Coordinateur Relations Client

il y a 6 jours

Bordeaux, France Groupe Sterne Temps plein

**Le groupe Sterne, qui sommes-nous ?**

Aujourd’hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au cœur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l’excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d’exigence élevé, rejoignez l’aventure et mettez vos belles valeurs au service du business

Dans ce contexte d’accroissement, nous recrutons en CDI, 37h30, pour le poste de **Coordinateur Relation Clients (H/F)** basé à Bordeaux. Vous serez rattaché(e) au Directeur de l'Innovation et du réseau, au sein d'une équipe à taille humaine.

Concrètement, en quoi consiste votre quotidien ?
- Vous êtes l'intermédiaire du client une fois la transaction commerciale réalisée
- Vous participez à la conception des indicateurs de performance de service (taux de réclamation, de délais et d'appels)
- Vous participez à des études d'avant ventes sur les aspects techniques des appels d'offre
- Vous développez les canaux de contacts avec les clients
- Vous accompagnez la mise en place des outils et suivi des budgets

Vous êtes l'ambassadeur de notre image auprès de nos clients alors à vous de porter haut nos couleurs

Notre poste est fait pour vous si vous:

- Avez une bonne expression orale et écrite en français,
- Êtes à l'écoute, avez une aisance relationnelle et une adaptabilité vous permettant d'accompagner et de fidéliser le client,
- Avoir une bonne culture générale
- Avez une bonne maitrise du Pack Office,
- Aimez travailler en équipe avec différents interlocuteurs,
- Avez une bonne capacité d'analyse et une rigueur dans le travail,
- Êtes autonome, organisé(e) et force de proposition

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ? Voici ce que nous vous proposons**:

- Une solide formation au démarrage,
- Une activité rythmée et variée,
- Un métier dynamique et challengeant,
- La contribution à une synergie d’équipe.

**Pourquoi rejoindre le Groupe Sterne ?**
- Un package attractif : salaire fixe + participation
- Un accord de parentalité (3 jours enfant malade)
- Des places en crèche
- Une mutuelle Groupe
- Le 1% Patronal
- Un parcours d’intégration

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 400,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordinateur relation clients

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France TCS Temps plein

    Coordinateur relation clients – BORDEAUX (H/F) Le groupe Sterne, qui sommes‑nous ? Nous sommes un groupe international en fort développement. Nous accompagnons au quotidien plus de 5 000 clients, des PME aux grands groupes. Aujourd’hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en...

  • Responsable Relation Clients – Service

    il y a 4 jours

    Bordeaux, France TCS Temps plein

    Une entreprise de transport recrute un Coordinateur relation clients sur Bordeaux. Vous serez responsable de la gestion de la qualité du service clientèle, de l'analyse de performance et de l'accompagnement des clients. Le candidat idéal a au moins 1 an d'expérience, une maîtrise de l'anglais et des compétences relationnelles. Un package attractif...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France - COYOTE - Temps plein

    ENTREPRISEDepuis 2005 Coyote trace sa route .Alliance parfaite entre l'humain et la technologie, Coyote est aujourd'hui Leader européen des services d'aide à la conduite et l'un des plus gros agrégateurs de data sur les routes avec des solutions qui s'adressent aussi bien aux particuliers qu'aux entreprises.A cette solution s'ajoutent le service le plus...

  • Chargé de Relation Client Contrats Nationaux

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé de Relation Client Contrats Nationaux

    il y a 6 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé de Relation Client Contrats Nationaux

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Bureau Veritas Group Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Assistant relations clients

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CrypCool Temps plein

    Qui sommes-nous ?CrypCool est la plateforme crypto du groupe AuCOFFRE, acteur français reconnu pour son expertise dans les métaux précieux, la sécurité patrimoniale et l'investissement hors système bancaire depuis plus de 15 ans. Notre cœur d'activité : proposer une expérience d'investissement simple et sécurisée autour de Bitcoin, Ethereum et...

  • Gestionnaire Relations Clients

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Avril Temps plein

    SANDERS, leader en nutrition animale et filiale d'Avril, s'affirme comme le partenaire incontournable de chacun des maillons des filières d'élevage et l'expert de la nutrition animale protéinée française.Depuis plus de 110 ans, nous sommes là pour les éleveurs. Nous partageons la fierté de bien nourrir les animaux pour bien nourrir les hommes.Quels...

  • Conseiller Relation Client en Plateforme

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, France transicia Pessac Temps plein

    **DESCRIPTION**: La relation clients n'a plus de secrets pour vous, l'ambiance plateau d'appels vous correspond et vous êtes disponible pour une mission de plusieurs mois (y compris pendant la période estivale) ? transicia tertiaire recherche pour son client, situé à bordeaux un profil **Conseiller relation client** (H/F) pour une mission intérim de 3...

  • Assistant Service Relations Clients

    il y a 2 jours

    Bordeaux, France Transports Henri DUCROS Temps plein

    Bordeaux Service Relations Clients **A propos de l’entreprise ?** HDucros est une entreprise à taille humaine impulsée par une dynamique de forte croissance ! En perpétuelle quête de renouveau, nous recherchons des collaborateurs passionnés (comme nous !) qui sauront prendre toute leur place à nos côtés. Notre Agence de Bordeaux, Bruges est à...