Conseiller/ère Clientèle Recouvrement
il y a 4 jours
**Qui sommes-nous ?**: Filiale à 100% du groupe BNP Paribas et Leader français des solutions de paiements Web et Mobile, Floa connait actuellement une forte phase de croissance. Déjà implantée en Europe du Sud et dans une dizaine de nouveaux pays à horizon 2025, FLOA offre aux (e-)commerçant un large panel de facilités de paiement sous l'enseigne FLOA Pay. Leader français du **paiement fractionné**, les solutions FLOA démultiplient les ventes et les taux de conversion des (e)commerçants tels que Cdiscount, Misterfly, Red, Go Sport L'offre B2C de Floa c'est d'accompagner les consommateurs au quotidien avec des solutions de paiement en plusieurs fois "**BUY NOW PAY LATER**" (mini-prêts, assurances et autres crédits) allant du coup de pouce aux grands projets. Notre engagement au quotidien ? **Simplifier la banque pour faciliter la vie ** Nos résultats ? Plus de 4 millions de clients conquis, et des partenaires toujours plus satisfaits, qui classent FLOA pour la quatrième année consécutive, **meilleur service client de l'année** au palmarès ESCADA dans la catégorie Organisme de crédit. Rejoindre FLOA, c’est choisir de mettre ses compétences au service d’une Fintech 100% digitale, innovante et aux valeurs fortes d'un groupe reconnus pour ses engagements RSE. Aujourd’hui, nous sommes près de 650 collaborateurs à œuvrer au quotidien pour accompagner plus de 4 millions de clients et plus de 1000 partenaires en France et à l'international. **Le poste**: Rattaché(e) au pôle recouvrement, vous rejoindrez l'expérience client de notre société. Cette même relation client qui est primée depuis maintenant 4 ans : service client de l'année à l'ESCADA. En tant que Conseiller/ère Clientèle Recouvrement (H/F), vous intégrez l'une des équipe de la chaîne du recouvrement, où vous serez piloté(e) au quotidien par une équipe de managers et de tuteurs métiers. Pour ce pôle,** ce poste est à pourvoir en CDD le 4 novembre 2024 pour une durée de 12 mois**. **Votre rôle ?**: Vous accompagnez et apportez des solutions aux clients en situation de recouvrement, avec la mise en place de mesure de régularisation d’impayés, et ce, en tenant compte des spécificités de chaque client. Synonyme pour nous de « Qualité et performance ». **Comment ?**: - En analysant les problématiques financières des clients, - En déployant le dispositif de régularisation d'impayés le plus rapide et adapté, - En négociant et en suivant les accords de règlement. **Et si c’était vous ?**: **Véritable "Challenger/euse"**, vous avez l’habitude de relever des défis professionnels et avez la **culture du résultat dans le contact client**. Vous avez d'excellentes qualités relationnelles avec la maîtrise des techniques de vente, l'aptitude à négocier, la capacité à identifier rapidement des actions commerciales à entreprendre. Sans oublier que vous êtes à l’aise avec l’informatique... Expérimenté(e) dans un environnement de recouvrement de créances, vous pourrez faire profiter à votre équipe de vos capacités d’analyse et de négociation. **Vous êtes diplômé(e) au minimum d'un niveau Bac +2 type Banque & Assurance, MUC, NDRC** Alors, nous avons hâte de vous rencontrer et de d’échanger avec vous sur votre motivation à rejoindre nos équipes De notre côté, on s’occupera de vous dispenser une formation afin d’appréhender nos outils, nos métiers et nos valeurs.
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Conseiller en Recouvrement Cdd 12 Mois
il y a 3 jours
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller en recouvrement CDD 12 mois F/H** **Rejoignez les équipes de la Division ‘Gestion des flux de paiement client’ (2 Managers, 19 Collaborateurs), sous la responsabilité de Christelle BETIS.** La division est composée de 2 pôles gérant des activités essentielles pour MAAF et Partenaires: - L’Encaissement Compte Sociétaire et...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Chauray, France Floa Temps plein**Qui sommes-nous ?**: Chez FLOA, on facilite le paiement côté client, pour simplifier le business côté commerçant. Du coup de pouce aux grands projets, FLOA accompagne les consommateurs au quotidien avec des mini-prêts, assurances et crédits. Leader français du paiement en plusieurs fois, FLOA démultiplie les ventes et les taux de conversion des...
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Conseiller Clientèle service Recouvrementh/f
il y a 1 semaine
Chauray, France Floa Temps plein**Qui sommes-nous ?**: Chez FLOA, on facilite le paiement côté client, pour simplifier le business côté commerçant. Du coup de pouce aux grands projets, FLOA accompagne les consommateurs au quotidien avec des mini-prêts, assurances et crédits. Leader français du paiement en plusieurs fois, FLOA démultiplie les ventes et les taux de conversion des...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Chauray, France Territoria Mutuelle Temps pleinTerritoria Mutuelle est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de l’entreprise. C’est dans cette...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 jour
Chauray, France Territoria Mutuelle Temps pleinTerritoria Mutuelle, membre d'AESIO mutuelle, est un acteur clé de la santé et de la prévoyance pour la fonction publique. En croissance constante et avec d’importantes perspectives de développement, nous envisageons l’avenir avec sérénité en alignant les intérêts de nos bénéficiaires avec ceux de nos collaborateurs et ceux de...
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Conseiller Clientèle Santé Individuelle à Distance
il y a 1 semaine
Chauray, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H** **Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé.** **Le poste est basé à Chauray.** Les Téléconseillers répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance...
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Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H
il y a 1 semaine
Chauray, France Maaf Temps pleinConseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. Le poste est basé à Chauray. LesTéléconseillersrépondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des...
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Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H
il y a 1 semaine
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Covea Temps pleinConseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H en CDI pourrejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. Le poste est basé à Chauray. Les Téléconseillers répondent auxsollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre denotre assistance technique et...
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Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H
il y a 1 semaine
Chauray, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Covéa Temps pleinConseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/HNous recrutons un Téléconseiller Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé.Le poste est basé à Chauray.Les Téléconseillers répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des...
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Conseiller Clientèle Santé Individuelle à distance F/H
il y a 7 jours
Chauray, France MAAF Temps pleinIssue du monde des artisans, MAAF est aujourd’hui une mutuelle d’assurance généraliste forte de 3,8 millions de sociétaires-clients, dont plus de 800 000 professionnels. MAAF est un assureur mutualiste sans intermédiaire, proposant des solutions globales pour les particuliers et les professionnels. MAAF place le client au cœur de sa stratégie et...
