Conseiller Service Client

il y a 2 jours

SaintPriest, France Grafton Fr Temps plein

**Localisation**: Saint-Priest (69)

**Type de Contrat** : Intérim - 3 mois du : au plus vite au 12/12/2025

**Salaire**: 13,43 EUR BRUT/HEURE

**Horaires** : 35H/semaine - Lundi au vendredi sur la plage 8:00 à 17:30

**Avantages**: Restaurant d'entreprise - 50% titre de transport

Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client un **Conseiller Service Client H/F** pour intégrer son site de **Saint-Priest.**

**Votre Challenge ?**

Lors d'une campagne client, vous êtes responsable de:

- Accueillir et prendre en charge les clients par téléphone.
- Assurer la traçabilité des données pour chaque interaction selon nos procédures.
- Mettre à jour les comptes et contacts pour chaque interaction.
- Identifier et analyser les problématiques des clients afin de proposer des solutions adaptées.
- Coordonner la résolution des problèmes en collaboration avec les services internes (Back Office, Service Recouvrement...).
- Apporter un support administratif à l'équipe de vente.
- Promouvoir l'espace client en ligne pour encourager l'autonomie des clients.
- Enregistrer et traiter les réclamations et litiges.
- Construire et maintenir une relation de confiance avec les clients.

**Votre Profil ?**
- Diplôme Bac+2 en Relation Client, Gestion ou Vente.
- Expérience significative et réussie en relation client.
- Bonnes compétences rédactionnelles et orthographiques.
- Excellente expression orale.
- Aisance avec les outils informatiques ; la maîtrise d'un CRM et de SAP serait un atout.
- Maîtrise et respect de nos procédures et standards.

**En savoir plus sur Grafton.**

Chez Grafton nous sommes fiers de nous engager en faveur de l'égalité des chances en matière d'emploi en luttant activement contre toute forme de discrimination. Nos consultants, experts sur de nombreux secteurs et métiers, utilisent leur parfaite connaissance du marché pour pourvoir, dans les délais impartis, les postes vacants chez leurs clients. Ils se concentrent avant tout sur le résultat en apportant conseils et qualité de services.

  • Conseiller Service Client

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Grafton Fr Temps plein

    ** Localisation**: Saint-Priest (69) - **Type de Contrat**: Intérim - 6 mois - ** Dates de démarrage**: 10/03/2025 au 09/06/2025 - **Salaire** : 13,22 EUR BRUT/HEURE - **Horaires** : 35H/semaine - Lundi au vendredi sur la plage 8:00 à 17:30 Actuellement Chargée de recrutement pour le cabinet Grafton, je recherche pour mon client** un Conseiller Service...

  • Conseiller Services Clients

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France Boulanger Temps plein

    Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes souriantes qui accordent une place importante dans la fidélisation de leurs clients ! VOUS SOUHAITEZ TRAVAILLER POUR BOULANGER ET AVEC BOULANGER! \#RelationClient #Dynamique #Conseil Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette...

  • Conseiller(E) Services Client en Alternance

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France Boulanger Temps plein

    Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et diversifiées que présente le poste. Vous serez bien sûr formé(e) et accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration, alors soyez rassuré et soyez vous-même ! En contact avec les clients, vos missions consisteront à : Détecter si...

  • Conseiller Service Client Btob

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France KELYPS INTERIM Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement, **KELYPS Intérim Tertiaire** recherche pour son client implanté à Saint-Priest (69), un professionnel de confiance, doté d’une forte appétence pour la relation client, pour **intégrer une équipe de 5 personnes au sein du Centre de Service Client.** Vous avec acquis une bonne capacité d’écoute et un excellent...

  • Conseiller Service Client Et Logistique

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: ACCUEIL / CAISSE/SERVICES **Intitulé du poste (F/H)**: Conseiller service client et logistique F/H **Contrat**: CDI **Nombre d'heures**: 35 **Statut**: Employé **Description et profil**: Rejoins l'équipe Darty ST Priest et deviens notre super-héros du service client ! Travailler chez Darty, c'est rejoindre une...

  • Conseiller(ère) Service Client Expérimenté(E)

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France SFR Temps plein

    Au sein de la Direction Relation Client Administrative et Fidélisation B2B, vous intégrez le pôle Relation Client B2B en tant que Conseiller Client. Vous assumez un rôle d'ambassadeur de l'entreprise auprès de nos clients professionnels pour leurs offres Fixe, Mobile et Services. Vous œuvrez quotidiennement à renforcer la Satisfaction de nos...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Priest, France AIR LIQUIDE FRANCE INDUSTRIE Temps plein

    Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire...

  • Conseiller Client

    il y a 12 heures

    Saint-Priest, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, un conseiller service client F/H. En tant que conseiller service client, vous: - Prenez en charge les demandes clients - Apportez un support à la force vente - Enregistrez et traitez les réclamations et les litiges Ce poste, basé à ST PRIEST est à pourvoir dans le cadre d'une mission d'une durée de 3...

  • Conseiller(ère) Vente Et Service Client

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Brico Depot Temps plein

    SAINT PRIEST, France - Commerce / Vente - CDI - Temps plein - Non- ** Description du poste**: - A propos de nous - ** Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** - L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance...

  • Conseiller(ère) Vente Et Service Client

    il y a 4 jours

    Saint-Priest, France Brico Depot Temps plein

    SAINT PRIEST, France - Commerce / Vente - CDD - Temps plein - Non- ** Description du poste**: - A propos de nous - ** Chez Brico Dépôt, vous avez le permis de construire !** - L’expérience Brico Dépôt, c’est la possibilité de s’épanouir dans des missions variées, d’évoluer dans son parcours professionnel, de travailler dans une ambiance...