Chef de Réception

il y a 23 heures

Lyon, France ARTELOGE Temps plein

**L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au déjeuner et au dîner. Au sein de l’équipe Récéption, nous recherchons **un / une Chef de Réception.** Rattaché(e) à la directrice hébergement, votre principale mission sera d'animer et encadrer une équipe d'environ 15 personnes. **Les missions seront les suivantes**: - Animer et former l'équipe récéption au quotidien - Gerer les plannings de l'équipe - Recruter les nouveaux membres de l'équipe en lien avec la direction et le service RH - Communiquer avec les différents services - Mettre en place des challenges équipe - Anticiper et assurer un accueil de qualité pour nos clients individuels et groupes - Taiter et mettre à jour les réservations - Traiter des roomings list - Analyser des habitudes clients et mettre à jour le logiciel - Suivre et personnaliser des accueils en chambre - Analyser l’activité et optimiser le taux d’occupation - Gérer les plaintes clients - Suivre les évaluations clients - Mettre en place des actions pour accroitre la satisfaction client - Vérifier et traiter la facturation - Suivre les commissions **Votre profil**: Issu(e) d’une formation dans le domaine de l'hôtellerie, vous avez acquis une expérience à un poste équivalent ou avez une expérience confirmée au poste d’assistant chef de réception Vous possédez un excellent sens de l'acceuil client, ainsi qu'une bonne resistance au stress. Vous maitrisez l'anglais. La connaissance d'une seconde langue est un plus. De plus, vous faites preuve d'adaptabilité, vous êtes organisé et fiable. **Informations complémentaires & avantages**: Le poste à pourvoir est en **CDI à Temps plein (39h).** - Prime d'interessement - Prise en charge de 50% des frais de transport - Parking Gratuit - Plan de formation annuel En rejoignant le Groupe ARTELOGE nous vous donnons l’opportunité de nous rejoindre une entreprise structurée qui offre à ses salariés des perspectives d’évolution au sein de nos 6 hôtels / restaurants à Lyon. De plus, nous construisons chaque année un plan de formation adapté aux besoin de nos équipes. Rejoignez-nous Ref : C158O74293

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Site hôtelier de Lyon Part Dieu Temps plein

    **Ibis Budget Part-dieu, Ibis Styles Part-Dieu, Mercure Part-Dieu recrute !** **Le site hôtelier Lyon centre Gare Part-Dieu c’est 3 marques pour un total de 315 chambres et un restaurant dans le deuxième plus grand quartier d’affaire de France.** **Nous sommes à la recherche de notre nouveau ou nouvelle Chef de Réception** **Vos missions**: Le...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Villa Florentine Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Villa Florentine, ancien couvent du 17ème siècle, merveilleusement situé sur les hauteurs de la colline de Fourvière, est un hôtel de charme **. La bâtisse offre 34 chambres, suites et appartements ainsi qu’une grande terrasse avec piscine dominant le quartier du Vieux Lyon. L’hôtel est aussi composé d’un...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Hôtel Le Cinq Temps plein

    **Description de l'entreprise** Boutique Hôtel 4* situé au coeur de Chambéry alliant ambiance de ville, modernité et confort. L'Hôtel Le Cinq est composé de 51 chambres, Working Zone (salles de séminaire, bureaux, coworking), espace bien être (piscine et sauna) et bar **Description du poste** Afin de renforcer nos équipes, et anticiper un départ...

  • Chef de Reception

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Hôtel ParkSaône by Arteloge Temps plein

    **L’HOTEL PARKSAONE**,** situé à Lyon 9, offre un cadre idéal pour un séjour touristique ou d’affaires. L’établissement est composé de 100 chambres au design soigné qui offrent calme et confort. De plus, notre restaurant **Tibone & Dorade** propose une carte au ton résolument coloré avec des accents de cuisine méditerranéenne réalisé...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 24 heures

    Lyon, France CHÂTEAU DE BAGNOLS Temps plein

    **Le Château de Bagnols recrute !** Domaine incontournable au cœur du Beaujolais et non loin de Lyon, ville des Lumières, **Le Château de Bagnols **vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. **Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.** Notre établissement saisonnier...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au ceur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Assistant(E) Cheffe de Réception

    il y a 23 heures

    Lyon, France Hôtel Mercure Chambéry Centre Temps plein

    Missions principales: - Veille au bon déroulement du séjour du client, - Organise l'accueil et la prise en charge des clients par son équipe, - Manage et motive les équipes de la réception pour offrir une prestation de qualité au client, - Contribue à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son service, - Fait vivre les projets et...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Lyon, France CHARPY CONSULTING RH Temps plein

    CHARPY CONSULTING RH recherche pour un client, hôtel 4 étoiles offrant de très belles prestations sur Megève, **un Assistant Chef de Réception H/F en CDI** Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique et travaillerez dans une ambiance lifestyle au sein d'un cadre luxueux en plein centre du village. Vos missions principales: - Superviser...

  • Chef de Réception

    il y a 1 semaine

    Lyon, France SOCIETE HOTELIERE SAINT REGIS Temps plein

    **Connaissance du logiciel VEGA obligatoire.** **Salaire à négocier selon profil** L'hôtel SAINT REGIS CHALON SUR SAONE, 36 chambres, 4* recherche : - Un(e) chef de réception - Vos principales missions sont : Accueil et accompagnement des clients (nous souhaitons une véritable prise en charge des clients à la hauteur de l'établissement) -Gestion des...

  • Chef de Réception

    il y a 24 heures

    Lyon, France CHÂTEAU DE BAGNOLS Temps plein

    **Le Château de Bagnols recrute !** Domaine incontournable au cœur du Beaujolais et non loin de Lyon, ville des Lumières, **Le Château de Bagnols **vous accueille pour vivre une expérience professionnelle inoubliable. **Notre ADN : un art de vivre à la française mêlant créativité, excellence et bienveillance.** Notre établissement saisonnier...