Conseiller Clientèle Acheminement

il y a 7 jours


Isneauville, France Kliff Temps plein

Vous contribuez à la satisfaction des clients en traitant les demandes des fournisseurs au travers du système informatique.

Vous travaillerez sur 3 écrans informatiques, avec un casque
- Traiter et orienter les appels, vers le bon interlocuteur au sein de l’entreprise, en assurant un suivi.
- Appels téléphonique, traiter les mails, les courriers et les bases de données informatiques pour traiter les diverses demandes.
- Réception des appels téléphoniques des fournisseurs (et des clients dans des cas particuliers).
- Fixer les rendez-vous d’intervention, ou pour analyser une anomalie détectée lors du relevé des compteurs.
- Vous assurez la qualité du relevé en analysant les anomalies détectées
- Vous enregistrez et répondez par écrit aux réclamations.
- Vous avez une capacité d’analyse qui vous permet d’apporter des solutions adaptées.
- Vous êtes rigoureux.
- Vous avez de bonne capacité d’écoute et de reformulation.
- Vous accordez de l’importance à la satisfaction des clients.
- Vous êtes prêt à vous adapter aux évolutions technologiques.
- Vous êtes force de proposition pour améliorer la performance de vos activités.
- Titualire Bac/Bac+2 Commerce / NDRC / MCO / Banque



  • Isneauville, France CRIT ROUEN Tertiaire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Besoin de conseils pour explorer de nouvelles opportunités ? Faites confiance à Crit ! Nous sommes bien plus qu'une agence d'intérim : toujours à vos côtés pour vous accompagner dans votre projet professionnel, en vous proposant des missions en CDI, CDD, CDI Intérimaire ou Intérim dans des domaines très...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 semaines


    Isneauville, France Grafton Fr Temps plein

    **À propos de nous**: Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un **Conseiller clientèle h/f**pour l'un de ses clients spécialisés en énergie. **Type de contrat**: intérim **Nombre d'heures par semaine**: 35h, du lundi au vendredi **Date de début**: dès que...

  • Conseiller clientèle

    il y a 5 jours


    Isneauville, France Adecco - France Temps plein

    Votre missionLe Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France, un Conseiller Clientèle H/F à ISNEAUVILLE :Vous aimez le contact et êtes à l'aise au téléphone ? Nous avons le poste qu'il vous faut !!Gestion des appels entrants/sortants,Programmation des rendez-vous des techniciens,Traitement des demandes clients et...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 1 semaine


    Isneauville, France ENGIE Group Temps plein

    Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte: **Gestionnaire clientèle (F/H) - Isneauville**: Identifiant de la demande: 41186 Ville: Isneauville **Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel?** **Devenez Gestionnaire Clientèle (h/f)**...


  • Isneauville, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** BNP Paribas Personal Finance est n°1 du financement aux particuliers en France et en Europe au travers de ses activités de crédit à la consommation et de crédit immobilier. Filiale à 100 % du groupe BNP Paribas, BNP Paribas Personal Finance compte plus de 20 000 collaborateurs et...


  • Isneauville, Normandie, France AEROCONTACT Temps plein

    Missions principales - Accueil et conseil clients (par téléphone, e-mail, ou en agence) sur les services liés à la distribution ou la fourniture de gaz. Traitement des demandes : - Raccordement au réseau de gaz - Ouverture/fermeture de compteurs - Suivi de consommation et facturation - Réclamations, incidents, délais d'intervention Accompagnement...


  • Isneauville, France Supplay Temps plein

    Missions principales - Accueil et conseil clients (par téléphone, e-mail, ou en agence) sur les services liés à la distribution ou la fourniture de gaz. Traitement des demandes : - Raccordement au réseau de gaz - Ouverture/fermeture de compteurs - Suivi de consommation et facturation - Réclamations, incidents, délais d'intervention Accompagnement...


  • Isneauville, France Supplay Temps plein

    ?? Missions principales - Accueil et conseil clients (par téléphone, e-mail, ou en agence) sur les services liés à la distribution ou la fourniture de gaz. Traitement des demandes : - Raccordement au réseau de gaz - Ouverture/fermeture de compteurs - Suivi de consommation et facturation - Réclamations, incidents, délais d'intervention Accompagnement...

  • Conseiller Commercial Junior

    il y a 1 semaine


    Isneauville, France EPI NORMANDIE Temps plein

    EPI NORMANDIE, groupement d'employeurs, recrute pour une entreprise adhérente un Conseiller commercial junior H/F - En cohérence avec les axes stratégiques de notre entreprise adhérente, vous participez à la mise en œuvre de la stratégie de développement du centre de formation dans un objectif d'innovation, de qualité, de développement et de...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Isneauville, France Boucherie du marché couvert Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un vendeur ou une vendeuse passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de l'accueil et du service à la clientèle, tout en veillant à la bonne présentation des produits en magasin. Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler dans un environnement de vente au détail...