Emplois actuels liés à Planificateur Centres D'appels - Clichy - TELETECH

  • Téléconseiller Centre D'appels

    il y a 7 jours

    Clichy, France Mairie de Clichy Temps plein

    **Contexte et définition du poste**: **Clichy**, 62 000 habitants et 1300 agents communaux, située dans les Hauts-de-Seine, aux portes de Paris (17e) et à 15min du centre de Paris. Nous recrutons un.e Téléconseiller(e) (H/F) Sous la responsabilité du superviseur du centre d’appels, vous assurez un accueil téléphonique de qualité en accordant la...

  • RESPONSABLE DU CENTRE SOCIAL L’ATELIER

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Bourse d'emploi du réseau des Centres Sociaux Temps plein

    Le Responsable du centre construit et décline la politique sociale du centre social au travers la mise en place d’une programmation d’animations, d’ateliers, de séjours et d’actions à l’attention des familles clichoises, favorisant le lien social, la réussite scolaire, l’ouverture culturelle et la participation des habitants.Il travaille en...

  • Secrétaire / Assistant(E) Administrative - Centre Esthétique Clichy

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Avicenne Esthétique Temps plein

    **Lieu : Clichy (92)** **Date de début souhaitée : Mai/juin 2025** **Type de contrat : CDI - Temps plein (40h/semaine)** **Rémunération : à partir de 1 600 € net / mois (évolutif selon profil)** **À propos du centre** Avicenne Esthétique est un centre médico-esthétique haut de gamme proposant des prestations en **épilation laser, soins du...

  • Conseiller en Gestion de Patrimoine Indépendant

    il y a 4 jours

    Clichy, France H&D Patrimoine Temps plein

    **Description de l'entreprise** H&D Patrimoine est un cabinet de conseil dans le secteur du courtage en gestion de patrimoine, nous mettons à profit notre savoir-faire auprès des particuliers et professionnels. **Description du poste** Nous sommes à la recherche de profils ayant avant tout le sens de la relation client, une objectivité totale dans le...

  • Secrétaire Médicale Polyvalente

    il y a 7 jours

    Clichy, France SoMeD Santé Temps plein

    Le Centre de Santé pluridisciplinaire SoMeD Santé Clichy recherche une Secrétaire Médicale Polyvalente (F/H) afin de compléter son équipe. Le Centre est se situe au 63 Boulevard Jean Jaurès. Vous intégrez une équipe dynamique pour y occuper un poste polyvalent (création de dossiers, accueil physique et téléphonique des patients, gestion des...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Clichy, France LOTIS Temps plein

    **Description du poste** LOTIS est une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans le domaine du nettoyage. Elle est composée d'une dizaine de collaborateurs administratifs, d'une dizaine d'inspecteurs, et d'environ 600 à 700 salariés œuvrants. Nous sommes très attentifs aux respects des valeurs humaines, au respect de nos équipes, de...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Clichy, France LOTIS Temps plein

    **Description du poste** LOTIS est une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans le domaine du nettoyage. Elle est composée d'une dizaine de collaborateurs administratifs, d'une dizaine d'inspecteurs, et d'environ 600 à 700 salariés œuvrants. Nous sommes très attentifs aux respects des valeurs humaines, au respect de nos équipes, de...

  • Superviseur Service Relation Clients

    il y a 7 jours

    Clichy, France ERIGERE Temps plein

    Au sein du Service relation clients, et sous l’encadrement du Responsable, vous aurez pour mission d’assurer le bon fonctionnement de l’activité au quotidien tout en veillant à apporter une haute qualité de service auprès de nos clients et des équipes ERIGERE. **Animation d'équipe (en soutien du Responsable SRC)**: - Être l’interlocuteur...

  • Assistant(E) de Direction Alimentaire Et Beauté

    il y a 2 semaines

    Clichy, France Monoprix Temps plein

    Vous aimez organiser, planifier, aider ? Rejoignez la Direction Alimentaire et Beauté ! Votre mission? Assurer le secrétariat des directeurs achats afin d’optimiser la gestion de leurs activités. **A ce titre, vous**: - Gérez les agendas et boites mail - Gérez les appels téléphoniques - Gérez les déplacements (voyages, salons, etc.) - Gérez...

  • Infirmier coordinateur H/F

    il y a 2 jours

    Clichy, France MAIRIE Temps plein

    Offre n° 201YKBTInfirmier coordinateur H/F (H/F) Sous la responsabilité de la Directrice du Centre de SantéIl travaille en étroite coordination avec le Directeur du centre, les médecins généralistes, spécialistes, infirmiers(ères).Il est en relation avec les médecins, infirmiers, agents d'accueil, dentisteries, secrétariat, prestataires.Vos...

Planificateur Centres D'appels

il y a 2 semaines

Clichy, France TELETECH Temps plein

**Description offre**:Vous êtes à la recherche d’une expérience enrichissante en planification et gestion opérationnelle au sein d’une entreprise dynamique?
Rejoignez Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, et participez à l’optimisation des activités de nos centres d’appels en France et au Maroc. En tant qu’apprenti(e) Planificateur(-trice), vous évoluerez sous la responsabilité du Responsable Planification et serez au cœur des opérations pour garantir une organisation performante et fluide.

**Vos missions**
- Analyser les prévisions clients et élaborer des plannings adaptés pour les équipes de production.
- Optimiser et ajuster les plannings en fonction des écarts constatés et des besoins opérationnels.
- Configurer les outils de planification et transmettre les informations aux équipes concernées.
- Collaborer avec les responsables de production et les services supports pour garantir une organisation efficace.
- Proposer des améliorations pour stabiliser l’organisation des équipes et anticiper les besoins futurs.

Vous serez formé(e) à notre outil Timesquare ainsi qu’à nos méthodes de planification pour renforcer vos compétences techniques et opérationnelles.

**L’entreprise**
Teletech International, spécialiste de la Relation Client multicanal, appartient à la branche centres de contacts du Groupe FINARE (courtage en assurance - 115 M€ de CA - 1200 collaborateurs France et International). Depuis 1993, cette entreprise met à disposition de ses clients des plateformes pour assurer la gestion de leur relation client (appels entrants et sortants, réclamations, précontentieux, qualification de contact, prise de rendez-vous ). Les équipes de Teletech International sont réparties sur 8 sites de production de France et 2 sites au Maroc.
**Nombre d'heures par semaine**: 35
**Profil recherché**:Qualifications et compétences:

- Étudiant(e) en bac+2/3 en gestion, analyse de données ou équivalent.
- Maîtrise des outils bureautiques, en particulier Excel, et intérêt marqué pour les outils de planification.
- Capacité à analyser des données, interpréter des statistiques et synthétiser des informations.

Qualités personnelles:

- Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités.
- Curiosité, esprit d’analyse et goût pour la résolution de problèmes.
- Bonne communication et aptitude à travailler en équipe.
- Capacité à gérer le stress dans un environnement en constante évolution.

En tant qu’employeur responsable et engagé, Teletech est signataire de la charte de la diversité.
Nous offrons les mêmes opportunités professionnelles aux talents de tous horizons, indépendamment de l’âge, l’origine, l’orientation sexuelle, le handicap

**Conditions**
Lieu du poste : basé à Clichy (92110)
Démarrage : dès que possible
Type et durée du contrat : contrat en apprentissage, 1 à 2 ans
Horaires : 35h par semaine
Rémunération : selon convention
Autres : Mutuelle d’entreprise, cantine, participation aux frais de transport en commun à 60%.

Vous vous reconnaissez dans le descriptif de poste ? C’est sûrement qu’une place vous attend chez nous
**Avantages**:

- Participation au transport