Responsable Relations Clients

il y a 5 jours

IssylesMoulineaux, France Le groupe Ogic Temps plein

Le responsable relations clients prend en charge l’acquéreur à partir de la réservation du bien et gère son dossier tout au long du processus, en particulier sur les aspects techniques et commerciaux. Au quotidien, il informe le client de l’avancée de l’opération, organise les différentes visites sur le projet (cloison, pré-livraison, livraison), gère les travaux modificatifs acquéreurs, réalise les choix de prestations avec le client.

Chez OGIC, nous plaçons le client, ses attentes et ses usages, au cœur de nos projets immobiliers. C’est pourquoi, pour occuper ce poste, vous devrez faire preuve d’un excellent sens du relationnel, d’une capacité à apaiser les conflits et d’une très grande rigueur dans le suivi.

**Missions**:

- Gestion des réservations
- Suivi et gestion des travaux modificateurs acquéreurs
- Gestion des choix de prestations des clients
- Communication régulière avec les acquéreurs
- Organisation des visites pendant le programme
- Gestion et suivi des livraisons
- Réception des courriers de réclamation et gestion de la levée des réserves de livraison

**Compétences**:

- Excellent relationnel
- Capacité à gérer les conflits

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France AKTISEA Temps plein

    Aktisea est mandatée par les Missions Handicap des entreprises pour recruter leurs futurs talents. Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans l'immobilier, un Responsable Relation Clients (H/F). Ce poste est à pourvoir à Issy-les-Moulineaux. Tout au long de son parcours client, le Responsable Relation Client est l'interlocuteur...

  • Chargé d'accueil et de relation client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Chargé d'accueil et de relation client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Chargé d'accueil et de relation client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Cdc Habitat Temps plein

    Détail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementRejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur...

  • Chargé d'accueil et de relation client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Rejoindre le groupe CDC Habitat, c'est intégrer une entreprise au service de l'habitat d'intérêt public. Un groupe expert des métiers de la gestion locative, de la construction, de la rénovation de l'habitat et de la ville. Un groupe engagé pour répondre aux défis actuels. Un opérateur global,...

  • Chargé de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France CPM France Temps plein

    **Présentation** Nos futurs collaborateurs intégreront une entreprise à taille humaine et relèveront d'importants défis au quotidien. **Description** Attaché à la BU Intel chez CPM France, vous serez le garant du suivi et de la relation client sur le marché de l'IT et plus précisément dans le secteur de l'Education. Sous la responsabilité du...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France GROUPE WILLIAM SINCLAIR Temps plein

    Votre missionRattaché(e) au Responsable service client et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont : - Gérer toutes les commandes, demandes, réclamations et demandes d'informations générales par téléphone et par e-mail. - Assurer le respect des SLA et des indicateurs de performance (KPIs) pour la région EMEA. - Gérer les commandes...

  • Chargé de Relation Client H/F

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Sinclair Ressources Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable service client et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont : - Gérer toutes les commandes, demandes, réclamations et demandes d'informations générales par téléphone et par e-mail. - Assurer le respect des SLA et des indicateurs de performance (KPIs) pour la région EMEA. - Gérer les commandes échouées...

  • Téléconseiller(ère) en énergies Renouvelables

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Europenergie Responsable Temps plein

    _**EUROPENERGIE RESPONSABLE, présent depuis près de 30 ans dans le secteur de l'amélioration de l'habitat**_, commercialise auprès d'une clientèle de particuliers une large gamme de produits d’_**Energies renouvelables ainsi que de Menuiseries**_ _(PAC, Ballon thermodynamique, Poêles à bois et granulés, Porte de Garage, Portail )._ - Poste basé à...

  • Gestionnaire Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Page Personnel Temps plein

    Pour ce poste de Gestionnaire Relation Clients, vos principales missions sont: - Réception des appels clients, - Réponses à l'ensemble des demandes clients, - Mise à jour du CRM, - Reportings divers. Cette liste est non exhaustive. Pour ce poste de Gestionnaire Relation Clients, nous recherchons un profil justifiant au moins une première expérience...