Administrateur Fonctionnel
il y a 7 jours
Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Administrateur Fonctionnel (H/F). Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail Les missions attendues par le Administrateur Fonctionnel (H/F) sont : ACTIVITÉS - Superviser les bornes du périmètre dédié via la maitrise des SI mis à disposition - Prendre les appels des utilisateurs via la ligne dédiée (heures ouvrables) - Analyser les incidents afin de pouvoir les résoudre de manière autonome et/ou orienter les partenaires pour une résolution rapide et efficace (à distance ou sur site) - Piloter des actions d'améliorations continues après chaque incident dans le but d'améliorer nos outils et process de détection, analyse et traitement d'incidents - Suivre les incidents - Contribuer aux indicateurs de suivi de l'activité et du suivi de la performance - Contribuer à la mise en place d'un nouvel SI dédié - Préparer et animer les COMOP - Analyser les incidents récurrents pour animer des groupes de travail - Fiabiliser les processus - Ecrire les modes opératoires des actions à réaliser en fonction du dysfonctionnement constaté - Documenter l'ensemble des reporting réalisés avec les sources de données et la formule de calcul - Maintenir à jour la documentation COMPÉTENCES TECHNIQUES - Maîtrise du fonctionnement d'une chaîne communicante (technique réseau, télécom, SI Matériel) - Connaître les protocoles ZIGBEE, OCPP - Connaissance de l'environnement IRVE (Infrastr...) - Tenace, persévérant et esprit d'analyse - Force de proposition - Excel, Power BI, JIRA, outils bureautiques. COMPÉTENCES HUMAINES - Tenace, persévérant et esprit d'analyse - Etre curieux, organisé et autonome - Bon niveau de synthèse et de reporting - Travail en équipe et en autonomie - Force de proposition Compétences techniques et fonctionnelles attendues : - Réseau internet, logs, switching, routing, TCPIP - Confirmé - Souhaitable - Résolutions d'incidents - Confirmé - Souhaitable Cette mission vous intéresse ? N'attendez plus pour postuler
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Insitoo freelances Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s?imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l?IT et ses valeurs de transparence et de proximité....
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 4 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité....
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 15 heures
Lyon 3e, France SPL RU (Societe publique local relation usager) Temps plein**Contexte**: Au sein du pôle Marketing de la Direction Marketing, Communication et Développement et rattaché au service « Outils Usagers », l’administrateur fonctionnel apporte un support aux collaborateurs du réseau TCL dans l’utilisation quotidienne des outils de la billettique, de l’information voyageurs et de la relation usagers. Ce poste...
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 7 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 5 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France O2MAX Temps plein**Hey, bien joué, tu viens de sélectionner l’offre qui changera ta carrière professionnelle !** Nous sommes O2MAX, entreprise de service numérique 100% lyonnaise Créée en 2013. Régis et Fabien, ingénieurs en Informatique, Fondateurs et consultants de la société, disposant de plus de 20 ans d’expérience ont décidé de mettre en commun leur...
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 7 jours
Lyon, France Insitoo Temps pleinBasée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 2 jours
Lyon 6e, France ComIT Temps pleinDescriptif du poste Nous recherchons pour notre client, un Administrateur Fonctionnel basé à Lyon. En tant qu Administrateur Fonctionnel vous intégrerez une équipe de 30 personnes (architectes logiciels, intégrateurs, automaticiens, administrateurs fonctionnels, product owner, testeur et développeurs) sous la direction d un Chef de projet. Dans ce...
-
Administrateur Fonctionnel
il y a 2 jours
Lyon, France Watteko Temps pleinDans le cadre d'un pic d'activité, nous sommes à la recherche pour un de nos clients lyonnais d'un **Administrateur fonctionnel **(H/F). Vos missions seront les suivantes: - **Prises d’appels** téléphoniques - **Traitement** de mails - Gestion des **tickets** (création, traitement, suivi ) - **Relance** des utilisateurs - **Reporting**: -...
-
Administrateur Support Fonctionnel
il y a 2 semaines
Lyon, France TERCIO Temps pleinTERCIO et son bureau de Lyon Ouest recrutent pour un de leurs clients, un: **Administrateur support fonctionnel (h/f)**: **Votre profil**: - De formation Bac+2 en Informatique, vous justifiez minimum de 2 ans d'expérience dans un environnement de support informatique - Anglais technique - Connaissances requises : Window (10 & +), gestion des droits / MS...
