Chef de Réception

il y a 7 heures

Lyon, France APPART'CITY Temps plein

**À propos de nous**:
Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2 au 4 étoiles) en France, Belgique et Suisse et 1 500 collaborateurs, nous vous proposons de rejoindre une équipe dynamique et passionnée, où chaque idée compte et où l’humain est au cœur de tout. Cette vision se retrouve dans nos valeurs d’entreprise, votées par l’ensemble de nos collaborateurs : bienveillance, convivialité, cohésion d’équipe et considération de l’individu.

**Pourquoi nous ?**

Nous croyons que l’excellence de nos services repose avant tout sur nos collaborateurs. En tant que leader des appart-hôtels, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience unique : la liberté d’un appartement avec les services d’un hôtel - le meilleur des deux mondes

**Appart’City c’est aussi **
- Un environnement où agilité et innovation sont encouragées
- Un cadre dans lequel vous pouvez évoluer et vous former
- Une entreprise élue « Meilleur Employeur » depuis 2019 et « Engagée pour la diversité » depuis 2022 par le magazine Capital.

**Nous recherchons actuellement un(e) Chef de réception F/H pour notre Appart’City Lyon Part-Dieu (69003).**

Cet appart-hôtel en quelques mots
- 141 logements
- Labellisé Clef Verte

**Mission**:
**Votre mission au quotidien **

En tant que chef(cheffe) de réception F/H, vous devez veiller au bon déroulement du séjour de ses clients au sein de l'Appart'City. Vous dirigez une équipe de réceptionnistes pour servir au mieux le client et répondre à ses demandes dans le respect des procédures de travail.

**Vous aurez les responsabilités suivantes**:

- Réaliser les plannings des réceptionnistes,
- Former et accompagner les collaborateurs,
- Saisir des réservations,
- Réaliser les check-in / check-out et encaissements,
- Entretenir de très bonnes relations avec les clients de l’appart-hôtel, identifier leurs habitudes, leurs besoins afin de les fidéliser.

Le tout en incarnant et véhiculant les valeurs de notre groupe auprès des collaborateurs et de nos clients.

**Profil**:
**Votre profil **
- Tempérament de leader, capacité à fédérer
- Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain.
- Ecoute, disponibilité et réactivité
- Organisation, rigueur, et prise d’initiatives
- Anglais Courant

Le petit + : Connaissance d’un logiciel hôtelier (Protel ou autre).

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Un groupe avec des opportunités d’évolution,
- Des formations continues pour développer vos compétences,
- Un environnement dynamique et une expérience humaine.

**Vos avantages **
- CDI à 35h à pourvoir dès à présent,
- Rémunération attractive : 2184,05€ mensuel brut
- Carte tickets restaurants (10€/jour, pris en charge à 60%),
- Mutuelle avantageuse,
- Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%
- Accès à notre comité d’entreprise.

**Le parcours de recrutement

  • Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **La Villa Florentine**, ancien couvent du 17ème siècle, merveilleusement situé sur les hauteurs de la colline de Fourvière, est un hôtel de charme **. La bâtisse offre 34 chambres, suites et appartements ainsi qu’une grande terrasse avec piscine dominant le quartier du Vieux Lyon. L’hôtel est aussi composé d’un espace bien-être avec (piscine,...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Consulting Plus Temps plein

    ***Description du poste** **➤ Consulting Plus, le cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l’hôtellerie et de la restauration, recherche pour l'un de ses clients un Chef de Réception H/F à Lyon (69) pour un hôtel de standing 3* Laissez-vous séduire par une aventure professionnelle au sein d'un établissement trois étoiles...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 5 jours

    Lyon, France ARTELOGE Temps plein

    **L' Hôtel LYON METROPOLE ** accueille ses clients au cœur d'un écrin de verdure dans le cadre apaisant des berges de la Saône. **174 chambres et appartements**, un des plus grands City Spas de France avec 8000 m² d'installations dédiées à la détente, mais aussi la "Brasserie Lyon Plage" où des mets savoureux sont proposés tous les jours au...

  • Assistant Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Lyon, France CHARPY CONSULTING RH Temps plein

    CHARPY CONSULTING RH recherche pour un client, hôtel 4 étoiles offrant de très belles prestations sur Megève, **un Assistant Chef de Réception H/F en CDI** Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique et travaillerez dans une ambiance lifestyle au sein d'un cadre luxueux en plein centre du village. Vos missions principales: - Superviser...

  • Chef de Réception

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Mama Shelter Temps plein

    Description de l'entreprise Fondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien ! Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d’un métissage d’influences, de libertés, de sensations et...

  • Chef de Réception

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France M GALLERY Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Royal MGallery Lyon est un un lieu emblématique de la ville de Lyon. Il a ouvert ses portes pour la première fois en 1888. Du grand siècle à aujourd'hui , il reçoit les voyageurs soucieux d'art de vivre et de discrète élégance.Aujourd'hui, le Royal fait partie de la marque M Gallery Hôtel Collection du groupe Accor. Il...

  • Chef de Réception

    il y a 4 jours

    Lyon, France Appart'City Temps plein

    **PUBLIÉ LE 4/07/2025** Type de contrat**CDI** Expérience pro**Confirmé (3-5 ans)** Localisation**Lyon** Durée hebdomadaire**35h/semaine** Possibilité de télétravail **Pas de télétravail** **A propos de nous**: Appart’City, N°1 français des appart-hôtels, vous invite à faire partie de son histoire. Avec une centaine d’établissements (du 2...

  • Chef de Réception

    il y a 7 jours

    Lyon 2e, France IBIS LYON CENTRE PERRACHE Temps plein

    Pour un remplacement de congé maternité, vous serez en charge d'une équipe de 7 personnes (Première de Réception, 4 Réceptionnistes, 2 Réceptionnistes de Nuit). Une période de doublure de 1.5 mois et prévue avec la Chef de Réception actuelle. Responsable de l'accueil client par une participation active, vous serez également en charge des...

  • Premier(ère) de réception

    il y a 1 semaine

    Lyon, France greet hotels Temps plein

    Réceptionniste Vous gérerez les opérations courantes de la réception : arrivées, départs, standard, fidélisation, facturation, réservations individuelles, e-mails et e-réputation. En collaboration avec le chef de réception, vous veillerez au bien-être, à la motivation et à la cohésion de l’équipe en favorisant un climat de travail positif....

  • Chef(Fe) de Réception

    il y a 5 jours

    Lyon, France Institut Lyfe Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’**un(e) Chef(fe) de réception** pour intégrer notre hôtel **MGallery Le Royal Lyon**. Situé au coeur de presqu'île de Lyon, place Bellecour, il a été ouvert en 1912. Il a toujours accueilli les voyageurs soucieux d'art de vivre et de discrète élégance. La maison propose 72 chambres...