Cdi - Responsable Comptes Clés (H/F)

**Qui sommes-nous ?**

SBM Company est un groupe** français,** **indépendant et familial **de plus de 950 salariés, présent dans **31 pays **en Europe et Amérique du Nord, et spécialisé dans le **soin et la protection des cultures, du jardin et de la maison **qui constitue aujourd’hui l’activité principale du groupe, avec sa filiale SBM Life Science.

SBM Life Science met son expertise au service de ses clients et des consommateurs à travers des solutions et services innovants et responsables. Elle propose une gamme complète de produits, notamment pour la protection le soin et la nutrition des plantes, mais également des semences et terreaux, ainsi que des produits de lutte contre les nuisibles et les moustiques, afin de répondre aux besoins des consommateurs **:nourrir, embellir, entretenir et défendre.**

Nous sommes une entreprise dynamique, assez grande pour être parmi les leaders de son marché et assez petite pour être agile et faire preuve d’un fort esprit entrepreneurial.

Retrouvez plus d’information sur notre site et notre page LinkedIn

**MISSION**

Gérer la relation commerciale et négocier les référencements auprès des centrales d’achats nationales ou régionales afin de contribuer à la croissance de notre activité et la progression de nos parts de marché.
Élaborer et mettre en œuvre une stratégie et des plans de vente annuels pour le portefeuille clients attribué afin d'atteindre des objectifs commerciaux (chiffre d'affaires et marge) dans le cadre le politique commerciale et marketing du groupe.

**RESPONSABILITES PRINCIPALES**

**1. Relation clients**

Construire et entretenir des relations de confiance avec les clients à l’aide de contacts réguliers et développer des relations entre entreprises à plusieurs niveaux et plusieurs ministères:

- Comprendre leurs besoins et leurs exigences
- Acquérir une connaissance approfondie de leurs réseaux, méthodes et codes

**2. Stratégie et plans d’action**

Construire et proposer dans le cadre de la politique commerciale France, un business plan sur 3 ans roulant pour chaque compte dans le portefeuille attribué, en analysant les besoins des clients et en établissant des priorités:

- Assurer une activité de veille sur évolution de la distribution et de la concurrence
- Détecter les attentes et besoins des enseignes
- Construire un plan d’action et son calendrier de mise en œuvre
- Proposer et s'engager sur un objectif de CA par centrale
- Mettre à disposition de l’ensemble des éléments permettant aux équipes de vente terrain d’exécuter le plan défini avec la centrale

**3. Négociation**

Négocier dans le cadre de la politique commerciale France et dans le respect de la législation en vigueur:

- Accords annuels (conditions commerciales : RFA, prestations et les contrats de coopérations)
- Contreparties (référencement, nouveautés, catalogue, promotions, mises en avant hors rayon, typologies et présence aux planogrammes)
- Accords « one shot » (initiatives destinées à boost sell out, opérations trade spécifiques, NIP)

**4. Performance commerciale, pilotage et reporting**

Garantir l’atteinte des objectifs annuels de CA et marge, y compris sur le sell-out, sur le portefeuille attribué.
- Définir les cibles et les plans d'action pour la force de vente sur les comptes attribués
- Piloter des budgets et résultats par enseigne (RFA, CA, marge)
- Mettre en place les actions correctives
- Assurer le lien entre les clients et les services internes : marketing, supply chain, ADV, qualité
- Jouer un rôle majeur dans le processus de S&OP en participant à la co construction des prévisions des ventes mensuelles

**COMPETENCES TECHNIQUES ET HUMAINES**
- Expérience de la négociation et la gestion de la relation commerciale avec des comptes clés
- Sens du service client et des relations commerciales
- Excellentes qualités relationnelles
- Maitrise Pack Office
- Leadership, autonomie, prise de décision
- Reporting et aisance à travailler en équipe
- Capacité d’organisation, de gestion du temps et des priorités
- Capacité d’adaptation, de réactivité

**EDUCATION ET EXPERIENCE**
- Bac + 5 Ecole de commerce ou de gestion ou équivalent
- Expérience confirmée en tant que KAM (multi-circuits) ou au sein de la grande distribution