Conseiller Relation Client
il y a 7 heures
**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés**
- **Qui sommes-nous ?**
Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.
Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s’inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d’optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan.
Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global d'environ 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l’e-commerce.
CRM 11 Poitiers - KONECTA est une filiale de 350 salariés, spécialisée dans la gestion de la relation client pour le compte de plusieurs donneurs d’ordres dans l’énergie, les assurances et le divertissement.
Konecta promeut la diversité au sein de ses équipes, et s’engage pour l’emploi des personnes en situation de handicap.
- **Missions**:
**N**ous recrutons des Conseillers Relation Client**pour le compte de notre client, grand fournisseur d’énergie français:
Vous procédez à l’activation de la mensualisation:
- Gestion administrative : mise à jour de contrat,
- Appels entrants et sortants : récupérer l’IBAN des clients et procéder à la validation du mandat SEPA.
Dans le cadre de votre contrat, vous pouvez être affecté sur une autre opération (front office et/ou back office).
- **Amplitude horaire sur l’activité**: 09h00 - 17h00 du lundi au vendredi.
Les **débutants**sont **acceptés**, ils bénéficieront d'une formation et d'un accompagnement de qualité.
Naturellement souriant, dynamique, vous disposez d'un excellent sens relationnel. Vous êtes également à l'aise avec l’outil informatique et avez une excellente orthographe ? Rejoignez-nous.
**Lieu du poste**: En présentiel
**Date de début prévue**: 10 juin 2025
**Date de fin**: 13 juillet 2025
**Type d'emploi**: CDD
Rémunération attractive : salaire fixe de 1801,84 €uros par mois + primes avantageuses (assiduité, qualité, objectif) + Titres Restaurant (8€30) + CSE + mutuelle + remboursement 50% des frais de transport en commun.
Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous
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Conseiller Santé – Relation Client
il y a 1 semaine
Poitiers, France GROUPAMA GAN VIE Temps pleinUne entreprise d'assurance recherche un Conseiller clientèle santé à Poitiers. Vous serez responsable de la gestion des appels clients, du traitement des demandes de prestations et de l'amélioration continue du service. La maîtrise des produits d'assurance et une expérience en relation client sont souhaitables. Ce poste est un CDD de 2 mois, à...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 semaine
Poitiers, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Poitiers, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - **Qui sommes-nous ?** **Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés.** **Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et...
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Conseiller Relation Client
il y a 2 semaines
Poitiers, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...
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Conseiller Relation Client
il y a 5 jours
Poitiers, France Konecta Temps plein**Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés** - **Qui sommes-nous ?** Konecta est un acteur leader du Customer Management BPO présent dans 25 pays à travers 4 continents et fort de plus de 130 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d’appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au...
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Conseiller Relation Clients
il y a 7 heures
Poitiers, France Enedis Temps plein**Conseiller relation clients - appui au management F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - poitiers (86) - BAC +2 / BAC +3 - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- De 810,81€ à 1 801,80€ par mois - Début de contrat: - 01/09/2025 - Contribuer à la satisfaction clients - Accompagner et conseiller les clients dans...
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Conseiller Clients
il y a 7 heures
Poitiers, France MSA POITOU Temps plein**CONSEILLER CLIENTS**: - CDI - POITIERS - 25 749 € par an - NIVEAU 1 - NVHADD115897 **MSA POITOU**: Organismede droit privé chargé d'une mission de service public, la MSA POITOU, 330salariés, protège l'ensemble de la population agricole (exploitants, salariéset employeurs) des départements des Deux-Sèvres et de la Vienne. La MSA POITOU,en sa...
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Chargé de Relation Client, Autosphere.fr
il y a 1 semaine
Poitiers, France RENAULT VITRY SUR SEINE Temps plein**Intitulé du poste**: Chargé de Relation Client, Autosphere.fr H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: **_POURQUOI REJOINDRE LE CENTRE DE RELATION CLIENT ?_** Pilote ton plan de carrière professionnel en intégrant le centre interne de relation client entièrement dédié au monde de l’automobile. Ici nous sommes convaincus que chacun...
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Chargé de Relation Client, Autosphere.fr
il y a 7 heures
Poitiers, France Groupe Autosphere Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Chargé de Relation Client, Autosphere.fr H/F **Contrat**: CDI **Description de l'offre**: **_ POURQUOI REJOINDRE LE CENTRE DE RELATION CLIENT ?_** Pilote ton plan de carrière professionnel en intégrant le centre interne de relation client entièrement dédié au monde de l’automobile. Ici nous sommes...
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Alternance Relation Client
il y a 1 semaine
Poitiers, France Enterprise Mobility Temps plein**Overview**: Cette opportunité d'alternance concerne notre agence de Poitiers. **Poste de "Chargé de clientèle évolutif Manager" en alternance** **Faites de votre alternance un tremplin vers le management !** Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage**. **Pourquoi nous rejoindre ?**Devenez Conseiller(ère) Client en...
