Responsable Adjoint Des Services Techniques

il y a 5 jours

Duppigheim, France CASPAR Temps plein

Missions principales:
Pilotage opérationnel des équipes techniques:

- Encadrement, motivation et développement des équipes de pose et de SAV.
- Planification et suivi rigoureux des chantiers et des interventions, y compris des chantiers non terminés ou non conformes.
- Suivi de procédures garantissant la qualité des réalisations et la sécurité des équipes.
- Optimisation des ressources (matériel, personnel) et des processus pour améliorer la productivité, la rentabilité et la satisfaction client.

Gestion de la qualité:

- Suivi d'un système de contrôle qualité rigoureux, incluant des indicateurs clés de performance (KPI).
- Analyse des retours clients et des non-conformités pour mettre en œuvre des actions correctives et préventives.
- Veille réglementaire et adaptation des pratiques en conséquence.

Gestion des chantiers:

- Suivi de l'avancement des chantiers.
- Gestion des éventuels retards ou problèmes sur site.
- Assurer la satisfaction client tout au long du projet.

Gestion de la Relation Client:

- Assurer une interface technique avec les clients en cas de besoin.
- Gérer les litiges techniques et trouver des solutions adaptées.

Gestion des ressources humaines:

- Développement des compétences des équipes pour répondre aux enjeux de l'entreprise.
- Suivi des plannings et des affectations des équipes.

Gestion de la rentabilité:

- Suivi des coûts liés aux projets
- Proposition d'actions pour améliorer la performance économique de l'entreprise.

Technique et innovation:

- Assurer une veille technologique sur les produits et les méthodes de pose.
- Proposer des améliorations techniques pour optimiser les prestations.
- Participer au développement de nouveaux produits et services.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunération : à partir de 45 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Véhicule de fonction

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- poste similaire: 5 ans (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 18/02/2025

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    Duppigheim, France SKAYL Temps plein

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    Duppigheim, France Geny Erstein Temps plein

    Avantages Prime de participation annuelle - Mutuelle - CSE Horaires de travail Journée Depuis 20 ans, le groupe Geny est un acteur régional incontournable de l'emploi, développé autour de plusieurs pôles : agences de travail temporaire, cabinet de conseil en recrutement, accompagnement dans la carrière professionnelle. Nous recrutons pour notre client...

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