Réceptionniste Hôtel

il y a 5 jours


Lyon e, France TEMPORIM PART DIEUMONTEMPO Temps plein

**APPART’HOTEL MONTEMPÔ PART-DIEU**

**Annonce Réceptionniste en hôtellerie**

**CDI 21h Temps partiel**

**Présentation de l’entreprise**:
Montempô est une société en fort développement ayant comme actionnaires la Caisse des Dépôts et Consignations, les Collecteurs du 1% logement et Accueil Partenaires (dont 19% du capital est détenu par le Groupe Accor)

Nous proposons une nouvelle offre d’appart hôtels aux portes des villes sur toute la France spécialement conçue pour répondre aux besoins des salariés en mobilité.

**Descriptif du poste**:
Nous recherchons pour notre résidence de LYON Part-Dieu un(e) réceptionniste en hôtellerie rattaché(e) à l’Assistante de direction.

**Dynamique et volontaire, vous savez gérer les priorités et organiser vos journées efficacement.**

CDI 21H Temps partiel : horaires du matin principalement : Lundi, Mardi et Mercredi 6h30-13h30 ou 9h-16h ( week-end selon besoin) poste à pourvoir rapidement le 13 novembre 2023.

**Vos missions seront les suivantes**:
Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients en:

- En donnant tous renseignements sur les conditions de son séjour et les services proposés par l’hôtel
- En enregistrant les réservations et en respectant les procédures en matière de facturation et d’encaissement

Contribuer à sa satisfaction permanente en assurant une prestation de qualité et en le guidant tout au long de son séjour:

- Gestion administrative (mail, réponse aux questionnaires clients )
- Gestion des réservations : téléphone, sites internet (Booking, Expedia)
- Gérer le fonds de caisse qui vous est confié
- Assurer le service des petits déjeuners
- Connaître et respecter les règles d’hygiène et de sécurité

**Profil**:
De niveau BAC ou BTS hôtellerie
- restauration

Langues requises : Français (langue d’usage) - Anglais (niveau opérationnel)

Bonne connaissance de l’environnement Windows et logiciel hôtelier

Qualités essentielles attendues:

- Bonne présentation
- Souriant
- Esprit de service
- Sens de l’organisation
- Conscience professionnelle
- Esprit d’équipe
- Dynamisme
- Prise d’initiatives
- Autonomie

**Avantages**:

- Carte ticket restaurant
- Participation frais transport
- Mutuelle d’entreprise
- Prime d’intéressement annuel
- Carte collaborateur ACCOR « Bienvenue »

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : 12,00€ à 13,00€ par heure

Nombre d'heures : 21 par semaine

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Expérience:

- Réception: 1 an (Requis)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/12/2024


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    **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer les remplacements de congés. Vous serez amené à effectuer différentes vacations en tant que réceptionniste tournant (postes de jours et de nuits selon les planning) **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** **Parmi vos...

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    Hôtel 3* à Lyon 9ème gorge de loup 110 chambres recherche une/un réceptionniste en CDI. Vous assurez le bon accueil des clients à l'hôtel tout au long de leur séjour. Vous êtes en charge des réservations individuelles et de la tenue du standard. Vous effectuez des tâches administratives comme : les débiteurs divers, le contrôle de la facturation...


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    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique et experimenté(e) pour effectuer des extra de remplacements de congés de plusieurs réceptionnistes en journée (7h15-14h15 ou 15h-22h) et en nuit (21h45-7h30). **A partir du 19/05/2025 jusqu'au 21/07/2025** - du 19/05/2025 au 25/05/2025 : Poste en Journée (nombre d'heure à...

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