Responsable Service Après-vente

il y a 6 jours


Marseille e, France Iweech (Bellatrix) Temps plein

**Job Overview**

En tant que Responsable Service Après-vente (H/F), vous serez chargé(e) de superviser et coordonner les activités du service après-vente pour assurer la satisfaction des clients.

**Duties**
- Assurer des réparations dans l'atelier IWEECH
- Assurer le suivi des réclamations clients et veiller à leur résolution
- Planifier et organiser les interventions sur site ou à distance
- Développer des procédures pour améliorer la qualité du service client
- Collaborer avec les autres départements pour garantir une résolution efficace des problèmes

**Requirements**:

- Expérience préalable dans un rôle similaire appréciée
- Excellentes compétences en communication et en gestion client
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes rapidement
- Connaissance des outils informatiques de gestion de la relation client (CRM)
- Maîtrise du français et de l'anglais

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime trimestrielle

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025


  • Responsable Après Vente H/F

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Volkswagen Temps plein

    PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ? Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile ! Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur...

  • Responsable Après Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Group France Temps plein

     PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi, Toyota, Lexus, Suzuki), ainsi que 8 agences Europcar, PLD...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Volkswagen Group France Temps plein

     PLD AUTOMOBILE RECRUTE : ET SI VOUS DONNIEZ UN NOUVEL ÉLAN À VOTRE CARRIÈRE ?Chez PLD, on ne recrute pas des CV. On recrute des talents qui veulent révolutionner l'automobile Avec 30 concessions et 9 marques emblématiques (Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, CUPRA, SEAT, Škoda, Audi), ainsi que 8 agences Europcar, PLD Automobile est un acteur majeur...


  • Marseille, France Switch Over Temps plein

    **Présentation** Notre client, Grossiste en e-cigarettes et specialistes en e-liquides US, Phillipins et Malaisiens. Distributeur dans toute l'Europe. **Description** Missions: - Réception des retours produits des clients au Service après vente - Traitement des produits sur notre ERP - Vérification de l'éligibilité au SAV - Transfert des retours...


  • Marseille, France Atlas Copco Holding GmbH Temps plein

    Responsable Commercial de Secteur - Service Après Vente CTS - Marseille (F/H)Développer les ventes des produits d’Atlas Copco Compresseurs conformément aux objectifs et à la politique fixés annuellement par la division sur le secteur de Marseille.ResponsabilitésAssister les vendeurs des divisions et les responsables de secteur;Fournir aux clients des...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Concession automobile basée sur Fréjus...


  • Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    Sbc intérim et recrutement, agence spécialisée dans les métiers de l'automobile, recherche pour l'un de ses clients situés sur Marseille un : Conseiller service après-vente H/F Vos missions : Vous êtes en charge de l'accueil des clients et faites le lien avec l'atelier automobile. Vous veuillez à la prise en charge de l'accueil jusqu'à la...


  • Marseille, France AZUR CONFORT Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante service après-vente pour rejoindre notre équipe dynamique dans le secteur du bâtiment (plomberie). Vous serez le point de contact privilégié pour nos clients, en veillant à leur satisfaction et en résolvant leurs préoccupations avec efficacité. Ce poste est idéal pour une...


  • Marseille, France Groupe Maurin Temps plein

    Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles...


  • Marseille 13ème, France Auto Consultant Temps plein

    Responsable Après-Vente automobile (H/F) Groupe automobile familial et indépendant,, implanté solidement dans la région PACA Reconnu pour ses valeurs humaines, sa proximité client et la qualité de son service, le groupe poursuit son développement et recherche aujourd'hui son futur Responsable Après-Vente (H/F) pour accompagner la performance et la...