Assistant Réservations Manager
il y a 14 heures
** A POURVOIR EN SEPTEMBRE ** Nourri & Logé**
Rejoindre le Courcheneige, c’est vivre l’expérience d’une saison dans environnement authentique, dans une maison proposant des prestations 4* grâce à une équipe investie, qui prend plaisir à continuer de développer son savoir-faire, et où le plaisir de faire plaisir est au centre des attentions de tous.
Si vous vous reconnaissez, cette annonce est surement pour vous.
Dans le cadre du développement de son équipe, Sonia - notre responsable réservation, recherche son futur assistant (H/F).
Notre clientèle étrangère nécessite un Anglais courant.
Prendre soin de proposer un séjour personnalisé et unique à nos clients, c’est apporter son attention à:
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation (via les mails, les appels téléphoniques, ou autres canaux de réservations)
- Etablir les formalités de réservations selon la politique et les stratégies commerciales de la maison, selon les objectifs préalablement décidés.
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres,
- Reporter les informations utiles dans le dossier client,
- Garantir la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, selon leurs besoins et leurs attentes spécifiques.
- Réaliser un suivi des encaissements et contrôler les moyens de paiement
- Avec rigueur et précision, contrôler le suivi administratif de comptes clients
- Examiner la facturation des dossiers,
En saison, vous participerez à l’accueil de notre clientèle au desk de l’hôtel et ce, jusqu’en fin de saison.
Vous véhiculez l’image de la maison et son art de vivre. Votre présentation et votre accueil sont donc conviviale et chaleureuse, et vous faites preuve d’un grand sens de l’écoute comme d’une solide rigueur et organisation. Patience, diplomatie et une certaine pédagogie ferons également votre force.
La direction de l'établissement considère chacun des membres de l'équipe avec le même respect et la même reconnaissance.
Le poste est sur 42 h/hebdo, 2 jours de repos consécutifs, nourri(e), logé(e), mutuelle attrayante pour votre protection sociale. Salaire attractif à définir ensemble, selon votre expérience et votre profil.
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 7 mois
Rémunération : 2 600,00€ à 2 900,00€ par mois
Avantages:
- Réductions tarifaires
Horaires:
- Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 20/09/2024
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Assistant de réservation
il y a 1 semaine
Courchevel, Auvergne-Rhône-Alpes, France La Soucoupe Courchevel Temps pleinNotre établissement, fondé en 1949, est un restaurant d'altitude emblématique perché à 2200 mètres sur les pistes de Courchevel. Installé dans un vieux bâtiment en pierre et bois, authentique et ancré dans les valeurs savoyardes, notre restaurant a traversé le temps, figé dans l'histoire, offrant un cadre chaleureux et intemporel. Nous proposons...
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Revenue and Reservations Manager
il y a 2 semaines
Courchevel, France Rosewood Hotel Group Temps plein**General Information**: - Country/Region - France - Province/City - Courchevel - Location - Rosewood Courchevel Le Jardin Alpin - Department - Sales & Marketing - Job Type - Full-time Permanent **KEY RESPONSIBILITIES** **Job Summary** - Maintain complete knowledge of and comply with all departmental policies, service procedures and standards. - Ensure...
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Assistant Responsable Des Réservations
il y a 4 jours
Courchevel, France Airelles Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 32 chambres, de 15 suites, d’un appartement privé, d’un Spa et de 3...
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Reservations Agent
il y a 2 semaines
Courchevel, France Rosewood Hotel Group Temps plein**General Information**: - Country/Region - France - Province/City - Courchevel - Location - Rosewood Courchevel Le Jardin Alpin - Department - Sales & Marketing - Job Type - Full-time Permanent **Overview/Basic Function**: To respond to all reservation requests in an engaging manner with the aim of converting each request into a confirmed booking using...
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Stage Assistant Réservations
il y a 5 jours
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Stage Assistant Réservations
il y a 1 semaine
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Stage Assistant Réservations
il y a 5 jours
Courchevel, France LOV HOTEL COLLECTION Temps pleinSitué à Courchevel 1850, l’hôtel Les Airelles est une demeure aux allures de Château Austro-hongrois. Authentique et singulière, la Maison s’affirme de part à son identité incomparable. Un Royaume des neiges à l’atmosphère chaleureuse et intemporelle. Composée de 26 chambres, 17 suites, d’un Appartement Privé, d’un Spa, de 4 restaurants...
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Agent de Réservations
il y a 2 jours
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: **Un Nouveau Challenge ** - Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons. _ **Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons un Agent de Réservation (H/F).** Vous assurerez un accueil...
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Assistant de réservation
il y a 1 semaine
CR du Lac Bleu, Courchevel, France La Soucoupe Courchevel Temps pleinNotre établissement, fondé en 1949, est un restaurant d'altitude emblématique perché à 2200 mètres sur les pistes de Courchevel. Installé dans un vieux bâtiment en pierre et bois, authentique et ancré dans les valeurs savoyardes, notre restaurant a traversé le temps, figé dans l'histoire, offrant un cadre chaleureux et intemporel. Nous proposons...
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Stagiaire Réservation
il y a 2 jours
Courchevel, France Cheval Blanc Temps plein**Position**: **Un nouveau Challenge** - Refuges confidentiels, parenthèses hors du temps, l'horloge s'arrête quelques instants. Cheval Blanc met à l'honneur l'exclusivité comme signature dans chacune de ses Maisons. _ **Pour notre Maison Cheval Blanc Courchevel, nous recherchons un(e) Stagiaire Réservation.** Sous la responsabilité de la Responsable...
