisuel**:
Gestion des accès du campus santé (Sites Nord et Timone) : Programmation des cartes AMU sur 2 logiciels, réception des formulaires, transmission doyen et consignes à la porterie.

Accompagnement informatique et audiovisuelle dans les salles et amphis (vidéovisioconférence, streaming, captation, WOOCLAP...) avec résolution dysfonctionnement de niveau 1

**Conditions particulières d'exercice**

Activité multi-site (3 sites : Timone, Nord et Virgile Marron)

Les horaires peuvent évoluer et être modifiés en fonction de l'activité du service (examens, concours, permanence

Horaires:
10h30-13h30 / 14h30-19h20 (fiche horaires)
- Positionnement hiérarchique_
- Sous l'autorité du chef d'équipe des opérateurs du site Timone_

**Profil**:
**COMPETENCES REQUISES**:
**Connaissances et savoirs**:
Méthodologie de la logistique

Bonne connaissance de l'outil informatique et internet

Bonne connaissance des systèmes audiovisuels

Règlementation en matière de règlementation d'hygiène et sécurité

Connaissances du fonctionnement d'alarme, participation lors du déclenchement d'alarme

Connaissance de son lieu de travail, situation des bâtiments, salles et amphithéâtres

**Savoir-faire**:

- Travailler en équipe
- Accueillir les usagers et étudiants
- Communiquer de façon bienveillante
- Utiliser des logiciels spécifiques à l'activité (planification, contrôle d' accès)
- Savoir planifier et respecter les délais
- Savoir rendre des comptes
- Appliquer les procédures et règles en vigueur

**Savoir-être**:

- Maitrise de soi
- Sens de l'organisation
- Capacité d' adaptation
- Sens du service public
- Bon relationnel

**Un processus de recrutement fluide et transparent**:
En cas de réussite, nous mettrons tout en œuvre pour confirmer votre recrutement rapidement. À votre arrivée, vous bénéficiez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel.

**Rejoindre AMU, c’est bénéficier d’un environnement de travail socialement engagé**:

- **Selon le cadre de la structure, une flexibilité dans l’organisation de la semaine de travail**est possible**: deux dispositifs ouverts dès 2 mois d’ancienneté en accord avec le manager : Le télétravail et la semaine en 4j ou 4,5j
- **Un équilibre** **des temps de vie** : bénéficiez jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (varie selon l’organisation choisie et le temps de travail)
- **Un accompagnement personnalisé** pour les personnels en situation de handicap
- La prise en charge des transports en commun à hauteur de 75% compatible avec un forfait mobilité durable
- La possibilité d’une place de parking ou d’un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail
- Un accès à des prestations dans différents domaine