Secrétaire Après-vente

il y a 2 jours

Nice, France MAPAUTO Temps plein

**Concessionnaire et réparateur agréé JAGUAR LAND ROVER depuis 1967, la société MAPAUTO recrute, pour son établissement un(e) Secrétaire Après-Vente (H/F).**

Sous la responsabilité de la Responsable Après-Vente, la (le) secrétaire Après-Vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il/Elle réalise les opérations administratives et/ou commerciales spécifiques au Service.

Il/Elle est notamment en charge des missions suivantes:

- Accueil de la clientèle et restitution de véhicules.
- Ouverture de dossiers d’assistance et de garantie.
- Gestion et suivi des dossiers sinistres assurances.
- Suivi de l’avancement des travaux et contact client.
- Organisation et planification des interventions atelier si nécessaire.
- Standard téléphonique.
- Relance courrier client.
- Enregistrement des informations relatives aux clients et mise à jour des données.
- Rédaction d’ordre de réparation, de commande de travaux si nécessaire.
- Participation à la rédaction des devis et suivi.
- Gestion des véhicules de remplacement.
- Promotion de vente de produits annexes et des offres de service.
- Impression des documents techniques.
- Procéder à l’indexation, au classement et à l’archivage de documents.
- Suivi de la satisfaction client.
- Facturation, encaissement.
- Application des procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.
- Rédaction de commande de travaux chez les sous-traitants.
- Transmission d’information à caractère technique au constructeur.
- Application de la politique constructeur.

**Profil recherché, Expérience & Savoir-faire**:
Titulaire d’une certification dans le domaine de la gestion administrative commerciale et fort d’une expérience significative, la (le) secrétaire Après-Vente doit maîtriser les outils informatiques et bureautiques, maîtriser l’expression orale et écrite, ainsi que les techniques commerciales. Le poste demande une capacité d’adaptation rapide et variée à des tâches diversifiées dans une même journée, fait appel à l’esprit de synthèse, la capacité à travailler en équipe, l’écoute, l’esprit d’initiative, la rigueur, la disponibilité, l’autonomie, et le sens de la relation client.
Il/Elle est capable de maîtrises l’outil informatique et, si possible, l’anglais.
Il/Elle est par ailleurs impérativement titulaire du permis de conduire.

**Statut** : Employé, échelon 9

**Type d’emploi** : Temps plein, CDI.

**Horaires** : Du Lundi au Vendredi.
Travail en journée.

**Salaires & avantages**:

- Titres-restaurant.
- Complémentaire santé d’entreprise.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 2 029,00€ par mois

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionnaire / Secrétaire Après Vente

    il y a 3 jours

    Nice, France Olacar Temps plein

    Rejoins notre partenaire de renom ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire APV / Réceptionnaire, pour notre client, un groupe familial, reconnu pour sa stabilité, sa proximité humaine et son exigence de qualité. Tu évolueras dans une structure à taille humaine où ton implication fera la différence. Vos missions **Tes missions**: Tu assureras...

  • Secretaire Apres-vente Automobile

    il y a 2 jours

    Nice, France Audi Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** AUDI **recrute un **Secrétaire Après-vente Automobile** H/F,** en _CDI_. - Durée : 40h du lundi au vendredi._ - Rémunération selon expérience : 2 140€ BRUT mensuel + Variables_ - Avantages : mutuelle, participation, CSE, primes, aide au logement, prime cooptation. _ - Prise de Poste :...

  • Secrétaire Après-vente

    Il y a 41 minutes

    Nice, France SAS CAR Temps plein

    **Force d’Intégrité et de Conformité, notre Groupe représente les valeurs essentielles d’une Société attractive.** **Depuis de nombreuses années, le Groupe Volkswagen maintient sa place de Leader dans le monde de l’automobile tout en protégeant l’environnement et ses collaborateurs.** **Représentant les marques Audi, Volkswagen, Skoda et...

  • Réceptionnaire Après-vente Automobile

    il y a 2 semaines

    Nice, France Sainte Agathe Automobiles Temps plein

    **Notre Groupe**: Présent sur la Côte d'Azur depuis plus de 40 ans, notre groupe est un acteur clé du secteur automobile, spécialisé dans la carrosserie et les services mécaniques. Composé de 5 sites et d’une équipe de 40 collaborateurs passionnés, nous cultivons une approche humaine et flexible, en mettant l’accent sur la qualité du...

  • Secrétaire Médicale en Radiologie

    il y a 2 jours

    Nice, France Riviera Imagerie Médicale Temps plein

    Le groupe Riviera Imagerie Médicale est un groupe de radiologues associés exerçant en région PACA implanté à Nice, Saint Laurent du Var, Cagnes-sur-Mer, Vence, Antibes, Mougins et Grasse. Le groupe Riviera Imagerie Médicale est présent sur 22 sites pour être au plus proche des patients et de leurs attentes : cabinets de ville, service de radiologie...

  • Secrétaire Automobile H/F

    il y a 1 jour

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NOUVELLE CARROSSERIE SCOFFIER Temps plein

    Notre Groupe :Présent sur la Côte d'Azur depuis plus de 40 ans, notre groupe est un acteur clé du secteur automobile, spécialisé dans la carrosserie et les services mécaniques. Composé de 5 sites et d'une équipe de 40 collaborateurs passionnés, nous cultivons une approche humaine et flexible, en mettant l'accent sur la qualité du service.Nous...

  • Secrétaire (H/F)

    Il y a 29 minutes

    Nice, France CARLIZ Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: L'exercice d'une activité de mandataire, négociant automobile. La réalisation de l'ensemble des démarches quant à l'immatriculation de véhicules d'occasion, l'achat et la revente de véhicules d'occasion. La vente de pièces détachées, la location de véhicules longue et courte durée. **Mission du...

  • Secretaire Administrative Saint Isidore

    il y a 1 semaine

    Nice, France Derichebourg interim Temps plein

    Vous êtes unique et nous avons à cœur d’apporter un suivi personnalisé à chacun. C’est la raison pour laquelle, chaque jour, plus de 5 000 de nos collaborateurs nous font confiance et travaillent chez nos clients ! Notre réseau d’agences implantées dans les grandes villes de France, couvre tous types de secteurs : industrie, logistique,...

  • Assistant(E) de Direction Administratif

    il y a 1 semaine

    Nice, France Rectorat de l'académie de Nice Temps plein

    Services déconcentrés de l’Etat Le secrétariat général est ouvert de 8h à 12h30 et de 14h à 18h, avec quatre permanences par semaine, deux à 8h et deux à 18h. Les deux assistantes du secrétariat général travaillent étroitement en équipe et assistent le secrétaire général et ses deux adjoints - suivi et gestion des agendas des...

  • Formation Continue SC Nice 30/03/2026

    il y a 7 jours

    Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BIOPYK Campus Temps plein

    Description Formation Secrétaire Comptable (RNCP37123) – Alliez gestion administrative et comptabilité Le métier de Secrétaire Comptable est une combinaison essentielle entre les fonctions de secrétariat et de comptabilité. Il(elle) occupe un poste pivot dans les petites et moyennes structures, en gérant à la fois l'administration des ventes et la...