Responsable Applicatif Back-office Ecommerce

il y a 22 heures

Lille, France ESENCA Temps plein

**Temps de mission**: Temps partiel ? 2,5 jours par semaine
? Objectif globalPiloter et faire évoluer les briques applicatives back-office eCommerce, en garantissant leur performance, leur fiabilité et leur alignement avec les besoins métiers et les standards du système d?information.
? Livrable principalDossier de spécification fonctionnelle et technique
Solutions de transport et de livraison du dernier kilomètre
Plateforme marketplace
Solutions EDI pour les commandes fournisseurs
Base de stock centralisée
Gestion des offres cross-canal
Il contribue à l?amélioration continue des produits applicatifs, dans le respect des orientations métier, des normes de qualité et des processus du SI.
? Responsabilités principalesPilotage des évolutions applicativesIdentifier et cadrer les opportunités d?évolution
Contribuer aux phases d?étude et de cadrage, avec une attention particulière portée à l?exploitabilité du futur système:
cohérence fonctionnelle
stratégie de recette et d?acceptation
coûts et performance
Anticiper les impacts sur l?exploitation et le support
Suivi des réalisations et mises en productionSuivre l?avancement des projets et rendre compte du statut
Valider les mises en intégration et mises en production
Organiser et coordonner les tests utilisateurs et métiers
Garantir l?exhaustivité des dispositifs d?exploitation
Organiser la formation des utilisateurs
**Piloter le respect des engagements**: budget, jalons, valeur produite, qualité
Qualité de service et exploitationGarantir la qualité globale des applicatifs (performance, cohérence, coûts, délais)
Piloter la gestion des incidents et problèmes afin de limiter l?incidentologie
Suivre la qualité des services via des bilans réguliers
**Maintenir une documentation complète, à jour et exploitable**:
notes de cadrage
cahiers des charges
guides de procédures
Veiller au respect des règles d?utilisation et de fonctionnement
Contribuer à la maîtrise des coûts d?exploitation et au suivi des engagements contractuels
? Environnement de travailCollaboration étroite avec les équipes métiers utilisatrices
Travail en coordination avec les équipes produit et SI
Interface avec les responsables d?exploitation et les prestataires
? Compétences techniques et fonctionnellesConfirmé ? Important
Fonctionnel eCommerce
Environnements Cloud (GCP)
**Connaissances générales SI**:
systèmes d?exploitation
bases de données
développement
sécurité
Connaissances en production applicative et gestion documentaire
? Compétences linguistiquesAnglais lu et écrit ? Secondaire
? Compétences transversesForte orientation client
Capacité à encourager la collaboration
Aptitude à influencer et convaincre
Orientation résultats et sens des priorités
Maîtrise de soi et prise de décision adaptée
Capacité d?adaptation et apprentissage continu
? Profil recherchéExpérience de 3 à 5 ans dans un environnement SI orienté produit
Bonne compréhension des enjeux métiers et applicatifs
Capacité à piloter des prestations et des partenaires
Rigueur, autonomie et sens du service

  • Ecommerce Manager

    il y a 1 semaine

    Lille, France ZeTrace Temps plein

    **A propos**: ZeTrace est un cabinet de conseil qui aide ses clients dans l'accélération de leur transformation digitale sur des missions business, stratégiques et IT. Nous accompagnons des clients à la fois B2C et B2B, pour des projets stratégiques et innovants dans le domaine du commerce (e - commerce, marketplace, plateforme d'achats...). Au-delà de...

  • Gestionnaire Back Office Banque – Recouvrement

    il y a 6 jours

    Lille, France RANDSTAD Temps plein

    Une entreprise de travail temporaire recherche un Gestionnaire back office (F/H) pour recouvrer les créances de crédit à la consommation à Lille. Vous serez responsable de l'analyse des garanties d'assurance et de la gestion des dossiers de surendettement. Le poste est en intérim pour une durée de 6 mois, avec un salaire brut de 12,12 € de l'heure....

  • Gestionnaire back-office Prêts Immobiliers

    il y a 5 jours

    Lille, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire back-office Prêts Immobiliers Gestion des opérations bancaires CDD Lille, Hauts-de-France, France Télétravail possible Référence 25000CE2 Date de début Immediately Date de publication 04/06/2025 Vos missions au quotidien Les Centres de Services (CDS) assurent la mise en œuvre des traitements, prestations et engagements de services...

  • Responsable Applicatif

    il y a 6 jours

    Lille, France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    **? Missions pour le Responsable Applicatif**: **Coordination des équipes**: Travailler étroitement avec les développeurs, les architectes et les chefs de projet pour garantir une mise en ?uvre efficace des projets. **Gestion des incidents**: Être le point de contact principal pour tous les incidents applicatifs, en assurant une résolution rapide et en...

  • Responsable Applicatif

    il y a 2 semaines

    Lille, France Amiltone Temps plein

    Missions ? Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet en tant que Responsable applicatif. En tant que Responsable applicatif (H/F), vous assurez les missions suivantes: **? Gestion du parc applicatif financier**: ? Gérer les incidents et les demandes d'assistance des utilisateurs **? Support aux...

  • Responsable D'applications

    il y a 6 jours

    Lille, France Anywr freelance Temps plein

    **? Contexte & missions**: Intégré(e) au sein des équipes IT de notre client, vous serez en charge d?un périmètre applicatif stratégique (front, back ou middle office). Vos principales responsabilités: Suivre la maintenance évolutive et corrective avec les équipes internes ou les prestataires externes **Être le point de contact privilégié des...

  • Coordinateur Back-office

    il y a 1 semaine

    Lille, France Domino RH Siège Temps plein

    **Votre Mission**: Domino RH recrute son futur Coordinateur Back-Office passionné et dynamique pour rejoindre notre Agence CARE spécialisée dans le secteur paramédical et social. Sous la responsabilité de la Directrice d'Agences, vous travaillerez en collaboration directe avec celle-ci et serez en relation permanente avec les intérimaires. Vos missions...

  • Responsable Systèmes Applicatifs

    il y a 3 jours

    Lille, France NORD Temps plein

    **POSTE : RESPONSABLE SYSTEMES APPLICATIFS - Linux / Cloud / Python / SQL** Dans le cadre du déploiement d’un nouveau logiciel d’encaissement, nous recherchons un Responsable des Systèmes Applicatifs (RA) confirmé pour renforcer une équipe projet structurée. Cette mission stratégique implique une coordination étroite avec un éditeur international...

  • Responsable Applicatif Gbs H/F

    il y a 1 semaine

    Lille, France Geser Best Temps plein

    Missions Geser Best Lille recherche un(e) Responsable Applicatif H/F afin de prendre en charge l'extension d'un périmètre projet. Vos missions seront les suivantes : Analyse - Contribue à la définition des spécifications générales - Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée - Adapte et paramètre les progiciels applicatifs - Assure le suivi...

  • Un Responsable D'exploitation Applicative Sur Lille

    il y a 2 semaines

    Lille, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Responsable d'exploitation applicative sur Lille Description: Démarrage : ASAP Nous recherchons une mission dans la domaine de l'exploitation, - Assurer l'intégration des solutions applicatives sur les environnements de Hors-Production et de Production. - Contribuer au déroulement des PTO (Plan de Tests...