Emplois actuels liés à Chargé Support Applicatif - SaintDenis - EFF - Kisio Services et Consulting

  • Responsable Support Applicatif H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Denis (97400), France Storme RH Temps plein

    Storme RH recrute pour le compte d'un éditeur de logiciels spécialisé dans les solutions de gestion. Cet acteur reconnu déploie ses solutions à l'échelle internationale et place la qualité de service au coeur de sa stratégie. Votre rôle En tant que Responsable Support Applicatif (H/F), vous pilotez l'activité support et encadrez une équipe...

  • Chargé du support applicatif et logiciel F/H

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France La Sécurité sociale Temps plein

    Le poste est à pourvoir à la DSI au sein de la Direction Adjointe Opérations & Services. Intégré.e à l'équipe Support et Assistance de niveau 2 aux URSSAF, vos activités s'intègrent dans le cycle de vie des processus IT de la norme Itil, mis en œuvre par la DSI de l'URSSAF Caisse Nationale (gestion des demandes, des incidents, des problèmes, des...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Quentin, France Michael Page Temps plein

    En tant que Technicien Support Applicatif, vous assurez la stabilité, la performance et l'évolution des applicatifs métiers. Vos missions incluent : * Garantir la surveillance des traitements, des interfaces et la résolution des incidents, * Intervenir sur les tickets de support applicatif de niveaux 1 et 2, * Qualifier, suivre et traiter les demandes...

  • Chargé de Support Applicatif

    il y a 5 jours

    Saint-Herblain, France Jack in the box Temps plein

    **Jack, une entreprise du groupe Xait, leader du Proposal **Management recherche u**n.e Chargé.e de support applicatif** Filiale du groupe international Xait, composé de 100 collaborateurs répartis à travers le monde en Norvège, Angleterre, France et Etats-Unis, leader mondial du Proposal Management, Jack est basé à Saint-Herblain et Paris. Dédiés...

  • Support Applicatif

    il y a 3 jours

    Montbonnot-Saint-Martin, France Adsearch Temps plein

    Technicien(ne) support applicatif (H/F) Adsearch, cabinet de recrutement spécialisé dans l’IT, recrute pour son client final, éditeur de logiciel innovant, un(e) technicien(ne) support applicatif basé à Meylan. Rattaché au directeur technique, rejoignez une société à dimension sociétale en plein croissance qui saura donner du sens à votre...

  • Technicien Support Applicatif H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Jean-de-Braye, France Dcs Easyware Temps plein

    Nous recherchons un-e technicien-ne support applicatif niveau 1 pour renforcer notre équipe et accompagner les utilisateurs des applications métiers de notre client Orléanais. Voici les missions : Assurer le support de premier niveau des applications métiers. Prendre en charge les incidents déclarés par les utilisateurs (environ 10 000 utilisateurs)....

  • Chargé Du Support Applicatifs

    il y a 5 jours

    Saint-Ouen, France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: En tant que Chargé du Support Applicatifs au sein de notre équipe, vous serez le point de contact privilégié de nos sites en ce qui concerne le support de niveau 2, la configuration et la programmation des solutions d'encaissement et digitales, ainsi que le déploiement de ces solutions. **Vos missions incluent**: - Amélioration...

  • Site de St Brieuc

    il y a 5 jours

    Saint-Brieuc, France Hôpital de Saint-Brieuc Centre Hospitalier Saint-Brieuc - Paimpol - Tréguier Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** SITE DE ST BRIEUC - RESPONSABLE SUPPORT APPLICATIF **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** LE TERRITOIRE DES COTES-D'ARMOR Les centres hospitaliers de Saint-Brieuc, Guingamp, Lannion, Paimpol et Tréguier ont engagé depuis de nombreuses années une démarche de coopération et de mutualisation, aussi bien dans la...

  • Support Applicatif H/F

    il y a 5 jours

    Saint-Nazaire, France Geser Best Temps plein

    Notre agence GESER-BEST Nantes recherche un.e Support Applicatif H/F pour un client prestigieux. Vous aurez pour objectif d'accompagner le déploiement de la solution digitale MES Atlantic sur le site de Saint Nazaire. Missions - Accompagnement déploiement : Faire le lien entre les utilisateurs finaux et l'équipe Projet de la solution MES Atlantic :...

  • Support Applicatif H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Nazaire, France Geser Best Temps plein

    Notre agence GESER-BEST Nantes recherche un.e Support Applicatif H/F pour un client prestigieux. Vous aurez pour objectif d'accompagner le déploiement de la solution digitale MES Atlantic sur le site de Saint Nazaire. Missions - Accompagnement déploiement : Faire le lien entre les utilisateurs finaux et l'équipe Projet de la solution MES Atlantic :...

Chargé Support Applicatif

il y a 2 semaines

SaintDenis, France EFF - Kisio Services et Consulting Temps plein

**Chargé support applicatif F/H/X**:
Systèmes d'Information

**Inspirer et mettre en mouvement une mobilité responsable.**

KISIO Services et Consulting offre aux collectivités, aux opérateurs de transports et aux entreprises une approche experte, multidisciplinaire et sur-mesure de la mobilité

Au quotidien, nous allions conseil et services opérationnels et œuvrons à la transition sociétale, environnementale et énergétique, en agissant en faveur d’une mobilité durable au service des citoyens.

Nous sommes une filiale française du groupe Keolis, fruit du rapprochement de plusieurs entités expertes en 2015.

**Ce que nous pouvons accomplir ensemble**:
Au sein d’une équipe support, chargé d’exploitation, et chef de projet, assurer une prestation d'assistance applicative et métier des services médicaux de la SNCF

**Votre rôle**:
A ce titre vos principales missions seront les suivantes:
**1. Assistance applicative**:

- Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, mail, outil de ticketing
- Assurer les escalades (si besoin), après qualification, vers les fournisseurs des solutions applicatives
- Gérer les demandes d'accès / suppression aux différents applicatifs
- Surveiller l'état de bon fonctionnement des solutions applicatives mises en œuvre
- Communiquer sur les incidents applicatifs en cours (mails, portail web, SVI...)

**2. Recettes applicatives**:

- Assurer la réalisation de tests métiers et technique, sous le contrôle de chefs de projet SNCF, et dans le cadre des évolution du périmètre applicatif concerné
- Contribuer à la rédaction du cahier de recette

**3. Appui au déploiement projet**:

- Assister les chefs de projet SNCF, dans la conduite du changement liée aux évolutions applicatives
- Participer à la mise en place des communications liées aux changements applicatifs
- Réaliser des raports vers les chefs de projets en consolidants les problèmatiques rencontrées pars les utilisateurs liées aux évolutions

**4. Comitologie**:

- Contribuer au comité opérationnel hebdomadaire
- Contribuer au comité Kaisen mensuel

**Votre profil**:

- Formation : Vous avez un Bac +2/3 en informatique, systèmes d'information ou équivalent.
- Compétences techniques : Vous connaissez le pack office, Zendesk (ou équivalent) et avez des connaissances en gestion de projet applicatif.
- Vous avez l'esprit analytique, êtes réactif, faites preuve d'une bonne communication et êtes autonome
- Rémunération 30/32 k€

**Processus de recrutement**:
Un process de recrutement simple et fluide:
Si votre profil n'est pas retenu pour cette offre, vous recevrez une réponse par mail.

Si vous n'êtes pas retenu(e) suite aux entretiens, vous en serez informé(e) dans les meilleurs délais.

Kisio cultive la diversité et l’inclusion au sein de ses équipes, tant en termes de niveau d’études, de diplômes, d'expériences ou encore en termes de personnalités, de genre, d’âge, de statut social, d’ethnicité, de religion, d’orientation sexuelle ou de handicap.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Donner du sens à votre quotidien en contribuant à relier les citoyens et les territoires, tout en soutenant le développement d’une mobilité durable
- Gagner en expertise, pouvoir innover et faire preuve d’audace. La chance est donnée à toutes les compétences qui souhaitent briller. Chaque idée mérite d'être entendue et chaque collaborateur peut faire la différence.
- Un environnement de travail agréable favorisé par un véritable esprit d’équipe et une vie d’entreprise dynamique : animations thématiques, sensibilisation, partage d’expérience, les rendez-vous sur les actualités Kisio
- Nos engagements RSE : Créer de la valeur pour nos clients, pour les voyageurs et pour les territoires ; Placer l’humain au cœur de nos priorités ; Agir pour la protection de la planète et pour la réduction de notre impact environnemental ; Assurer une croissance durable et responsable de nos activités; Engagement solidaire (Kisio offre à **chaque collaborateur** l’opportunité de consacrer **0.5 jour par an** à une mission à fort impact social (_distribution de repas, confection de kits, collectes, mentorat _)
- Nos différents avantages : Accord télétravail jusqu’à 3 jours, CSE, Plan Epargne Entreprise, Forfait Mobilité Durable, Remboursement transport en commun à hauteur de 75%