Coordinateur de Projet

il y a 1 semaine


Caen, France Experis France Temps plein

Coordinateur de projet (F/H) - Caen
Experis recrute un Coordinateur de projet (F/H) pour assurer un service d'évangélisation des actions provenant de la DSI, auprès des utilisateurs clients. Le chargé de relation utilisateur contribue à la préparation et la coordination des actions de communication sur le système d'information, les produits, leurs trajectoires et analyse les remontées des écoutes utilisateurs.
Intégré(e) au sein du Pôle Appui Déploiement SI du Département Support & Déploiement Proximité Grand Ouest, vous assurez la représentation de la DSI auprès des régions Ouest et des partenaires pour les déploiements opérationnels des projets et évolutions du SI.
**Vos missions principales**:
Analyse des résultats des écoutes DSI pour les porter auprès de différents publics : Mesure de la satisfaction, mise en ?uvre et analyse des enquêtes de satisfaction
Contribution à la ligne éditoriale du portail d'information de la DSI et à l'animation du comité éditorial associé
Valorisation de l'offre DSI, des innovations et expérimentations réalisées
Modérateur des commentaires postés sur le portail et est en veille active auprès des utilisateurs du SI pour cibler les besoins de communications
Contribution au suivi technique des solutions back-office
Production des documents de synthèse des analyses
Développement et renforcement de la relation de proximité au travers de rencontres utilisateurs,
Participation à l'animation du réseau utilisateurs, contribution et accompagnement du déploiement opérationnel des projets nationaux en lien avec les autres services
Technical skills
Vous justifiez d'une expérience significative en support technique et service client auprès d'utilisateurs ou d'une expérience de pilotage de projet SI.
**Compétences attendues**:
Capacité à développer une relation de service en s'appuyant sur la connaissance de l'organisation de la DSI et l'expertise fonctionnelle de son portefeuille.
Capacité à diffuser une information synthétique sur la valeur ajoutée des produits et services.
Conduite opérationnelle des déploiements de projets informatiques dans une DSI de taille significative
Conduite de réunion en physique et à distance
Animation d'un réseau de clients
**Environnement technique**:
Connaissance des environnements de travail
Maitrise des solutions bureautiques et outils collaboratifs
Connaissance des outils ITSM type Service Now
Sensibilisation aux méthodes Agiles
Avoir une culture qualité, amélioration continue
Soft skills
Votre sens du service et de l'écoute, vos qualités relationnelles associées à vos aptitudes à vous adapter rapidement à des personnes et contextes nouveaux vous permettront d'évoluer rapidement au sein d'Experis. Savoir faire preuve de pédagogie, de patience, de disponibilité et d'efficacité dans la résolution des demandes face à des interlocuteurs parfois exigeants est également un facteur clé de réussite.


  • Coordinateur de projet

    il y a 7 jours


    Caen, Normandie, France Free-Work Temps plein

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    Description de la mission: **Coordination des urgences gynécologiques et obstétricales et du secteur de naissance du CHU de Caen (Maternité de niveau 3 - 3200 naissances par an)** Le/la sage-femme coordinateur(trice) assure la gestion des moyens humains et matériels en adéquation avec l’activité. Il/elle organise l’activité du Secteur De...


  • Caen, France Tunon Temps plein

    Une école de formation recherche un(e) Coordinateur(trice) Evénementiel en alternance à Caen. Le candidat participera à l'organisation d'événements sportifs, à la gestion des réseaux sociaux, et à la mise à jour des bases de données. Ce contrat de 1 ou 2 ans offre des perspectives d'évolution. Une bonne maîtrise des outils bureautiques et de...


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    Situé au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...


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    L’université de Caen Normandie recrute **pour sa délégation de l’appui au pilotage et de l’amélioration continue (DAPAC)** **UN(E) CHARGE(E) D’INGENIERIE DE PROJET** UNICAEN avec ses 32 000 étudiants, est un acteur majeur et un moteur de développement de l'enseignement supérieur et de la recherche en Normandie. UNICAEN est membre de...


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    L'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Caen recherche pour un de ses clients assistant(e) en maîtrise d'ouvrage Vos missions - Suivi et enregistrement des devis et contrats avec les bureaux d’études - Signature et enregistrement des concessionnaires - Marches travaux : constitution dossiers marchés + saisie sur notre logiciel +...

  • Infirmier Coordinateur

    il y a 2 semaines


    Caen, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    Infirmier coordinateur H/F - CDI En Bref : IDEC – CDI – Calvados – 40/45Ke - EHPAD - CDI - Séniors Ad Search recherche pour un de ses clients, un EHPAD de 90 lits situé sur le Calvados, un IDEC pour un CDI temps plein à pourvoir dès que possible. Rattaché au directeur d'établissement vous aurez pour principales missions : - Encadrer et animer une...


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    DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent sur l'ensemble du territoire grâce à ses bureaux situés à Nantes, Paris, Marseille, Lyon, Lille, Toulouse et Caen. Multi-spécialiste, nous intervenons sur tous les secteurs d'activité, pour tous types de postes et auprès d'entreprises de toutes tailles, des PME / TPE...


  • Caen, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Nous recrutons un·e Directeur·rice des projets – DSP & Marchés Publics (H/F) Caen (14) ou Paris | Déplacements France CDI – Cadre forfait jours (218 j/an) Rémunération : à partir de 3 800 € brut mensuel + avantages (voiture de fonction, TR, Intéressement, Participation, primes sur objectif) À propos de l'entrepriseActeur national de...


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    Une association d'insertion par le logement recherche un Chargé de conduite de projets à Caen. Vous serez responsable de l'assistance dans les grands projets immobiliers et du suivi des travaux en lien avec l'association. La position requiert des compétences relationnelles solides, une bonne organisation ainsi que des connaissances dans le domaine...