Conseiller Service Client

il y a 3 jours


Villeurbanne, France SUPPLAY LYON TC Temps plein

**Votre Mission**:
L'agence SUPPLAY Tertiaire recherche pour l'un de ses clients sur Villeurbanne un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour une mission d'intérim allant jusqu'à 18 mois.

Rattaché(e) au responsable de pôle Clients et dans le respect des processus définis, ses principales missions
consistent à:

- assurer un niveau de service élevé auprès de nos clients, notamment dans la gestion de leurs commandes

(suivis, conseils, informations...)
- apporter les réponses les plus appropriées aux diverses demandes des clients
- assurer la prise en charge des réclamations, leur suivi et la résolution des problèmes rencontrés
- gérer les priorités dans toutes les tâches à accomplir
- contribuer à une bonne coordination et un bon échange des informations entre les différents membres

du pôle.
- participer activement aux opérations de stimulation commerciale

**Votre profil**:

- ayant un réel intérêt pour la relation avec les clients, dotée d'une très bonne communication,

souriante, dynamique, sachant gérer ses priorités, organisée et rigoureuse.
- autonome dans son travail, dotée d'un esprit d'équipe pour échanger et partager de façon

efficace avec ses collègues et son responsable de pôle.
- impliquée dans la relation et la fidélisation des clients grâce à son empathie, écoute active et

réactivité.
- dotée d'un bon esprit d'analyse, force de proposition et capable de gérer les éventuels

conflits avec les clients avec professionnalisme.
**A propos de SUPPLAY LYON TC**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.


  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France Boulanger Temps plein

    Conseiller Clientèle (H/F) Aperçu du poste: Responsabilités: - Fournir des informations précises sur les produits et services offerts - Promouvoir les ventes en identifiant et saisissant les opportunités de vente additionnelle - Résoudre les problèmes des clients de manière efficace et professionnelle - Maintenir des dossiers précis des...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Boulanger Temps plein

    **Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes **qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients !** **#RelationClient #Dynamique #Conseil**:** Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ?** **Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès...


  • Villeurbanne, France L'Entrepôt du Bricolage Temps plein

    Acteur(trice) incontournable de la satisfaction et la fidélisation de nos clients, rattaché(e) au Responsable service clients, tes missions seront les suivantes: - Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone - Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat, dans le respect de nos...


  • Villeurbanne, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 3000 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Grafton Fr Temps plein

    **Localisation** : Villeurbanne (69). **Contrat** : Intérim 2-3 mois pour remplacement. **Date de prise de poste** : début juin 2025 **Rémunération** : 26K-33K € brut annuel Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour son client un **Conseiller relation client...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France FacilyWork Temps plein

    FacilyWork, cabinet de conseil RH spécialisé en recrutement, conseil RH et formation, recrute pour son client, l’un des pionniers de l’e-commerce (site lancé en 1996) et devenu une référence incontournable de la chaussure et du vêtement pour homme, un Responsable Service Clients (H/F). **Descriptif du poste**: Rattaché à la Directrice...


  • Villeurbanne, France Alp Emploi LYON Temps plein

    Intégrée au Groupe ATOLL, ire 2200 est votre partenaire emploi à Saint-Claude, offrant des opportunités variées en intérim, CDD et CDI. Spécialisée au sein de multiples secteurs, notre équipe dévouée est reconnue pour son expertise et son engagement." "Bénéficiant du dynamisme de Saint-Claude, célèbre pour son industrie du pipe et du diamant,...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France CIRIL GROUP Temps plein

    Ciril GROUP est un éditeur de logiciels et hébergeur Cloud français reconnu pour ses solutions innovantes destinées aux collectivités publiques et entreprises privés, en France et à l'international. Rejoignez une entreprise à taille humaine, engagée en RSE, avec une diversité de postes et une ambiance conviviale au quotidien Destinée aux acteurs...

  • Chargée de Service Client

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, France Meilland Richardier Temps plein

    Société leader dans le secteur des plantes ornementales, dotée d’un site E-Commerce important, recherche un/une: **CHARGE(E) DE SERVICE CLIENT** CDD SAISONNIER Démarrage : dès que possible Nous recherchons un collaborateur(rice) qui aime le contact avec les clients pour renforcer notre service client/ sav. A travers nos différents canaux (papiers,...

  • Assistant Service Client

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France FED Office Temps plein

    **Fed Office cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'Assistanat, de l'Office Management et des Services Généraux, recherche pour l'un de ses clients, une société spécialisée dans l’édition de logiciels qui compte 30 personnes (développeurs, back office ), situé à Villeurbanne (69100), un(e) Assistant(e) service client en...