Chargé(E) de Relation Client

Il y a 16 minutes


Colombes, France retailspot Temps plein

**Missions principales**:
En lien direct avec le Responsable Commercial ou le CRM Manager, tu seras au cœur de la **relation client**, avec des missions orientées **communication, fidélisation et performance commerciale**:
Gestion de la relation client
- Suivi des demandes par téléphone, mail ou chat
- Traitement des réclamations et des retours clients
- Mise à jour et gestion des bases de données (CRM)

Animation commerciale & fidélisation:

- Relances clients, enquêtes de satisfaction
- Participation à la stratégie de fidélisation

Appui commercial:

- Prise de rendez-vous et prospection commerciale (selon structure)
- Reporting des actions menées
- Support aux équipes de vente / ADV

**Profil recherché**:

- En formation BTS NDRC
- Aisance relationnelle, sens du contact et de l’écoute
- À l’aise avec les outils digitaux, les CRM et les réseaux sociaux
- Bonne expression écrite et orale en français
- Autonome, curieux(se), rigoureux(se), dynamique

Information pratique:
Type de contrat : Alternance

Lieu - en présentiel

Horaires : Du lundi au vendredi

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : 774,77€ à 1 405,40€ par an

Lieu du poste : En présentiel



  • Colombes, France ED Consulting Temps plein

    **Customer service/chargé(e) de la relation client h/f** ED Consulting recrute pour un groupe industriel, international et en pleine croissance un(e) chargé(e) de la relation client/customer service h/f. Poste à pourvoir sur Colombes (92) Hauts-de-seine, proche des transports en communs (+ 10 mn à pieds) et des grands axes routiers. Rattaché(e) au...


  • Colombes, France QUALIS RECRUTEMENT Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un(e) Chargé(e) de recouvrement en intérim basé(e) à Colombes pour une mission de 2 mois minimum. Le candidat idéal doit avoir une expérience en recouvrement ou gestion clients, posséder un bon sens de la négociation et être rigoureux et autonome. Les missions incluent l'information des clients, la négociation de...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Colombes, France Foncia Temps plein

    Foncia, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà + 600 agences et 10 000 salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit. Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels, reconnu pour sa qualité de service et le développement de services innovants. **Rejoindre Foncia, c’est**: -...


  • Colombes, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Société **:1001 Vies Habitat, est un acteur de premier plan de l'immobilier social en France, composé d'environ 1300 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les 225 000 personnes qui vivent dans les 86 000 logements que nous gérons. Les salariés des organismes HLM, chargés d'une...


  • Colombes, France Best Western Temps plein

    **L'entreprise**: **Best Western® Hotels & Resorts** est un groupe d'hôtels indépendants qui compte 4700 hôtels dont près de 300 adresses en France. Le groupe détient 18 marques qui vont de l’économique au luxe ainsi qu’une marque de coworking, myWO, lancée sur le marché français. Depuis plus de 75 ans, le groupe accueille les voyageurs et...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Bois-Colombes, France Babilou Temps plein

    Fondé en 2003, le groupe Babilou Family est le premier gestionnaire de crèches en Europe et compte 5000 collaborateurs en France et 12 000 collaborateurs à travers 12 pays dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Amérique du Sud, États-Unis, Inde et à Singapour). Chez Babilou, vous travaillerez dans un groupe de crèches engagé qui place l’intérêt de...


  • Colombes, France Kout Que Kout Temps plein

    **Description du poste**: **Responsabilités**: - Participer à la prospection et à l'acquisition de nouveaux comptes entreprises. - Assister au développement et à la gestion des relations avec les partenaires existants. - Contribuer à la négociation et à la conclusion de contrats avec les entreprises partenaires. - Atteindre les objectifs chiffrés...


  • Colombes, France Kout Que Kout Temps plein

    **Description du poste**: **Responsabilités**: - Prospection et acquisition de nouveaux comptes entreprises. - Développement et gestion des relations avec les partenaires existants. - Négociation et conclusion de contrats avec les entreprises partenaires. - Atteinte des objectifs chiffrés fixés par la direction commerciale. - Organisation et...


  • Bois-Colombes, France Abeille assurances Temps plein

    Motivé(e) par la Relation Client, vous souhaitez intégrer une Direction de Protection Juridique dynamique et digitale afin de mettre à profit vos connaissances juridiques, votre aptitude à la négociation, votre sens de l’analyse et de la prise de risque dans l’intérêt exclusif des clients de la compagnie. La Protection Juridique est un produit...

  • Chargé(E) Relations Ecoles

    il y a 2 semaines


    Colombes, France Arkema Temps plein

    **Détails de la Mission**: Arkema recherche un(e) Chargé(e) Relations Ecoles & Communication Interne France basé(e) à La Défense. Au sein de la Direction des Ressources Humaines et Communication interne France, vous gérez la communication Interne et les relations écoles et intervenez sur des projets Développement RH sur un périmètre Arkema...