Responsable Hôtelier

**RESPONSABLE HOTELIERE**
Rattaché au Groupe Associatif ACPPA, situé à Carrières-sous-Poissy et desservi par les transports en commun, l'EHPAD Le Sourire, d’une capacité de 75 lits, offre à ses seniors un encadrement adapté et des soins individualisés.

TEMPS PARTIEL ET TRAVAIL 1 WEEKEND SUR 2

**Description du poste**
Relais de la Direction en matière de prestations hôtelières selon l’organisation mise en place, le/la Responsable Hôtelier(e) est un expert métier, il/elle est garant de la démarche hôtelière.

Placé(e) sous la responsabilité d’un membre de l’encadrement selon l’organigramme défini dans l’établissement, le/la Responsable Hôtelier(e) a pour mission générale, dans le respect de la démarche d’amélioration continue d’assurer les domaines d’activités suivants : Hôtellerie, la restauration (service des repas), la lingerie.

**1.Hygiène et Confort**:
Appliquer les procédures en vigueur en matière d’hygiène.

Veiller à l'entretien, à la propreté et au rangement de l’établissement (parties communes, espaces privés des résidents, locaux professionnels, les abords de l’établissement ).

Favoriser et veiller au bien-être quotidien des résidents notamment au travers:

- Des aménagements qui doivent favoriser l’autonomie et la mobilité (fauteuils ou chaises à proximité des ascenseurs, à distance régulière dans les couloirs de circulation et en nombre suffisant ),
- Du respect des effets personnels des résidents par l’équipe hôtelière,
- De la garantie du respect de l’environnement du résident,
- De l’entretien du linge personnel et de la fourniture du linge plat et de toilette,
- Du bon déroulement des services des repas et ce quelque soit le lieu (mise du couvert, installation des résidents, service ).
- Participer à la Qualité de Vie au Travail de ses collègues en veillant à la propreté et au confort des salles de pauses et des vestiaires du Personnel.

Vérifier le bon fonctionnement des installations et matériels et assurer la transmission de la liste des réparations à réaliser auprès du Service Technique de l’établissement.

Suivre l’état et la maintenance des gros matériels en lien avec le Responsable Entretien (auto-laveuse, lave-linge, sèche
- linge...).

Participer aux différentes instances en vigueur dans l’établissement (commissions, Staff, COPAS ) et aux différentes réunions organisées par les processus du Siège.

**2. Pilotage des équipes**

Selon l’organigramme de l’établissement, le/la Responsable Hôtelier(e):
Organise et coordonne les activités du personnel ASH, analyse la charge de travail et adapte les équipes aux besoins, il/elle participe au recrutement des équipes.

Encadre le travail de la lingère,

Contrôle la qualité du travail conformément aux procédures en vigueur et aux normes de sécurité et d’hygiène

**3. Garantir l’esprit de services**

Ambassadeur(rice) désigné(e) de l’établissement le/la Responsable Hôtelier(e):
Est le garant de l’esprit de services,

Veille à ce que l’oeil client soit la préoccupation de l’équipe hôtelière,

S’assure que les résidents aient les produits d’hygiène qui leurs sont nécessaires.

Organise l’accueil des résidents et de leur famille en concertation avec sa hiérarchie et le/la Responsable Pôle Soins.

Modalités du poste:

- Contrat en CDI
- Temps partiel : 28 h/ semaine
- Poste à pourvoir à partir du 15 décembre 2025
- Rémunération à partir de 1 690 € brut mensuel (+ Prime de fin d'année ; + Reprise d'ancienneté)

**Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et bienveillante, réunie autour de valeurs et d’un projet humain, rejoignez-nous **
**Profil recherché** Cet emploi/métier est accessible au titulaire d’un Bac Pro** ayant une bonne connaissance du service hôtelier. Une première expérience de la fonction auprès du public est souhaitable.

**La faculté d’adaptation, nécessaire à l’exercice de la fonction, se complète, des aptitudes et compétences suivantes**:

- Respect de la dignité de chacun, résidents, familles et salariés,
- Respect de la confidentialité et du secret médical partagé,
- Esprit d’initiative, force de propositions,
- Si encadrement d’équipe : capacité à encadrer et à déléguer (leadership, sens pédagogique),
- Discrétion, tact, exemplarité.

**En intégrant nos équipes, vous bénéficiez**:

- D’un accompagnement par un tuteur sur toute la durée de votre intégration au sein de l’ACPPA.
- D’un parcours de formation valorisant et qualitatif grâce au Pôle Formation Santé du Groupe (e-learning, présentiel, serious game ).

**Nous rejoindre c’est aussi profiter**:

- D’une mutuelle d’entreprise,
- D’une reprise d’ancienneté,
- De la revalorisation SEGUR,
- Des avantages d’un Comité Social et Economique,
- De repas à des prix avantageux,
- D’actions diverses dans le cadre de notre politique engagée pour une bonne Qualité de Vie au Travail,
- D'une Plan de Mobilité Durable.