Conseiller Relation Client-conseil Et Indemnisation

il y a 7 jours


Paris e, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller relation client-Conseil et Indemnisation F/H
Le **domaine d’activité « conseil et indemnisation** » détermine l’environnement dans lequel sont exercés les métiers dont la finalité est de mettre en œuvre les moyens et solutions nécessaires au traitement des sinistres, en prenant en charge le client / la victime, et de contribuer ainsi à la satisfaction des clients et au respect des engagements contractuels de l’entreprise.

Rattaché à la **Direction Indemnisation et au Domaine Auto-Pro**, vous rejoindrez l'équipe FLOTTES 6. Au sein de cette équipe d'une dizaine de personnes, vous découvrirez et approfondirez la gestion de sinistres matériels automobiles.

***Vous serez formé afin d'être en capacité de**:

- Analyser et vérifier efficacement les garanties susceptibles d'être mises en jeu.
- Réaliser les points de contrôles essentiels lors de l'ouverture et en cours de gestion.
- Procéder aux versements d'indemnités dans le cadre de la gestion de dossiers amiables simples conformément à la politique de règlement des sinistres.
- Identifier, enclencher et suivre les recours simples.
- Etre pro actif dans son activité et celle du service.
- Savoir accueillir et orienter un interlocuteur de façon pertinente. Apporter conseil et assistance auprès d'interlocuteurs dans le cadre de règles préétablies.
- Adapter son activité en fonction de l'organisation et des contraintes du service (entraide, permanences, congés, ).
- Participer de manière active aux projets d'Entreprise ou transverses (groupes de travail, réunions techniques et de service, ).

**Et si c'était vous ?**
- Sérieux, volontaire, impliqué et motivé
- Capacité d’analyse
- Capacité d’organisation
- Sens de la relation clientèle
- Capacité à apprendre et se remettre en question
- Initiative / autonomie
- Capacité à travailler en équipe

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses **24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l’assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



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  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller Indemnisation et Relation Client F/H** Rejoignez une équipe de 9 collaborateurs au sein du domaine Auto Pros sur le site COVEA de Paris Montparnasse et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H **Rejoignez** une équipe de 15 collaborateurs au sein du service RC PRO ENTREPRISES 4 - MMA de **Paris 14**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les...


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    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H - CDD** **Rejoignez** une équipe de 12 collaborateurs au sein du service Dommage aux Biens PRO de MMA de Paris et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H Rejoignez une équipe de 15 collaborateurs au sein des sinistres matériels de **Dommages aux Biens Pros et Entreprises** chez** MMA à Paris MONTPARNASSE,** et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre...


  • Paris 14e, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller développement indemnisation et relation client F/H** **Rejoignez une équipe de 13 collaborateurs au sein du service DAB PRO ENTREPRISES de MMA basé à Paris**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise dans le cadre d'un CDD de 7 mois. **Votre mission ?** Prendre en...


  • Paris, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation relation client F/H** Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris** en qualité de **Conseiller indemnisation et relation client F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. Le centre est situé à Montparnasse. **Votre mission ?** Prendre...


  • Paris, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation relation client F/H** Rejoignez le **Centre d'expertise MAAF de Paris** en qualité de **Conseiller indemnisation et relation client F/H en CDI** et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l'image de l'entreprise. Le centre est situé à Montparnasse. **Votre mission ?** Prendre en...


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    **Conseiller indemnisation et relation client F/H** Rejoignez le Centre d'expertise MAAF de Paris en qualité de Conseiller indemnisation IRD PRI et PRO F/H et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en...


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    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez** une équipe de 30 collaborateurs au sein du centre de gestion Auto GMF de Toulouse et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. Votre mission ? Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...