Assistant Administratif Logement

Capitale européenne de la culture en 2004 et Capitale mondiale du design en 2020 avec la Métropole Européenne de Lille, nous sommes reconnus pour notre dynamisme culturel, festif et populaire. Nous nous engageons aussi dans les grands enjeux de notre société, à commencer par le développement durable, comme en témoigne notre place de finaliste au Prix de la Capitale verte européenne 2021. Accompagnés des acteurs locaux, nous agissons pour une ville plus apaisée, solidaire et inclusive et transformons le territoire tout en favorisant la transition écologique par le développement de la nature en ville, la rénovation énergétique des bâtiments ou encore la promotion des mobilités douces. Nous contribuons à un « mieux vivre ensemble », imaginé pour et avec les citoyens.

**Vous partagez nos valeurs ? Vous souhaitez donner du sens à votre carrière en ayant un impact direct et local au service des autres ?**

**Rejoignez-nous **

La Ville de Lille recrute un-e Assistant-e Administratif-ve logement pour renforcer son équipe de la Direction de l'Habitat et du Logement.

**Vos missions**:

- Assurer le suivi administratif des demandes de logement adressées par les élus municipaux ou par les ménages eux-mêmes
- Assurer un accueil téléphonique et physique de qualité
- Analyser la recevabilité des demandes de logement, identifier les demandes prioritaires au regard des critères fixés par les élus
- Informer, orienter
- Réaliser les tâches de secrétariat liées à l'enregistrement des dossiers logement (courriers, édition de fiches de synthèse, complétude des dossiers informatiques par l'actualisation des pièces administratives inhérentes à la demande de logement, classement, archivage)
- Alimenter, rigoureusement, l’outil informatique pour permettre le suivi permanent des interventions du service
- Participer au suivi des libérations de logements sur le contingent : recensement des logements disponibles et de leurs caractéristiques en lien avec les bailleurs sociaux
- Participer à la préparation des commissions d’attribution de logements sociaux

**Vos interlocuteurs**:

- Internes : SCHS, CCAS, Mairies de Quartier, Secrétariat d’Elu-es.
- Externes : Public, Bailleurs Sociaux, Associations.

**Savoir-faire**:

- Maîtrise d’outils informatiques (archivage informatique des dossiers, travail sur base de données et logiciel spécifique de gestion de dossiers)
- Utilisation du logiciel métier ESABORA, puis du logiciel PELEHAS. Une formation à l'utilisation du logiciel est prévue.
- Maîtrise des méthodes de secrétariat et de gestion administrative de dossiers (frappe de courriers, classement )
- Qualités d’accueil téléphonique et physique
- Capacité d’organisation, rigueur, réactivité et polyvalence

**Savoir-être**:

- Aisance relationnelle et qualités d’expression
- Savoir travailler en équipe
- Discrétion et respect du secret professionnel
- Capacité d’écoute active et empathie
- Sens du service public

CDD 6 mois renouvelable avec possibilité de renouvellement

Avantages:

- Un cycle de travail de 36h30 donnant droit à 9j de RTT
- Du télétravail possible selon les postes : 1j/semaine après 3 mois sur le poste
- Des primes collectives en juin et décembre
- Une participation de la Ville à la mutuelle de santé (labellisation)
- Une excellente accessibilité avec une prise en charge à hauteur de 75% des abonnements de transport en commun
- Un restaurant municipal situé à l’Hôtel de Ville avec des tarifs attractifs
- Un comité des œuvres sociales (équivalent comité d’entreprise) : billetterie, évènements, chèques vacances, chèque cadeau Noël

La ville de Lille lutte contre toutes les formes de discrimination et vise à diversifier ses recrutements.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 780,00€ à 1 788,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- RTT

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 06/01/2025