Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
**Notre identité ?**
Le groupe Salesky est à la recherche de son nouvel Gestionnaire service client (F/H) pour sa filiale basée à Sablé-sur-Sarthe (72)
**Acteur majeur du groupage en denrées périssables et produits secs compatibles**, fort de ses 5 filiales sur le territoire national et de ses 400 collaborateurs, Salesky souhaite pérenniser son développement en ayant comme principal objectif d’apporter un sens au travail pour chaque collaborateur.
**Nos attentes**:
**Votre profil**:
Vous avez déjà **vécu une expérience professionnelle similaire de minimum 2 années** au sein d'un service SAV-gestion des litiges ? Une expérience dans le transport serait un réel atout.
Vous êtes de nature **calme**.
**#Autonomie**, **#Rigueur**, **#réactivité** et **#diplomatie** sont les compétences indispensables pour ce poste.
**Vos missions**:
Gérer principalement le relationnel avec les clients et les différentes plateformes ainsi que les litiges transport.
**Activités principales**:
- Réceptionner les appels clients sur la plateforme téléphonique et gérer les réclamations
- Traiter les anomalies, analyser le problème et rechercher des solutions
- Gérer les dossiers SAV : gestion administrative du dossier jusqu’à la facturation
- Utilisation des outils informatiques et télématiques (géolocalisation, vidéo, logiciels internes)
- _Ce poste est en lien direct avec le service SEPT24 situé au siège à Sablé- sur-Sarthe pour le suivi des conducteurs et la recherche des marchandises._
**Notre proposition**: Un CDI** à temps complet en 39H
(_Travail du lundi au vendredi en amplitude horaire 8H -18H / travail ponctuel le samedi matin pendant les congés)_
Un **taux horaire** à 11.07€
**#AvantagesSALESKY**:
- Une mutuelle d’entreprise, prévoyance
- Nutrition : des **fruits de saison** en libre-service chaque semaine dans les salles de pause
- Une **salle de sport et détente** (équipement sportif, baby-foot, jeux de fléchette)
- Une commission interne pour le bien-être au travail
**Rejoignez la TEAM SALESKY OUEST **:
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Gestionnaire Service Clients
il y a 4 heures
Nantes, France Léa Nature Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Service Clients compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Gestionnaire Service Clients, vous serez responsable de l'assistance administrative, de la gestion comptable et de la gestion commerciale pour assurer un service clients de qualité supérieure. Si vous êtes une personne...
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Gestionnaire Services Clients
il y a 5 heures
Nantes, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Nous vous proposons: Un poste de Gestionnaire H/F au sein des Services Clients de la Production Bancaire, basé à Rennes. Intégré à l’équipe Service Clients Financements Spécialisés et Transition Environnementale, vous assurerez les instructions et le suivi des financements...
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Gestionnaire Service Clients Crédits
il y a 6 jours
Nantes, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: STAGE **Votre mission**: Nous vous proposons: - Un poste de Gestionnaire H/F au sein de la Production Bancaire, basé à Saint-Grégoire. - Intégré à l’équipe Service Clients Crédits & Gestion, spécialisée sur les marchés des Entreprises, des Institutionnels et Collectivités, vous assurez: - l’entrée en...
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Gestionnaire Service Clients Flux Bancaires
il y a 2 semaines
Nantes, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps pleinRattaché(e) au responsable du Service Clients Flux Bancaires de Rennes ou de Brest, nous recherchons un(e) gestionnaire. Au sein d'une équipe dynamique et dans un environnement collectif et collaboratif, vous assurerez le traitement de l'ensemble des opérations liées aux comptes et services bancaires de nos clients. Dans le respect des normes et...
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Conseiller/conseillère Service Client Bilingue
il y a 5 jours
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...
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Gestionnaire de Comptes Clients
il y a 4 heures
Nantes, France DistriSoft Temps plein**CUSTOMER SUCCESS MANAGER **(Gestionnaire de Comptes Clients) SECTEUR DIGITAL LEARNING & MULTIMEDIA Poste CDI basé à MÛRS-ERIGNE (49610) - Formation et intégration personnalisée assurée_. **Vous recherchez un environnement professionnel sain**, où les notions de bonne ambiance, d’autonomie et de respect ne sont pas uniquement des promesses...
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Gestionnaire Service Clients Flux Bancaires Cdd- 35
il y a 6 jours
Nantes, France Crédit Mutuel Arkea Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: CDD **Votre mission**: Rattaché(e) au responsable du Service Clients Flux Bancaires, nous recherchons un gestionnaire pour le traitement des opérations liées aux comptes et services bancaires de nos clients. Ce Poste est à pourvoir pour le site de St Grégoire en CDD dans le cadre d'un remplacement congé...
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Gestionnaire Service Client Cdi/cdd
il y a 3 jours
Nantes, France BIODIS Temps plein**L’ENTREPRISE** **Qui sommes-nous ?** **Depuis plus de trente ans, BIODIS**, grossiste de produits certifiés bio, est une entreprise familiale indépendante, leader dans sa région Bretagne. Située aux portes de **Rennes**, dans un entrepôt de 10.000 m2, elle distribue auprès de **magasins Bio indépendants** des produits **frais, fruits et...
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Gestionnaire Service Clients Flux Bancaires
il y a 5 heures
Nantes, France ARKEA Banque Entreprises et Institutionnels Temps plein**Description du poste**: **Contrat**: ALTERNANCE **Votre mission**: Nous te proposons: - Un poste de Gestionnaire au sein du Service Clients Flux Bancaires, basé à Rennes. - Une ambiance de travail conviviale au sein d’une équipe composée d’une dizaine de personnes, encadré-e et suivi-e par le-a Responsable du service. - Assurer la gestion et le...
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Gestionnaire Comptes Clients
il y a 2 semaines
Nantes, France TAPFIN Temps pleinImplantée dans plus de 83 pays, notre filiale du Groupe Manpower, spécialisée dans les solutions d'externalisation RH, pilote des projets de gestion RH : gestion de l’ensemble des fournisseurs d’intérim et de prestations pour ses clients (MSP) et de gestion externalisée de la formation professionnelle (TPO). Chaque projet client est basé sur la...