2 Charges de La Relation Client

il y a 1 semaine

Tours, France L'Opcommerce Temps plein

Dans le cadre de remplacements suite à des mobilités internes, vous rejoindrez l’équipe de Régis votre futur manager et toute l’équipe du centre relations clients

**MISSIONS**

Vous ne connaissez pas encore l'Opcommerce malgré notre présence partout en France ?

Concrètement, nous accompagnons au quotidien plus de 160 000 entreprises du commerce dans leur développement économique et humain.

Nos missions:

- Rendre l'accès à la formation et le développement des compétences des entreprises adhérentes du commerce aussi simple que possible.
- Être les promoteurs et les acteurs majeurs du développement de l'alternance à l'échelle nationale.
- Contribuer activement aux grands enjeux d'actualité tels que la RSE, la transition écologique, la QVCT, etc. que ce soit en interne ou en externe.

Notre force réside dans l'engagement et l'expertise de nos collaborateurs, qui chaque jour contribuent à la satisfaction de nos clients adhérents et à l'essor de l'apprentissage partout en France.

Chez nous, le bien-être de nos collaborateurs et le développement de leurs talents sont importants.

Rejoignez-nous dès maintenant pour participer à façonner l'avenir de l'Opcommerce

Vous rejoindrez l’équipe de Régis, Sophie, Farah et toute l’équipe de conseillers chargés de relation client

En tant que chargé.e.s de la relation client, vous aurez pour missions de:

- Contacter nos entreprises adhérentes de moins de 11 salariés afin de leur présenter l’Opcommerce (nos missions, notre offre de service etc.)
- Identifier les besoins des entreprises et leur proposer une solution adaptée
- Mettre à jour les données clients dans notre outil interne
- Réaliser une veille et actualiser vos connaissances sur la formation professionnelle
- Doté.e. d’un bon relationnel, avec une super écoute et un sens du service
- Vous avez une appétence pour la formation professionnelle et la relation client.
- Vous êtes curieux.se, organisé.e et méthodique
- Vous êtes autonome, tout en appréciant le travail d’équipe.
- A l’aise avec les outils informatiques, vous maîtrisez la suite office
- Vous vous reconnaissez dans l'annonce ? Faites-vous confiance et postulez

**PRATICO PRATIQUE**

Ce que nous vous offrons:

- Intégrer une équipe conviviale, dynamique et solidaire
- Un équilibre vie personnelle et professionnelle avec des horaires variables de 37H30
- 15 jours de repos
- La possibilité de télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine
- Une journée d’intégration de qualité

Et les grands classiques:

- Titres restaurant
- Remboursement des transports en commun à hauteur de 50%
- Compte épargne temps (CET)

Infos pratiques

A proximité de la gare de Tours

  • Chargé de Relation Client

    il y a 5 jours

    Tours, France GE HANDICAP & DIVERSITE Temps plein

    Pour l'une de nos entreprises adhérentes et handi bienveillante, le GE Handicap & Diversité recherche un chargé de relation client H/F/hôte d'accueil polyvalent. L'agent polyvalent H/F sera affecté sur le centre de relation clients dans l'établissement de Tours. Il/elle sera amené (e) à effectuer des remplacements sur des postes d'accueil sur...

  • Alternant Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Charge de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    **Conditions particulières**: Présentiel/ télétravail, déplacements ponctuels pour regroupements En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à...

  • Alternance Chargé Relation Client Bac +2 H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, France Pigier Tours Temps plein

    Tours | Entreprise spécialisée dans la vente de fournitures de bureau | BTS NDRC  Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la relation client et la stratégie commerciale sont au cœur de votre métier ? Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences en prospection, négociation et fidélisation client.  ...

  • Alternance Chargé Relation Client Bac +2 H/F

    il y a 1 semaine

    Tours, France Pigier Tours Temps plein

    Tours | Entreprise spécialisée dans la vente de fournitures de bureau | BTS NDRC  Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant où la relation client et la stratégie commerciale sont au cœur de votre métier ? Rejoignez une entreprise dynamique et développez vos compétences en prospection, négociation et fidélisation client.  ...

  • Charge de Relation Client

    il y a 5 jours

    Tours, France L'Opcommerce Temps plein

    En étroite collaboration avec d’autres Directions, le service Relation client contribue à la mise en œuvre de la politique commerciale et marketing de L’Opcommerce, en répondant à des commandes nationales et régionales. Il participe activement à développer la notoriété de l’Opérateur de Compétences (OPCO) et accroitre la fidélisation et la...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être fier...

  • Alternant Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Tours, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Tours, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Chargé Relation Client

    il y a 1 semaine

    Tours, France APRIL Temps plein

    **Venez prendre en charge les demandes clients (assurés et/ou apporteurs), quel que soit le canal de prise de contact, dans un objectif de satisfaction optimale et dans le respect des engagements de qualité de l'entreprise.** Et si **être « Chargé de relation client » chez APRIL** vous permettait - de **choisir un métier dont vous pourrez être...