Administrateur Fonctionnel

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel (H/F) à Lyon, France.

Contexte:
L’entité chargée de la Supervision et de la Gestion des Incidents des Chaînes dans le but de garantir la performance de ces Chaînes en production.

Date de début souhaitée : 20/10/2025

Les missions attendues par le Administrateur Fonctionnel (H/F):
**Activité principale**

Expertise des chaines
- Comprendre le fonctionnement et analyser les dysfonctionnements et les anomalies associés
- Réaliser des études pour la fiabilisation des données dans le cadre d’utilisation de services aux métiers
- S’inscrire dans la gestion des incidents et anomalies
- Apporter l’expertise à l’identification de la source des incidents et anomalies
- Proposer des solutions de résolution et ou contournement (création de script/algorithme)
- Mise en place d’une surveillance et de correction périodiques
- Définition des prérequis et impacts potentiels sur la production dans le cadre des projets
- Assurer une cohérence opérationnelle entre les pratiques
- Proposer des évolutions en fonction des REX, des analyses, des nouveautés.
- Capacité à manipuler des données et de la statistique (Data analyse)
- Accompagnement des DR sur les sujets d’expertises après escalade
- Pilotage et suivi de projets

Documentation
- Contribuer à la création, modifications et animations aux formations superviseurs
- Réalisation de CR et support de présentation des analyses réalisées
- Réalisation de modes opératoires et support avancés pour les hyperviseurs et superviseurs
- Contribuer à l’élaboration des processus exploitation
- Rédaction d’expressions de besoins

**Activité secondaire**
- Animation de formations des hyperviseurs et superviseurs
- Préparer, animer et/ou représenter l’entité

**Stack technique de l’équipe**: Langage Python / SQL, Power Point, Excel, JIRA, Confluence, Tableau Desktop

**Description du profil**

Le profil recherché est un appui expertise avec un esprit d’analyse et de synthèse, capable d’analyser et de résoudre des problématiques métier complexes sur des environnements de production informatique et/ou télécom. Il sait se rendre disponible et faire preuve d’initiative pour appuyer les experts en poste et les accompagner dans la création d’une expertise.

Avoir un bagage technique sur le fonctionnement des chaîne communicantes et des réseaux (LAN, WAN, IoT) est un plus sur le profil.

**3 années d’expérience sont attendues sur le rôle**

**Compétences attendues sur le profil**
- Culture technique/métier et capacité à monter en compétence rapidement sur des nouveaux sujets ainsi que des SI associés et de leurs interactions.
- Capacité à gérer l’aspect fonctionnel au sein d’un environnement techniques et métiers complexes.
- Expérience dans la manipulation et l’exploitation des données (objectif d’amélioration de le performance opérationnelle)
- Langage Python / SQL
- Capacité de synthèse/expression de besoins
- Pédagogie, capacité à vulgariser des informations techniques
- Capacité de planification et de suivi
- Bonne capacité de communication, esprit d’équipe
- Rigueur et organisation
- Expérience dans des environnement techniques complexes
- Expérience dans la manipulation et l’exploitation des données
- Langage Python / SQL

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Administrateur Fonctionnel (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

Référence : 17-ADMF-LY