Team Leader CRM

il y a 1 jour

Paris, France Cyllene Temps plein

CDI - PARIS Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) Team Leader CRM (H/F) pour rejoindre notre équipe Webmarketing Au sein d’une équipe de 9 personnes vos missions seront les suivantes: **Détail des missions** Management - Assurer le management opérationnel de 2 Consultants CRM basés à Paris - Au quotidien former, animer et suivre les Consultants qui sont sous votre responsabilité - Suivre la qualité́ des livrables produits par l’équipe CRM/respect des délais - Participer aux rdvs clients clés en support aux Consultants sous votre responsabilité Equipe - Définir et mettre en place l’optimisation des différents process internes à l’équipe en collaboration avec la Directrice Marketing Digital - Travailler main dans la main avec la Team Leader Acquisition de l’équipe afin de créer des ponts entre les expertises CRM et Acquisition - Assurer la veille technologique active de l’équipe CRM sur les solutions/évolutions du marché - Être l’interlocuteur(trice) CRM référent auprès des autres équipes en interne - Assurer le suivi administratif des projets : facturation, achat, suivi des temps Opérationnel - Prendre en charge la gestion de comptes client clés - Concevoir des stratégies CRM (audit, segmentation, parcours client, plan relationnel et programme de fidélité) et assurer leur déploiement pour nos clients - Assurer la gestion des campagnes : leur bonne délivrabilité et proposer les axes d’amélioration : scénarios, messages, contenus, ciblages, etc. - Construire avec les équipes data et analyser les tableaux de bord clients pour piloter au mieux l’activité et proposer des optimisations pertinentes - Travailler en collaboration avec les experts en Data pour permettre la réalisation des plans - Participer au développement commercial des clients CRM (réponse aux appels d’offres) **Profil recherché** - Vous êtes titulaire d’une formation universitaire supérieure (Bac+5) à dominante digitale. - Vous justifiez d’une expérience confirmée de 5 ans à mínima sur une fonction similaire. - Vous avez une forte culture du CRM et vous savez parfaitement créer, développer et exécuter des scénarii omnicanals > maîtrise d’une ou plusieurs solutions de marketing automation demandée. - Vous êtes à l’aise techniquement : vous connaissez le Html, vous avez de bonnes notions en base de données SQL. Vous maîtrisez la problématique des flux d’alimentation de données. - Vous êtes pédagogue, vous avez un très bon relationnel et aimez conseiller, transmettre et faire grandir vos équipes et vos clients. - Vous êtes autonome, rigoureux(euse) et force de proposition pour faire grandir l’équipe.

  • Sales Team Leader

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Efficy CRM Temps plein

    Large company with great ambitions and close relationsEfficy is a leading European Customer Relationship Management (CRM) solution that provides businesses of all sizes with comprehensive, flexible, customizable, and scalable software to support their growth. Efficy's platform includes solutions for marketing automation, sales, project management, customer...

  • Team Leader CRM

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Horizon Temps plein

    En tant que Team Leader CRM & Emailing, tu piloteras la stratégie Klaviyo d'un portefeuille clients tout en co-construisant, aux côtés du fondateur, une BU Emailing performante, innovante et prête à scaler.Tes MissionsComprendre les objectifs du client et lui proposer la stratégie CRM la plus pertinenteGérer les comptes Klaviyo : setup, segmentation,...

  • Team Leader CRM

    il y a 1 semaine

    Rue Pierre Charron, Paris, France Horizon Temps plein

     En tant que Team Leader CRM & Emailing, tu piloteras la stratégie Klaviyo d'un portefeuille clients tout en co-construisant, aux côtés du fondateur, une BU Emailing performante, innovante et prête à scaler.Tes Missions :Comprendre les objectifs du client et lui proposer la stratégie CRM la plus pertinenteGérer les comptes Klaviyo : setup,...

  • Team Leader CRM

    il y a 2 jours

    Paris, France Horizon Temps plein

    👉 En tant que Team Leader CRM & Emailing, tu piloteras la stratégie Klaviyo d’un portefeuille clients tout en co-construisant, aux côtés du fondateur, une BU Emailing performante, innovante et prête à scaler. Tes Missions Comprendre les objectifs du client et lui proposer la stratégie CRM la plus pertinente Gérer les comptes Klaviyo : setup,...

  • CRM & Emailing Team Lead: Scale Klaviyo Strategy

    il y a 2 jours

    Paris, France Horizon Temps plein

    Une agence marketing en Île-de-France recherche un Team Leader CRM & Emailing pour piloter la stratégie Klaviyo d'un portefeuille clients. En travaillant étroitement avec le fondateur, vous serez en charge de la création et de l'optimisation des contenus, tout en analysant les performances des campagnes. Ce poste exige une expérience significative en...

  • CRM Lead

    il y a 2 jours

    Paris, France Zefir Temps plein

    Who We Are Zefir is Europe's fastest-growing AI Real Estate Marketplace. We're transforming how homes are bought and sold, enabling transactions twice as fast as traditional methods. In just 2 years, we've achieved over €1 billion in Gross Merchandise Volume (GMV). Backed by over €50 million from top-tier investors like Sequoia Capital, we're committed...

  • CRM Lead

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Zefir Temps plein

    Who We AreZefir is Europe's fastest-growing AI Real Estate Marketplace. We're transforming how homes are bought and sold, enabling transactions twice as fast as traditional methods. In just 2 years, we've achieved over €1 billion in Gross Merchandise Volume (GMV).Backed by over €50 million from top-tier investors like Sequoia Capital, we're committed to...

  • CRM Project Manager: Lead Nurturing

    il y a 13 heures

    Paris, France SEPTODONT Temps plein

    A leader in dental products based in Paris is seeking a CRM Project Manager for their Global Digital Marketing team. The successful candidate will enhance customer relationships and drive business growth by optimizing lead nurturing strategies and managing the Marketing CRM. They will work with cross-functional teams and utilize analytical skills to promote...

  • Team Lead AE

    il y a 2 jours

    Paris, France Tomorro Temps plein

    L’équipe AE Mid-Market continue de monter en puissance. Pour accompagner cette dynamique et préserver l’exigence qui fait notre réussite, nous ouvrons un nouveau poste de Team Lead AE Mid-Market. Cette création de poste vise à renforcer notre encadrement, à maintenir un haut niveau de coaching, d’alignement et de performance collective, et à...

  • CRM Project Manager

    il y a 2 jours

    Paris, France Septodont Temps plein

    A global leader in dental products seeks a CRM Project Manager for its Paris location. This pivotal role in the Global Digital Marketing team involves executing lead nurturing strategies and optimizing the conversion funnel to drive business growth. The successful candidate will need a degree in digital marketing or related fields, proficiency in CRM tools,...