Conseiller Relation Client
il y a 1 jour
**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés**
- **Qui sommes-nous ?**
Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.
Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan.
Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce.
CRM 11 Poitiers - KONECTA est une filiale de 350 salariés, spécialisée dans la gestion de la relation client pour le compte de plusieurs donneurs d’ordres dans l’énergie, les assurances et le divertissement.
Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
- **Missions**:
Vous accueillez, conseillez les sociétaires et prospects, vous assurez la promotion et la vente de l'ensemble de la gamme des produits et services du groupe.
Appels entrants exclusivement sur cette activité.
Dans le cadre de votre contrat, vous pouvez être affecté sur une autre opération.
- **Amplitude horaire**: 9h15 -19h15 / 1 samedi matin sur 2 : 9h15- 13h45
- **Qualités professionnelles**:
- Réactivité, adaptation, dynamisme, sens du résultat, curiosité
- Réelles capacités relationnelles : esprit d’ouverture, de dialogue, d’écoute, diplomatie
- Autonomie, organisation
Enfin, vous maîtrisez l'outil informatique.
**Lieu du poste**:En présentiel
**Date de début prévue**: 23 juin 2025
**Date de fin**: 28 février 2026
**Type d'emploi**: CDD
**Rémunération**: à partir de 1 648,52€ par mois + avantageuses (assiduité, qualité, objectif) + Titres Restaurant (8€30) + CSE + mutuelle.
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Primes
**Lieu du poste**: En présentiel
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Poitiers, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 jour
Poitiers, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...
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Conseiller Relation Clients
il y a 1 semaine
Poitiers, France Enedis Temps plein**Conseiller relation clients - appui au management F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - poitiers (86) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Poitiers, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - **Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 jour
Poitiers, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - **Qui sommes nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...
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Conseiller Clients
il y a 1 semaine
Poitiers, France MSA POITOU Temps plein**CONSEILLER CLIENTS**: - CDI - POITIERS - 25 749 € par an - NIVEAU 1 - NVHADD115897 **MSA POITOU**: Organismede droit privé chargé d'une mission de service public, la MSA POITOU, 330salariés, protège l'ensemble de la population agricole (exploitants, salariéset employeurs) des départements des Deux-Sèvres et de la Vienne. La MSA POITOU,en sa...
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Téléconseiller(ère) relation client et service à l'usager
il y a 2 semaines
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Centre National d'Enseignement à Distance (CNED) Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Futuroscope Chasseneuil Cedex Intitulé long de l'offre Téléconseiller(ère) relation client et service à l'usager...
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Téléconseiller(ère) relation client et service à l'usager
il y a 5 jours
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France Choisir le Service Public Temps pleinInformations générales Organisme de rattachement Centre National d'Enseignement à Distance (CNED) Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /01/2026 Localisation Futuroscope Chasseneuil Cedex Intitulé long de l'offre Téléconseiller(ère) relation client et service à l'usager...
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Gestionnaire de Paie Expert en Relation Client H/F
il y a 1 semaine
Poitiers, France Fab Talents Temps pleinVos missions : * Gestion autonome d'un portefeuille clients diversifié (PME, ETI) aux problématiques riches et stimulantes * Production des bulletins de paie et déclarations sociales (DSN, charges sociales) sur SILAE * Conseil et accompagnement de vos clients sur les problématiques sociales du quotidien * Veille juridique et réglementaire en matière de...
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Expert Conseil
il y a 2 semaines
Poitiers, France FITECO Temps pleinUne organisation de conseil recherche un(e) Expert(e) Conseil pour développer des relations clients. La formation de 12 mois inclut des compétences pratiques et théoriques, débouchant sur un titre certifié. Les candidats doivent avoir un niveau minimum d'éducation ou d'expérience dans des domaines connexes, et des compétences relationnelles solides....
