Secrétaire Transport Service Litiges
il y a 1 semaine
**Description de l'entreprise**:
- Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._**
**Description du poste** Pour le compte de notre client, PME Familiale située sur Décines, nous recrutons dans le cadre d'un renfort d'équipe, leur futur Secrétaire Transport au SAV.**
**Rattaché au service SAV Transport/Logistique, v**os missions principales seront les suivantes**:
- Résoudre dans la journée les litiges clients
- Suivi des erreurs de stock
- Répondre à la demande du client pour tous les cas de non livraison : Litiges / Non livraison du transporteur
- Gestion et communication de transporteurs
- Accueil transporteurs et envoi de réserves, dans le cas où les arrivages ne sont pas conformes au bon de transport, aux fournisseurs.
- Affrètement
- Gestion des sinistres transporteurs
- Facturation
- Etude rentabilité /Réduire coût de transport
- Mise en place de tournée
- Manager une équipe
- Être force de proposition auprès de la direction
- Autonome
- Dynamique
- Polyvalence
- Persévérance
- Sens de l’observation
- Ecoute
- Gestion des priorités
Amplitude horaires : 8h - 19h** ( vous terminez 2 fois par semaine à 19h)**
Rémunération de 1900€ brut sur 13 mois + Tickets restaurants + Mutuelle
**Poste en intérim à pourvoir dès que possible pour une longue mission**
**Profil recherché** Nous recherchons quelqu’un de réactif, mais calme et qui sait faire preuve de patience.**
**Vous aimez résoudre les énigmes, maitrisez parfaitement exel ? Alors ce poste est fait pour vous **
**Compétences et savoir-être**
- Bonne connaissance de Excel
- Savoir faire confiance et lâcher prise
- Savoir cadrer et recadrer
- Savoir motiver une équipe
- Adopter les comportements et attitudes attendus dans une situation donnée.
- Apporter des solutions
- Identifier les points forts et les pistes d’améliorations d’un collaborateur
- Bonne compréhension de l’entreprise et de ses rouages
**Qualités relationnelles**
- Savoir gérer un litige et « calmer » un client
- Communique activement avec les autres
- Manifeste une volonté de s’adapter au collectif
- Gestion de la pression dans le travail
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Assistante Logistique Service Sav/litiges
il y a 3 jours
Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante Logistique Service SAV/Litiges F/H à Décines-Charpieu. Pour le compte de notre...
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Assistant Transport
il y a 12 heures
69150 Décines-Charpieu, France DASIR Temps pleinFort de nos résultats, et pour continuer notre développement, nous recherchons un poste de **:Assistant Transport (H/F)** **Description du poste** - Résoudre dans la journée les litiges clients - Suivi des erreurs de stock - Répondre à la demande du client pour tous les cas de non livraison : Litiges / Non livraison du transporteur - Gestion et...
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Secretaire
il y a 12 heures
Décines-Charpieu, France APF FRANCE HANDICAP LA CLE DE SOI Temps plein## Job Overview Nous recherchons un(e) Secrétaire (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique où les compétences en secrétariat et en service client sont essentielles. **MISSION GENERALE**: Dans le respect du mode de vie et des projets de la personne en situation de handicap...
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Assistant Transport
il y a 2 semaines
Décines-Charpieu (69), France Alp'emploi Décines Temps pleinALP'EMPLOI Décines, membre du Groupe ATOLL, offre des opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs tels que l'industrie, le tertiaire et la logistique. Pour notre client, nous recrutons **un(e) "Assistant(e) Transport Sénior".** Poste en CDI - 39h Contrainte Amplitude horaires : 8h - 19h (faire la fermeture de 19h, 2x semaine) Tickets...
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Assistant Transport
il y a 7 jours
Décines-Charpieu (69), France Alp'emploi Décines Temps pleinALP'EMPLOI Décines, membre du Groupe ATOLL, offre des opportunités en intérim, CDD et CDI dans divers secteurs tels que l'industrie, le tertiaire et la logistique. Pour notre client, nous recrutons **un(e) "Assistant(e) Transport Sénior".** Poste en CDI - 39h Contrainte Amplitude horaires : 8h - 19h (faire la fermeture de 19h, 2x semaine) Tickets...
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Gestionnaire Adv
il y a 1 semaine
69150 Décines-Charpieu, France Innov8 Connect Temps pleinAu sein de l’équipe commerciale (spécialiste du smartphone, de l’accessoire de téléphonie, objets connectés et mobilité) et intégré(e) à une équipe de 5 ADV, la mission de la/le gestionnaire ADV est de prendre en charge les aspects administratifs du cycle de vente avec pour objectif la satisfaction des clients et leur fidélisation. Une seule...
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Chef de Service Social
il y a 1 semaine
69150 Décines-Charpieu, France La plateforme La Clé de Soi Temps plein**Vous aimez les challenges, ce poste est fait pour vous !** **APF France handicap** **Plateforme de services coordonnés La Clé de Soi, Décines-Charpieu** **Nous recherchons** **1 Chef de service (H/F)** **CDI, temps complet** **Pour travailler sur la première plateforme de services coordonnés, adossée à une résidence sur la commune de Décines...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 5 jours
69150 Décines-Charpieu, France GROUPE ACPPA - LES VOLUBILIS Temps plein**L'entreprise** Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé à Décines-Charpieu à proximité du périphérique Est, et accessible en transports en commun (Tram/Bus), l'EHPAD Les Volubilis d’une capacité de 97 lits, bénéficie d'un environnement résidentiel agréable, d’un vaste jardin, ainsi que d’une salle de restauration, une salle de repos et...
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Assistante Commerciale Adv en Cdi
il y a 12 heures
69150 Décines-Charpieu, France Artem Recrutement Temps plein**Description de l'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Notre client est une PME spécialisée dans les dispositifs...
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Stage - Juriste Droit Social (H/F)
il y a 1 semaine
69150 Décines-Charpieu, France Olympique Lyonnais Temps pleinSociété reconnue dans le domaine sportif et événementiel, l’Olympique Lyonnais recherche actuellement **:Un Juriste Droit Social (H/F) **pour un **stage **d'une durée de **6 mois** à partir de **janvier 2025**. Le **stagiaire Juriste en Droit Social **assiste la **direction des Ressources Humaines** en matière de législation du...