[202302-101gb] Conseiller Client Apv
il y a 3 jours
Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.
A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l’expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).
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**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **PEUGEOT** située à **Chambéry** **(73)**, un **Conseiller Client Après-vente Mécanique** (H/F) en **CDI**.
Dans le respect des valeurs et des Process qualité du groupe et de la marque, vous êtes amené(e) à:
- Animer et gérer la réception client
- Prendre les rendez-vous, recevoir la clientèle, identifier et formuler ses besoins, et proposer des prestations additionnelles
- Assurer le suivi et l'animation de l'équipe de mécaniciens
- Assurer l'administration et la gestion de tous les dossiers de prestations réalisées par l'Atelier
- Vérifier les OR (ordre de réparation) émis par l'atelier, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)
- Contribuer à la satisfaction client et à l'atteinte des objectifs Qualité de service
- Restituer les véhicules une fois la prestation de service accomplie
- Ouvrir et mettre à jour les dossiers clients, procéder à la facturation et à l'encaissement
- Réaliser la gestion des ateliers ainsi que le suivi qualité
Détails du poste:
- Rémunération : 2 000€ - 2400€ pour 35h/semaine
- Animation variable mensuelle en complément, en fonction d’objectifs définis
- Temps de travail : 39h par semaine
- Prime semestrielle - Ticket restaurant
- Participation - Intéressement - Plan épargne entreprise
- Mutuelle groupe (régime de base isolée à la charge de 100 % entreprise)
- CSE
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d’intégration groupe
**Profil**:
Profil recherché:
- Vous êtes issu(e) de formation initiale en maintenance des véhicules automobiles
- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans la maintenance automobile
- Vous êtes familier(e) avec les problématiques caractéristiques des incidents techniques rencontrés par les véhicules.
- Vous disposez de qualités relationnelles afin de participer à la cohésion de votre équipe et d'entretenir son dynamisme
Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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[202302-100gb] Receptionnaire Apv
il y a 3 jours
Villeurbanne, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...
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Hôte(Sse) - Chargé(E) D'accueil - Service Apv
il y a 7 jours
Villeurbanne, France Jean Lain Mobilités Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 2000 collaborateurs à mettre à profit...
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[202406-021gb] Conseiller Client Service Apv
il y a 7 jours
Villeurbanne, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...
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Conseiller Client
il y a 6 jours
Villeurbanne, France Conseil recrutement Temps plein**WANTED : Conseiller Client H/F en CDI** Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client un **Conseiller Client en Assurance H/F à Evian-Les-Bains **pour un acteur incontournable du tissu économique et social de son territoire et fortement implanté sur 12 départements. conseiller conseillerclient assurancemutuelle **Les missions** Après...
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Conseiller Client Boutique en Contrat de
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France Orange Temps pleinMission "Vous portez l'expérience client qu'Orange propose à ses clients dans le but de transformer chacun d'eux en un client fidèle." [Aurélie, manager] Conseiller et vendre - Accueillir les clients avec le « smile » - Les accompagner pour répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, tv, banque, assurance, maison connectée, objets connectés...
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Conseiller Client
il y a 6 jours
Villeurbanne, France GARAGE DUCHAMP Temps pleinChez **Jean Lain Mobilités**, nous sommes avant tout une famille investie dans un projet collectif au service de nos clients et de nos collaborateurs : Jean Lain s’occupe de vous, Jean Lain s’occupe de tout. La mobilité du futur est l’enjeu majeur de notre transformation et depuis plus de 55 ans, nous sommes 1700 collaborateurs à mettre à profit...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps pleinDans le cadre d’un CDD de 6 mois (avec possibilité de CDI), au sein d’une équipe pleine de vie, vous avez pour mission de répondre aux appels de nos clients particuliers pour les conseillers et leur proposer nos produits Garantie de Loyer Impayé. **Vos missions** - Conseil sur nos produits d’assurance, leurs conditions de souscription - « Mon...
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Conseiller Client
il y a 2 semaines
Villeurbanne, France SOLLY AZAR Temps pleinAu sein d’une équipe pleine de vie, vous avez pour mission de répondre aux appels de nos clients particuliers pour les conseillers et leur proposer nos produits Garantie de Loyer Impayé. **Vos missions** - Conseil sur nos produits d’assurance, leurs conditions de souscription - « Mon futur locataire est en CDI, mais encore en période d’essai,...
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[202302-122gb] Assistant Commercial
il y a 6 jours
Villeurbanne, France Groupe Bernard Temps pleinGroupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...
