Enqueteur At/mp

**ENQUETEUR AT/MP (H/F)**:

- CDI
- NANTERRE
- NIVEAU 5A
- Télétravail possible
- NVHADD88658

**CPAM DES HAUTS-DE-SEINE**:

- Vous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser _
- L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à la maladie, la maternité, le décès, et les risques professionnels, en lien avec les assurés, les professionnels de santé, et les employeurs._
- _En rejoignant la Caisse Primaire d'Assurance Maladie des Hauts-de-Seine, vous agissez directement au niveau local, pour protéger la santé de près de 1,7 millions d'assurés._
- Chaque jour, plus de 1 400 collaborateurs s'engagent auprès de nos assurés du département pour faciliter l'accès aux droits et aux soins, prendre en charge leurs dépenses de santé, et les accompagner dans la préservation de leur santé._
- En intégrant nos équipes, vous vous engagez au service de la solidarité nationale et de la santé de tous. _
- Alors, si vous partagez vous aussi ces valeurs, rejoignez-nous _
- Nous recherchons notre futur(e)_**_ Enquêteur/trice_**_ pour intégrer le Secteur reconnaissance AT/MP_

**Description du poste**:

- Rattaché(e) à la Direction des Prestations et du Contentieux, le service des risques professionnels prend en charge la réalisation des enquêtes dans le cadre de l'instruction du caractère professionnel d'un sinistre accident de travail, de trajet et maladie professionnelle (AT/MP)_
- En pratique, l'enquêteur AT/MP intervient dans une démarche d'investigation par téléphone ou terrain, l'objectif poursuivi étant qu'aucune enquête ne s'achève sans disposer soit_
- _De PV attestant la bonne réception des questionnaires_
- _De PV démontrant de manière évidente la volonté de ne pas répondre à l'enquêteur ou aux questionnaires_
- Il est amené en conséquence_
- _à rédiger des procès-verbaux, permettant au service des risques professionnels de pouvoir se prononcer. Il donne les moyens aux gestionnaires de statuer au plus juste sur une situation. Il se situe en bout de chaîne d'un processus d'investigation._
- _à proposer son aide à l'assuré ou l'employeur pour la connexion de l'outil QRP (Questionnaires des Risques professionnels)_
- _à réaliser des enquêtes de terrain. Le principe de cette phase d'investigation étant de vérifier les affirmations portées et maintenues aux questionnaires préalablement envoyés aux parties._

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Ce poste est fait pour vous si :_
- _Vos capacités sont les suivantes :_
- _Aptitude à conduire des enquêtes de terrain ; Capacité à gérer des situations sensibles et complexes (enquêtes liées aux risques psycho-sociaux, harcèlement ) et à adapter son langage et le contenu des messages à la variété du contexte et des circonstances,_
- _Être capable d'étudier et analyser différents types de documents internes ou externes afin de déceler les anomalies,_
- _Autonomie dans le respect du reporting_
- Vos compétences techniques :_
- _Maîtrise des outils statistiques et bureautiques, Excel, Word,_
- _Bonne capacité rédactionnelle, orale, esprit d'analyse et de synthèse._
- _Solides connaissances dans le domaine des ATMP_
- Vos savoir-être :_
- _Esprit d'équipe, qualité relationnelle et de communication,_
- _Aptitude à représenter la Caisse d'Assurance Maladie avec tact, rigueur, discrétion et sens aigu de la confidentialité._
- L'exercice de la fonction requiert un agrément délivré par la CNAM ainsi qu'une assermentation délivrée par le tribunal de grande instance._
- Les personnes non titulaires de l'agrément et de l'assermentation devront suivre une formation hors département représentant une durée de 6 semaines_

Le poste est accessible à partir d'un bac+3. Une expérience significative au sein de l'institution serait un plus.

**Informations complémentaires**:
**Conditions**:

- Niveau 5A : à partir de 2026.56€ sur 14 mois_
- Poste basé à Nanterre (RER A : Nanterre Préfecture) en CDI_

**Intégrer la CPAM, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants**:

- _Des horaires flexibles,_
- _20 jours maximum de RTT/an selon les horaires de travail_
- _Télétravail possible _
- _Accès à un restaurant d'entreprise,_
- _Une carte déjeuner : créditée de 9.65 € par jour travaillé, _
- _Un CSE attractif, _
- _Remboursement des frais de transports à hauteur de 50%, _Une mutuelle et une prévoyance d'entreprise._

**Contact**:

- « AGIR ENSEMBLE, PROTEGER CHACUN »_
- #fierdeproteger_
- Rejoindre la CPAM 92, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances et lutte contre toute forme de discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la